Как узнать ПИН-код карты Халва (Совкомбанк): восстановить, когда забыла, пароль карточки

Как восстановить и получить ПИН-код карты «Халва»?

Вы заказали карту рассрочки от Совкомбанка, но не имеете представления, как узнать ПИН-код «Халвы»? Для активации пластиковой карточки клиенту достаточно совершить любую покупку в магазине-партнёре банка.

Благодаря функции PayPass вам не придётся вводить ПИН-код для оплаты чека на сумму менее 1 000 рублей. Однако в остальных случаях без уникального пароля от карты не обойтись.

Как получить ПИН-код карты «Халва»?

Пластиковая карта выдаётся клиенту в специальном конверте, каким бы образом вы её ни получили – при личном обращении в офис банка или путём доставки на дом с курьером.

Основная информация о «Халве» – от условий обслуживания счёта до ПИН-кода – содержится в данном конверте.

Специалисты не рекомендуют сообщать уникальный код и не записывать его на листок бумаги.

Если вы не можете запомнить комбинацию чисел, обратитесь в офис банка и смените её на более удобную для вас. Если вы решили записать числа на бумаге, ни в коем случае не носите её вместе с картой рассрочки.

Как восстановить ПИН-код от карты «Халва»?

Вы не можете найти бумажку с записанной уникальной комбинацией чисел? Или вы забыли ПИН-код от карты «Халва»?

Хотя благодаря функции PayPass внутри партнёрской сети клиент может расплачиваться карточкой без ввода соответствующего пароля для подтверждения операции, если сумма покупки превысит 1 000 рублей, без знания ПИН-кода не обойтись.

Совкомбанк не предоставляет своим клиентам возможность смены четырёхзначной комбинации через интернет-банкинг, call-центр или личный кабинет в мобильном банке. Чтобы восстановить забытый ПИН-код, понадобится обратиться в ближайшее банковское отделение с удостоверением личности и самой пластиковой картой.

Менеджер Совкомбанка предоставит вам бланк заявления о смене или восстановлении кода.

Если в офис обращается законный представитель владельца «Халвы», ему потребуется предъявить сотруднику банка не только свой паспорт, но и доверенность, подтверждающую факт наличия права на осуществление каких-либо действий с конкретной пластиковой карточкой.

Процедура восстановления четырёхзначного ПИН-кода не занимает много времени.

Смена комбинации требуется и в ситуации, когда клиент считает, что данная информация стала известна третьим лицам. С помощью ПИН-кода злоумышленники могут получить доступ к средствам на карточке.

При необходимости заблокируйте доступ к деньгам на счёте, позвонив в call-центр или воспользовавшись функционалом мобильного банка, а затем обратитесь в офис Совкомбанка для перевыпуска карты или смены комбинации.

Что делать, если забыл пин-код карты Совкомбанк

Все пластиковые карты защищены 4-значным пин-кодом. Держатель карты может забыть этот код и тогда перед ним становится вопрос: “Как восстановить пин код карты Совкомбанка?”. Сделать это несложно, если следовать инструкции.

Как получить пин-код?

Пользование пластиковой картой подразумевает конфиденциальность. Для ее обеспечения каждая карточка снабжается индивидуальным шифром, правильное введение которого гарантирует проведение банковской операции. Держатели пластиковых карт привыкли к тому, что при оформлении счета им на руки выдается не только сама карта, но и запечатанный конверт, внутри которого содержится информация о четырехзначном шифре. Пин знает только получатель, в банке данные о нем нигде не отражены и никому не известны.

Справка. В Совкомбанке используется собственная система выдачи пин-кодов с повышенным уровнем безопасности.

Как узнать пин-код?

Клиенты Совкомбанка имеют возможность получить новую карту двумя путями:

1. Лично, при посещении ближайшего офиса банка.
2. Курьерской доставкой.

В обоих случаях на руки выдается лишь сама карта, без традиционного конверта. Это сделано во избежание риска получения данных посторонним лицом. Узнать пин код можно позвонив на номер колл-центра Совкомбанка 8-800-100-000-6.

Важно! Звонок совершается с номера мобильного телефона, который был указан в заявлении на открытие банковского счета. Позвонить оператору следует в течение первых трех дней после получения карты на руки.

Возможные причины блокировки

Владельцы карточек могут оказаться в ситуации, когда доступ к средствам получить невозможно. Причиной блокировки банковского счета может стать несколько ситуаций:

1. При длительном неиспользовании оформленного пластика. Например, если не активировать счет в течение первых тридцати дней или не пользоваться ею на протяжении полугода.
2. Владелец карточки Совкомбанк забыл пин-код и ввел три раза подряд неправильную цифровую комбинацию.
3. Проведение сомнительной операции.
4. Длительная просрочка по платежам и наличие минусового баланса.

Важно! Если вы допустили просрочку по кредитной карте, рекомендуем решить данный вопрос с банком незамедлительно. Совкомбанк как правило, идет навстречу в подобных случаях. Подробнее мы все описали в статье “Условия Совкомбанка по просрочке платежа по кредитной карте”.

Принудительная блокировка может быть снята со счета после аннулирования задолженности или разъяснения ситуации с проведением сомнительной операции. Троекратное введение неправильного шифра требует восстановления доступа. А вот взамен забытых цифр можно лишь получить новый код.

Как восстановить пин-код карты Совкомбанка?

Если клиент Совкомбанка забыл пин код карты ему придется восстанавливать доступ к счету путем получения нового цифрового значения. Стать обладателем нового кода можно в следующем порядке:

1. Обратиться в ближайшее отделение банка.
2. При себе иметь удостоверение личности.
3. Взять у специалиста бланк заявления на восстановления PIN-кода и заполнить его в соответствии с образцом.
4. Оставить заявку на рассмотрение.

Внимание! Будьте готовы к тому, что процедура занимает некоторое время и не осуществляется мгновенно.

После приема заявления владелец карточки может получить новый PIN-код одним из следующих путей:

• Позвонить по телефону 8 800 100 000 6. Следуя голосовым подсказкам, потребуется нажать цифру «4», после чего автоинформатор продиктует новую комбинацию. Цифры проговариваются четко и медленно, но только один раз.
• Воспользоваться системой Чат-Банк. Для получения новых данных взамен забытых следует войти в личный кабинет, открыть вкладку «изменить пин код», выбрать режим «получить готовый PIN-код» и ввести цифру «0». Сгенерированный код будет выведен на экран.

Полученные данные лучше сразу заучить и нигде не хранить сведения о конфиденциальном шифре.

Как изменить пин-код

Смена PIN не всегда связана с забывчивостью владельца. Сегодня все большей популярностью пользуется возможность изменять первоначальные цифры на более удобный вариант. Для такого действа есть как минимум две причины:

1. Количество карт растет, и запомнить индивидуальные цифры каждой довольно сложно.
2. Комбинация, придуманная держателем, лучше сохраняется в памяти.

Для смены шифра необходимо воспользоваться Чат-Банком:

• В личном кабинете войти во вкладку «Изменить пин код».
• Выбрать режим «Ввести собственный PIN-код», для этого следует нажать цифру «1».

Новое цифровое значение должно быть из четырех цифр. Чтобы впредь не забывать пин-код можно установить цифры, связанные с определенными датами памятных событий.

А у Вас случалось забывать код от карты Совкомбанка? Как разрешилась ситуация? Напишите в комментариях.

ПИН-код карты Халва от Совкомбанка

Карта рассрочки «Халва» выпускается на базе стандартной дебетовой (кредитной) карты и имеет свой уникальный ПИН-код (персональный идентификационный номер). Этот пароль выдается вместе с картой в конверте в защищенной форме (ПИН-конверте). Но бывают случаи, когда человек утерял конверт, забыл ПИН-код карты «Халва» или просто хочет поменять его на свои цифры. В этой статье разберем все эти нюансы.

Как узнать ПИН-код карты «Халва»

Узнать ПИН-код к карте «Халва» можно из специального конверта. ПИН-код печатается в единственном экземпляре и выдается одновременно с картой. Никто кроме держателя карты не владеет информацией о нем. В дальнейшем, узнать действующий ПИН-код у служащих банка невозможно. Поэтому в целях безопасности, если клиент забыл ПИН-код или потерял, восстановить его не получится, потребуется смена пароля.

В исключительных случаях из-за технической ошибки ПИН-конверт может оказаться пустым. Тогда узнать пароль к карте «Халва» можно посредством звонка на телефон службы техподдержки по номеру 8(800)100-77-72. В этом случае ПИН-код будет сгенерирован автоматически.

Как изменить PIN-код

Изменить ПИН-код по карте рассрочки «Халва» можно 3-мя способами:

1. Через банкоматы и терминалы «Совкомбанка» при условии наличия старого ПИН-кода от карты, через опцию «Сменить ПИН-код».
2. Через приложение для мобильных устройств «Совкомбанка» «ЧатБанк» (не через мобильное приложение «Халва»). Подключить интернет-банк можно на официальном сайте online.sovcombank.ru в разделе «Подключить Интернет-банк» или по звонку в техподдержку.
3. Через отделение «Совкомбанка». Для этого держателю карты (либо его представителю при наличии соответствующей доверенности), следует обратиться в любое отделение «Совкомбанка» с документом, удостоверяющим личность, и картой, и написать заявление на изменение ПИН-кода. В присутствии клиента операционист произведет необходимые настройки для активации смены пароля. После этого держателю необходимо будет позвонить на телефон службы техподдержки по номеру 8(800)100-77-72, и, не дожидаясь ответа специалиста, в тональном режиме нажать цифру «4». После того, как автоответчиком будет озвучен временный ПИН-код, клиент может подойти к банкомату и сменить пароль на удобный.

Услуга по изменению пароля любым из способов предоставляется бесплатно.

Как восстановить PIN-код

Если пользователь карты забыл ПИН-код или ПИН-конверт был утерян, восстановить прежний пароль самостоятельно нельзя. В целях обеспечения сохранности денежных средств на счете данная услуга банком не предусмотрена.

Если вы забыли пароль от карты «Халва», обратитесь в любое отделение «Совкомбанка» с паспортом и картой, напишите заявление на получение нового ПИН-кода. Процедура аналогична смене пароля (см. выше): специалист банка активирует необходимые настройки, по звонку в техподдержку вы получите временный пароль, с помощью которого сможете установить удобный ПИН-код в банкомате или терминале «Совкомбанка».

Безопасность

Для обеспечения надёжности и сохранности средств на карте необходимо выполнять следующие рекомендации в отношении полученного ПИН-кода:

• запомнить код и никому его не сообщать;
• не писать пароль на карте;
• не хранить конверт вместе с картой;
• при введении пароля на терминале оплаты или в банкомате, скрывать комбинацию цифр от окружающих;
• не указывать ПИН-код при онлайн-оплате в интернете;
• не записывать код от карты в записные книжки и ежедневники;
• сохранять ПИН-конверт, но в месте недоступном для иных лиц.

Напишите пожалуйста в комментариях удалось ли вам решить проблему, или вы знаете (узнали) другой способ.