Ноут acer включен в сеть но отключается. Ноутбук выключается сам по себе

Почему ноутбук отключается сам по себе во время работы без перегрева: ответ Хомяка

Владельцы портативной техники не раз сталкивались с самопроизвольным выключением ноутбука. Причин, способствующих этому, довольно много. В рамках статьи рассмотрены вероятные причины самопроизвольного выключения ноутбука и способы их устранения.

Причины выключения исправного ноутбука

Если гаджет технически исправен, есть две возможные причины, почему он выключается:

1. Перегрев. Ноутбук – это достаточно компактное устройство, которое не просто охладить при запуске ресурсоёмких задач. Если система охлаждения не справляется, в устройстве может сработать автоматика – и оно внезапно выключается без предупреждения. По такому сценарию может действовать защитный механизм устройства, который спасает процессор и остальные компоненты от эксплуатационной поломки.
2. Нулевой заряд аккумулятора. Если устройство отключено от сети 220В, то питание оно получает от аккумулятора. Ноутбук выключается из-за севшей батареи, но обычно в операционной системе предварительно приходит уведомление о низком заряде АКБ. Впрочем, оповещение может не отобразиться, если в настройках ОС все уведомления и подсказки были отключены.

Режим сна

Если устройство отключается во время простоя, возможно активирован режим сна. Если таймер выставлен, то девайс перейдет в «сон» через отведенное время. Понять, что ноутбук: HP, Dell, Acer, ASUS, Lenovo или прочей фирмы, – сел можно по периодическому мигающему индикатору питания.

Внести правки в режим сна можно так:

1. Нажмите «Win+R» и впишите: «powercfg.cpl»
2. Выберите справа опцию «Настройка перехода в спящий режим».

1. Выберите нужные вам условия – на ноутбуках присутствует еще параметр при работе от АКБ.

Пробуждение ноутбука

Пробудить ноутбук из режима гибернации или сна можно, нажав однократно кнопку «Power». Но бывают случаи, когда ноутбук включается сам по себе. Это может происходить при установке запланированных системой обновлений или сетевой активности. Когда завершатся эти действия, ноутбук может вновь «уснуть».

Отключение опции делается так:

1. В разделе «Электропитание» выберите «Настройка отключения дисплея» и перейдите в «Изменить дополнительные параметры питания».

1. Опуститесь к разделу: «Сон» – «Разрешить таймер пробуждения», – поставьте «Отключить».

1. Если у вас система от AMD, проверьте, активирована ли у вас служба «AMD Adaptive Sleep Service». Если «ДА», ее нужно отключить.
2. Делается это в программе «Службы» (Win+R=services.msc).

На что нужно обратить внимание, если отключилось устройство

Если ноутбук стал выключаться сам по себе, проанализируйте основные моменты, которые могут быть связаны с внезапной поломкой.

Аккумулятор

АКБ – это первое, на что нужно обратить свое внимание.

Во время отключения устройства – он был подключен к сети или работал от батареи? Если проблема появляется при работе ноутбука от АКБ, следует ее проверить. Проверку провести можно различным специализированным программным обеспечением.

Проблемы с АКБ имеют следующий характер:

1. Износ – активное использование ноутбука с АКБ на протяжении 2-3 лет приводит к естественному износу и уменьшении емкости на 10-20%. Это способствует уменьшению времени автономной работы устройства.
2. Контроллер уровня заряда АКБ – сломан. Если контроллер сломался, отображение информации о заряде с действительным значением может отличаться. То есть на экране отображается более половины заряда, и ноутбук выключается сам по себе, без перегрева, потому как реальное значение заряда близкое к нулю.
3. Сломался сам АКБ. Из-за физических повреждений или усугубленного износа батарея приходит в негодность.

Для проверки состояния аккумулятора используйте утилиту «AIDA64». С ее помощью производится оценка степени износа АКБ, можно сравнить текущее положение дел с паспортными данными. Износ более чем на 25% может приводить к периодическому выключению устройства, если заряда остается менее 20%.

Чтобы посмотреть информацию:

1. Запустите «Aida64».
2. Откройте раздел: «Компьютер» – «Электропитание».
3. Обратите внимание на текущую емкость и степень износа.

ВНИМАНИЕ! АКБ с износом более 25% рекомендуется заменять на новую.

Перегрев устройства

Ноутбук и перегрев – два взаимозаменяемых слова. Из-за компактности корпуса, ЦП и графическая карта не получают достаточно хорошую циркуляцию воздушного потока. Пассивный теплоотвод тоже особо помогает. Из-за этого, устройства с высоким тепловыделением быстро достигают максимально допустимой температуры при нагрузке – и встроенная автоматика соответствующе реагирует.

Датчик температуры постоянно замеряет – на какой стадии нагрева находится устройство. При повышении он ускоряет обороты кулера, увеличивая скорость циркуляции воздуха. Если этого недостаточно и температура продолжает расти, во время критической отметки автоматика принимает решение резко отключить питание ноутбука, чтобы охладить устройство и пресечь потенциальный вывод железа из строя.

Узнать температуру устройства поможет все та же утилита AIDA64:

1. Откройте раздел «Компьютер» – «Датчики».

1. Изучите информацию из пункта «Температуры».

1. Безупречной температурой процессора и графической карты в ноутбуке можно считать температуру в 40 °С без нагрузки.
2. Приемлемой температурой ЦП и ГП считается – 50 градусов.
3. Рабочей можно считать – диапазон в 60 – 85 °С.
4. Нежелательной или критической считается температура, превышающая 95 °С под нагрузкой.

Если в состоянии покоя (ресурсы компьютера задействованы по минимуму) вы наблюдаете рабочую показания от 60 градусов и выше – вероятно ваш гаджет перегревается по следующим причинам:

1. Пыль – спустя год или два эксплуатации гаджета, пыль проникает в вентиляционные отверстия вместе с втягиваемым холодным воздухом, оседает на радиаторе, мешает воздухообмену. Из-за этого вентилятор по кругу гоняет отработанный воздух, не имея нормального доступа к холодному воздуху. Как следствие – высокая температура внутри корпуса.
2. Неправильная эксплуатация – чтобы ноутбук выключился, достаточно перекрыть доступ к воздуховоду. Непроизвольно это делается, если разместить устройство на диване или иной мягкой поверхности. Не допускайте этого и старайтесь при работе с ресурсоемкими задачами работать за ноутбуком, размещенным на столе.
3. Повышенная комнатная температура – если в помещении, где находится ноутбук, температура превышает 40 °С – это может стать катализатором выключения ноута через некоторое время.
4. Техническая поломка – Если вентилятор начинает работать на повышенных оборотах и резко затихает, или его гул не слышно совсем, – вероятно он сломан. При этом температура постоянно растет и ноутбук об этом сообщает различными уведомлениями, нагревом корпуса и жесткими лагами с последующим отключением.

Временно снизить температуру поможет отключение ресурсоемких процессов и понижение мощности работы процессора:

1. Нажмите «Win+I» и откройте раздел «Система». Перейдите в «Питание и спящий режим», откройте «Дополнительные параметры питания».

1. Кликните «Настройки схемы подключения».

1. Параметр «Максимальное состояние процессора» понизьте до 80%.

Накопитель

Самопроизвольное выключение ноутбука с предшествующими лагами могут наблюдаться из-за таких проблем с накопителем:

1. Зависание, лаги, фризы и подтормаживание работы всего устройства – это заметно при запуске операционной системы Windows 10 или записи файлов на жестком диске.
2. Программное обеспечение перестает реагировать на команды или вовсе запускаться.
3. Скрежет, щелчки и иной шум.
4. Ошибки синего экрана.
5. Ноутбук резко уходит на перезагрузку или выключение.

Если эти симптомы видны, диагностируйте жесткий диск своего гаджета на предмет производительности и «здоровья». В этом помогут утилиты «CrystalDiskInfo» и «Hard Disk Sentinel».

Если обнаружены не читаемые сектора диска (бэды) их можно изолировать от основной памяти, чтобы диск к ним не обращался. Таким способом иногда удается спасти диск и продлить его «здоровье» со сроком эксплуатации еще на некоторое время. Сделать это помогут вышеуказанные утилиты. Если диску вообще плохо, то придется его менять на новый.

Проблемы с драйверами

Если ноутбук недавно сопрягался с новым устройством или вы переустанавливали ОС Windows 7, 8 (или версией постарше – например, 10), есть вероятность появления ошибок при работе с последующим выключением девайса. Происходит это из-за неправильной работы драйверов на используемые в портативном компьютере устройства. Что делать в таком случае:

1. Нажмите ПКМ по кнопке «Пуск» и вызовите «Диспетчер устройств».
2. Убедитесь, что все драйвера на устройства установлены – нет иконки со знаком восклицания.

1. Если понадобится, обновите драйвера до последней версии – то нажмите правой кнопкой и далее выберите нужный вариант из предложенных системой.
2. Дополнительно, можно открыть «Просмотр событий Windows» и просмотреть историю ошибок с драйверами, появившихся на компьютере.

Поиск причины в «Просмотр событий»

Если обнаружить причину, почему вырубается ноутбук не удается, возможно подсказку можно найти в журнале уведомлений и ошибок:

1. Через поисковую строку Windows 10 напишите «Просмотр событий» и запустите программу.
2. Перейдите в «Журналы Windows» – «Система», – и кликните по вкладке «Фильтр текущего журнала».

1. Метками выберите тот фильтр, который вам пригодится, чтобы отыскать «иголку в стоге сена».

1. В каталоге останутся только те ошибки, которые действительно заслуживают внимания и могут подсказать – в каком направлении появляется ошибка, из-за которой ноутбук постоянно отключается.

1. Хорошей подсказкой станет «Источник» проблемы.

1. А также развернутое пояснение к ошибке.

Почему ноутбук отключается сам по себе (без нажатия на кнопку питания)

Доброго времени!

Работаешь себе с документом, работаешь (проходит час-два) . и тут ноутбук внезапно отключается, и большая часть работы обнуляется (вспоминаю свои эмоции, когда сам впервые с этим столкнулся — хотелось просто разбить устройство) .

Вообще, если у ноутбука нет тех. неисправностей, то в подавляющем большинстве случаев такое выключение происходит:

• либо из-за перегрева (когда у устройства нет времени предупреждать вас — срабатывает автоматика и оно отключается, чтобы ничего не сгорело). Кстати, перегрев обычно наблюдается при запуске игр, видео-редакторов и пр. ресурсоемких приложений;
• либо при отключении питания, например, из-за севшей аккумуляторной батареи (хотя в этом случае, обычно, Windows шлет уведомления (другое дело, что часто они просто отключены) ).

Собственно, в этой статье остановлюсь более подробно и на этих причинах, и на некоторых других.

На что обратить внимание, если ноутбук внезапно выключился

Заряжена ли аккумуляторная батарея, не изношена ли она.

Во время внезапного отключения ноутбука — он работал от аккумулятора или от сети? (это достаточно важный вопрос, хоть и банальный) . Если устройство выключается только при работе от аккумулятора — то первое, с чего следует начать — это с проверки батареи.

Полностью заряжен (проверка уровня зарядки — Windows 10)

Вообще, чаще всего с батареей случаются следующие проблемы:

1. естественный износ : спустя пару лет активного использования емкость батареи падает (в среднем) на 10-20% и, разумеется, ноутбук без подзарядки работает все меньше времени;
2. пришел в негодность контроллер уровня зарядки батареи (тогда возможны любые казусы: батарея не заряжается (хотя села), неправильное отображение уровня зарядки и т.д.) ;
3. пришла в негодность сама батарея .

Вообще, оценить уровень состояния батареи (в большинстве случаев) можно самостоятельно, в домашних условиях. Для этого, например, можно воспользоваться утилитой AIDA 64 — она может оценить степень изношенности батареи и сравнить текущую емкость с паспортной (см. скриншот ниже, раздел “Компьютер/Электропитание”) .

AIDA 64 — степень изношенности 0%

Добавлю, что при износе батареи более 25% — рекомендуется ее поменять на аналогичную. При изношенной батареи ноутбук может не только не выдерживать заявленного времени работы производителем, но и при заряде менее 15-20% просто отключаться.

В помощь!

Не возник(ает) ли перегрев устройства

У ноутбуков перегрев — это больная тема. Из-за компактного корпуса процессор (видеокарта) могут очень быстро достигнуть высокой температуры, и встроенная защита выключит устройство (чтобы оно не сгорело). Кстати, по статистике, чаще всего подобное происходит с процессорами AMD (особенно с последними AMD Ryzen).

Как узнать текущую температуру устройства

Самый простой способ — воспользоваться утилитами для просмотра характеристик и проведения диагностики компьютера. Например, это можно сделать все в той же AIDA (которую я рекомендовал выше) — вкладка “Датчики” в разделе “Компьютер” . Пример на скрине ниже.

AIDA64 – просмотр температуры (вкладка датчики)

После этого сравните увиденное значение с тем, которое рекомендует производитель для вашей модели ЦП (о том, как это сделать — см. статью, ссылку на которую привожу ниже) . Если сказать в общем, то у большинства современных ЦП для ноутбуков нормой считается все, что ниже 60°C.

В помощь!

1) Температура процессора Intel: как ее узнать; какую считать нормальной, а какую перегревом — https://ocomp.info/temperatura-protsessora-intel.html

2) Греется ноутбук: что делать? Температура все время высокая: 85°C+ — https://ocomp.info/greetsya-noutbuk.html

Наиболее частые причины перегрева ноутбука:

1. пыль — со временем (спустя год-два) пыль забивает вентиляционные отверстия, садится на радиатор и существенно ухудшает воздухообмен. В результате горячий воздух перестает нормально выходить из корпуса ноутбука и температура внутри начинает расти (в помощь — как почистить ноутбук от пыли: https://ocomp.info/kak-pochistit-noutbuk-ot-pyili.html);
2. неправильное использование — под этим подразумевается использование ноутбука где-нибудь на диване, когда он располагается на мягкой поверхности, которая перекрывает вентиляционные отверстия. Как следствие, воздухообмен ухудшается и температура растет (похожий эффект на пыль);
3. высокая температура в комнате/помещении, где используется ноутбук. Это в большей части относится к южным регионам страны, где в летнее время температура за окном может уйти за 40+ градусов (по Цельсию);
4. тех. неисправность — например, в ноутбуке мог сломаться кулер (вентилятор). При этом, обычно, начинают сыпаться ошибки (и причину достаточно легко выявить. ).

Все ли в порядке с накопителем

Чаще всего, если с диском в ноутбуке что-то не так, то вы это можете заметить по следующим признакам:

1. зависание и притормаживание устройства (особенно заметно при включение и загрузке Windows, копировании файлов);
2. некоторые файлы и программы могут перестать открываться;
3. стук, скрежет, пощелкивания и прочий подобный шум;
4. появление критических ошибок;
5. внезапные перезагрузки и выключения устройства.

Одним из простейших способов диагностики “здоровья” диска — будет установка таких утилит как Hard Disk Sentinel и CrystalDiskInfo. Они в авто-режиме могут оценить состояние диска и выдать вам примерный прогноз по его дальнейшей работе. Примеры работы показаны на скринах ниже.

Hard Disk Sentinel — оценка состояния накопителя / Кликабельно

Кстати, если механика диска в порядке и он еще не начал сыпаться, часть бэдов (не читаемых секторов) можно попробовать переназначить на резервные (и таким образом отремонтировать жесткий диск). О том, как это сделать рассказано в одной моей прошлой статье.

В помощь!

Также еще отмечу, что шум от диска (скрежет, легкие пощелкивания) не всегда означают, что с диском что-то не так. Это может происходить в виду особенностей вашей модели накопителя. Однако, и в этом случае можно помочь: с помощью спец. настроек можно снизить уровень шума (ссылка на материал ниже).

Шумит и трещит жесткий диск при нагрузке. Что можно сделать — https://ocomp.info/pochemu-shumit-i-treshhit-hdd.html

Критические ошибки в ПО (в особенности драйвера)

Не подключали ли вы к ноутбуку недавно какое-нибудь оборудование? Не переустанавливали систему с обновлением драйверов.

Дело в том, что в некоторых случаях к перезагрузке могут привести критические ошибки в ПО (например, при конфликте драйверов). Обычно, если такое случается — то перед выключением (перезагрузкой) ноутбука можно заметить синий экран.

Первое, что порекомендовал бы:

1. отключить от ноутбука всё, что можно: внешние диски, мышки, принтер, сетевой кабель и т.д.;
2. если ошибка происходит сразу же после загрузки ОС Windows и устройство выключается — попробуйте загрузиться в безопасном режиме;
3. попробуйте открыть диспетчер устройств и посмотреть нет ли в нем устройств с “предупреждениями”;

Диспетчер устройств — видеоадаптеры (слева – драйвер есть, справа – нет)

Возможно, в журнале событий можно найти причину.

Причину выключения ноутбука в некоторых случаях можно определить с помощью журнала событий (в него Windows заносит и ошибки, и время включения/выключения устройства, и пр.).

Как открыть этот журнал:

1. нажать сочетание Win+R;
2. в появившееся окно “Выполнить” ввести команду eventvwr и нажать OK.

eventvwr — команда для вызова журнала событий

Как в журнале событий найти критические ошибки:

1) Перейдите в раздел “Журналы Windows/Система” и откройте вкладку “Фильтр текущего журнала” .

Система — фильтр текущего журнала / Кликабельно

2) Отметьте галочками, что вас интересуют ошибки (в том числе и критические) за последние 24 часа.

3) После чего в журнале останутся только ошибки, отсортированные по времени. Вам останется только найти нужное время и посмотреть описание ошибки. С помощью кода ошибки можно найти причину и в ряде случаев устранить ее.

Представлены все ошибки по дате и времени их возникновения / Кликабельно

Дополнительная информация!

Сам выключается ноутбук «Acer», что делать?

Последние статьи

После звонка в наш сервисный центр, клиент озвучил проблему. Стиральная машина Bosch не сливает воду. Мастер.

Электрическая техника нередко ломается, 1 из актуальнейших задач, это проблема замыкания CD привода. В этих.

После падения у телефона Xiaomi mi5s разбился дисплей . Рассмотрим как заменить Модульный дисплей на этой серии.

vsepochinim Ноутбуки Acer

Очень часто, пользователи ноутбуков «Acer» сталкиваются с одной и той же проблемой. После долгой и непрерывной работы, лаптоп внезапно отключается без всякой видимой причины. Также, бывают ситуации, когда ноутбук вдруг внезапно перезагружается. Существуют несколько причин выключения ноутбуков.

Причины выключения ноутбука «Acer»

Одной из самых частых причин выключения ноутбука «Acer» является то, что кулер или другие внутренние компоненты компьютера засоряются пылью и мусором.

Данная причина выключения или перезагрузки «нотника» занимает более 90 процентов случаев. Основными симптомами такой проблемы являются: сильный нагрев ноутбука, его зависание и громкий шум кулера. Иногда температура ноутбука за несколько секунд может достигать 90 градусов и переходит в режим сна.

Для того чтобы провести очистку ноутбука от пыли и загрязнений требуется полная разборка корпуса компьютера.

Может потребоваться отсоединение клавиатуры, шлейфов, материнской платы и т д. Если у пользователей компьютерной техники не имеется опыта по разборке нотников, то желательно обратиться к квалифицированны м специалистам по ремонту.

Все компьютеры имеют систему охлаждения, которая состоит из кулера (для охлаждения) и радиатора (для отвода тепла). Сам радиатор имеет значительное количество различных железных пластин, между которыми застревает пыль и сильные загрязнения. Такая пыль не позволяет циркулировать потоку воздуха через решетку радиатора, а также охлаждению самого нотника. Также, у любого компьютера имеются особые датчики, которые измеряют температуру и, в том случае, если температура превышает определенный предел, то начинает работать защита от перегрева. При этом у процессора уменьшается производительнос ть работы, а затем выключается ноутбук. В этом случае, нужно произвести чистку внутренних компонентов системы охлаждения нотника от пыли.

Следующей причиной внезапного отключения ноутбука являются системные ошибки. В этом случае, может появиться надпись на синем экране (экран смерти), а затем произойти перезагрузка компьютера.

В этом случае, лучший вариант решения возникшей проблемы заключается в том, что следует удалить все лишние и ненужные программы. Далее, необходимо переустановить все драйвера с помощью установочного диска или с официального сайта (начиная с драйверов видеокарты). После этого, требуется произвести полную переустановку ОС со всеми драйверами к ноутбуку.

Третьей причиной выключения ноутбука «Acer» является то, что на нем установлено неисправное, либо несовместимое с лаптопом оборудование. В этом случае, может появляться надпись на экране, а затем компьютер может перезагружаться. Кроме этого, лаптоп после включения может перезагружаться. В качестве решения данной проблемы – нужно записать код ошибки, а затем уточнить, что это за ошибка в таблице кодов (ее можно найти как в руководстве к компьютеру, так и в сети интернет).

При невозможности устранить данную проблему, требуется обратиться к специалистам сервис – центра. Производить ремонт компьютера, можно только имея соответствующие навыки компьютерной диагностики и пайки микросхем.

Ну и последней причиной, из-за которой ноутбук «Acer» может отключаться является неисправная батарея.

Одним из симптомов такой проблемы может быть то, что ноутбук внезапно отключается от аккумуляторно й батареи при отсоединении провода питания. В том случае, если провод питания подключен – проблем не имеется. В этом случае, идеальный вариант исправления такой ошибки – это заменить аккумулятор на ноутбуке.

В любом случае, для того, чтобы более точно определить проблему самопроизвольног о выключения ноутбука «Acer» рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра.