Восстановление PIN и PUK кодов – как узнать PIN и PUK код – Мобильный Билайн – Поддержка – Москва

Какой пин-код сим-карты Билайн установлен по умолчанию

Когда необходимо узнать свой PIN-код?

Начнём с того, для чего собственно нужен Пин пароль. На Билайне, подобное средство защиты появился еще на заре появления мобильных услуг. Данный пароль позволял заблокировать доступ к сотовому устройству для сторонних лиц.

Сейчас существуют гаджеты, которые можно защитить не только пином, но и графическим ключом, или уникальным отпечатком пальца. Однако стандартным средством защиты, всё также считается PIN.

Примечательно, что на старых симках был установлен Пин 1 и 2. Сейчас же сим-карты данного формата не выпускаются.

PIN может понадобиться в таких случаях:

1. Прежде всего, для защиты телефона от мошенников.
2. Для родительского контроля.

Практически все российские провайдеры, устанавливают на свои сим-карты пароль 0000 или 1111. Поэтому если вы не меняли это значение, получить доступ сможете без затруднения.

Но что делать, если пароль был изменён и забыт абонентом?

Что делать, если забыл PIN и PUK коды?

Как уже говорилось выше, на сим–карте Beeline установлен код по умолчанию 0000 или 1111. Однако если данный пароль был изменён и забыт, вернуть память помогут следующие действия:

1. Стандартные PIN и PUK коды написаны на коробке самой симки. Обычно эти значения можно найти на пластиковом слоте, где была вставлена карта Балайн. Конечно, этот метод подойдёт пользователям, которые сохранили упаковку от стартового пакета.
2. Если клиент заключал с Российской телесистемой бумажный договор, найти нужное значение можно будет в соответствующей документации.

Обратите внимание! Абоненты Билайн всегда могут заменить старую сим на новую. Причём клиент, при желании может сохранить за собой старый номер, подключенный тариф и услуги.

Если предыдущие способы разблокировки вам не подходят, для решения проблемы вы также сможете воспользоваться такими способами:

• восстановите доступ через ЛК;
• позвоните на сервисный телефон оператора;
• восстановите доступ в офисе провайдера.

Разберём каждый из методов детально.

Личный кабинет

Свой PIN пароль можно проверить в Личном кабинете. Алгоритм проверки следующий:

• зайдите на свою страничку;
• выберите раздел с приставкой «PIN код»;
• посмотрите значение.

Аналогичную информацию можно получить и в приложении «Мой Билайн».

Офис оператора

Узнать нужную информацию можно непосредственно в офисе сотового провайдера. Обратите внимание, что при походе в офис, при вас должен находиться паспорт, или нотариально заверенная доверенность, если выполняется восстановление доступа к чужой карте Билайн.

В случае обращения в отделение Beeline юр. клиента, доверенное лицо должен дополнительно предоставить заявление на восстановление номера, подписанное руководителям фирмы, и подкрепленное печатью организации.

Звонок в контактный центр

PIN-код от симки Билайн, можно узнать по сервисному номеру телефона. Для этого нужно позвонить (с другого аппарата) по номеру 0611 или 88007000611 . После соединения сообщите менеджеру о сложившейся ситуации, и попросите помощи с разблокировкой.

Внимание! Будьте готовы предоставить оператору личные данные (ФИО, числовой ряд мобильного, кодовое слово, придуманное вами при регистрации сим-ки).

Сколько попыток разблокировки с неверным вводом?

По стандартам всех сотовых сетей, симка блокируется при троекратном неверном воде ПИН пароля. И полностью отключается при десятикратном неправильном вводе значения ПАК кода.

Алгоритм разблокировки PIN 1:

• наберите на мобильном устройстве команду * * 05 * PUK 1 * укажите новое значение ПИН1 * повторите новое значение PIN1 # , и нажмите кнопку вызова.

Алгоритм разблокировки ПИН2:

• скиньте с мобильного телефона такую комбинацию: * * 052 * ПАК2 * укажите новое значение PIN2 * повторите ПИН2 # .

Помимо этого, разблокировку можно выполнить через ЛК, звонок оператору или в офисном центре провайдера.

Обратите внимание! Если 10 раз подряд ввести неправильный PUKкод, сим-карта будет заблокирована навсегда. В этом случае, придётся заказывать новый стартовый пакет Билайн.

Как узнать PIN (или PUK) -код SIM-карты Билайн

При первом включении устройство обычно запрашивает четырехзначный пароль, без ввода которого невозможно воспользоваться услугами связи. При длительном использовании номера код обычно забывается. Неприятный сюрприз ждет после установки в новый слот телефона – смартфон вновь просит пароль. Как узнать пин код сим карты Билайн, какой порядок восстановления pin и puk-кодов из-за утери или блокировки чипа – читайте в этой статье.

Что такое PIN и PUK-коды Билайн

В каждой симке прошито 4 пароля, которые предназначены для ограничения доступа, сохранности данных, управления некоторым функционалом мобильного устройства и чипа.

При оформлении контракта на услуги связи абонент получает комплект документов и пластиковую карту с чипом. PIN1, PUK1, PIN2 и PUK2 напечатаны на карточке.

ПИН1 – четырехзначное число, которое владелец вводит при включении телефона. Служит для защиты контактов, SMS-сообщений и других данных, которые хранятся на SIM-карте. В случае утери, кражи смартфона или трех неудачных попыток ввода пароля сим-карта блокируется.

ПАК1 – восьмизначный код, который позволит разблокировать чип после неправильного ввода первого кода. Пользователю доступно 10 попыток. Если на 11 раз абонент допустит ошибку, симка будет заблокирована и потребуется помощь сотрудников абонентского отдела.

ПИН2 запрашивается устройством очень редко, требуется для разблокировки некоторых функций смартфона или самой сим-карты.

ПАК2 – пароль для разблокировки PIN-кода из второй пары.

Полезно знать! Пин код Билайн по умолчанию – 0000 или 1111.

Если пароли были забыты или утерян комплект подключения, узнать puk код Билайн можно в «Личном кабинете» на официальном сайте или уточнить у оператора технической поддержки.

Как узнать ПИН и ПАК-коды от SIM-карты Билайн через интернет?

Воспользоваться этим способом могут абоненты при наличии доступа к интернету через ноутбук или стационарный компьютер. Для этого необходимо выполнить следующую последовательность действий:

1. В поисковой строке браузера ввести адрес официального сайта http://tarifkin.com/www.beeline.ru
2. В правом верхнем углу страницы кликнуть на «Личный кабинет».
3. Выбрать пункт меню «Настройки» в левой части экрана.
4. Среди появившихся вкладок кликнуть на «Управление номерами».
5. В рубрике «Ваш логин» найти и нажать надпись «PIN и PUK-коды».

Ниже появится строка, в которой будут указаны пак и пин код Билайн, запрограммированные в чипе при производстве.

Как узнать puk код сим карты Билайн, если под руками нет ноутбука? Получить пароли можно через мобильное приложение «Мой Билайн».

К сведению! При появлении вопросов абонент может обратиться через онлайн-чат в техническую поддержку. В этом случае сотрудник службы сервиса попросит пройти идентификацию и сообщить паспортные данные владельца.

Как узнать пин сим-карты Билайн в справочной службе

При отсутствии доступа в интернет можно воспользоваться помощью оператора службы поддержки. Для этого необходимо позвонить на один из номеров:

• 0611 – телефон предназначен для приема звонков с sim-карт Билайн. Вызов не тарифицируется, плата за минуты разговора не предусмотрена.
• 8 800 700 06 11 – доступен для звонков со стационарных и мобильных номеров других операторов при нахождении в домашнем регионе или при поездках по России.

После ответа оператора нужно сообщить об утере пинкода, продиктовать абонентский номер, фамилию и имя владельца, паспортные данные и адрес регистрации. Если договор оформлен на юридическое лицо, следует сообщить название компании, ИНН и юридический адрес. Взять их следует из реквизитов документов.

После проверки данных сотрудник технической службы сообщит интересующие коды или подскажет, что делать, если абонент забыл пин код от сим карты Билайн.

Восстановление кодов сим-карты Билайн

При требовании устройства ввести пароль рекомендуется воспользоваться стандартными комбинациями. Если несколько раз ввести код неправильно, симка будет заблокирована. При установке ограничений связи из-за ошибок в PIN восстановить доступ можно с помощью PUK-кода.

Восьмизначный пароль находится под защитным слоем. Стереть его можно монетой или ключом.

Важно! При вводе ПИН допускается 2 ошибки, для ПАК-кода – 9 ошибок, при превышении числа ввода некорректных данных сим-карта блокируется.

Как разблокировать SIM-карту, если потерял PUK-код?

Для подобного случая оператор предусмотрел возможность самостоятельного восстановления PIN. Для этого необходимо установить заблокированную сим-карту в телефон, включить устройство и ввести последовательность **05*ХХХХХХХХ*YYYY*YYYY#, где ХХХХХХХХ – код PUK1, а YYYY – новая комбинация для PIN1.

Сбросить старый и установить новый PIN2 можно аналогичным образом: набрать с телефона последовательность **052**ZZZZZZZZ*UUUU*UUUU#, где ZZZZZZZZ – PUK2, а UUUU – новый код PIN2.

Для подтверждения внесения изменений в обоих случаях нажать кнопку вызова. При следующем включении телефона абонент должен ввести новый пароль.

Звонок оператору Билайн

Для восстановления pin код Билайн из-за утери или блокировки сим-карты можно обратиться в справочную службу по короткому номеру 0611 или бесплатному телефону 8 800 700 06 11 . Помимо этого для связи с оператором работает номер 409090 , позвонить на него можно с любого городского номера.

При обращении физического лица сотрудник технической поддержки уточнит персональные и паспортные данные владельца, заблокированный номер телефона и какой код нужно восстановить.

Внимание! Рекомендуется заранее подготовить документы. Это сократит время ожидания и обслуживания во время звонка.

Если заблокирована сим-карта, оформленная на организацию, при общении с оператором нужно сообщить ИНН компании, паспортные данные директора и юридический адрес. Справочная служба работает круглосуточно без выходных и праздников.
Снять блокировку PUK код Билайн таким образом не получится. Для восстановления обслуживания потребуется обратиться в абонентский отдел и написать заявление на выдачу новой симки с сохранением номера.

Обратиться в офис Билайн

Обратиться в салон Билайн придется абонентам, которые заблокировали сим-карту из-за ошибки ввода PUK-кода.

Для посещения офиса обслуживания при себе необходимо иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Если контракт оформлен на юридическое лицо, следует предоставить доверенность на бланке организации, заверенную подписью директора и печатью компании. При обращении руководителя достаточно при себе иметь печать и удостоверение личности.

Новая сим-карта выдается и активируется после заполнения заявления. Форму бланка можно найти на сайте сотового оператора или получить в абонентском отделе. Процедура занимает 5-10 минут, стоимость оформления дубликата будет списана с лицевого счета.

Стартовый пакет подключения рекомендуется сохранить, а pin и puk-коды выписать в блокнот. Узнать предустановленные пароли можно через оператора call-центра или в «Личном кабинете» абонента. Для разблокировки sim-карты предусмотрена возможность установки новых пин-кодов. Если номер заблокирован из-за ошибок при вводе восьмизначных паролей, помочь смогут только сотрудники Билайн.

Как разблокировать сим-карту Билайн: 5 способов решения проблемы

Что такое PIN и PUK-коды Билайн?

PIN-код по умолчанию оператор Билайн не устанавливает, поэтому не абоненты сталкиваются с проблемой ввода. В случае установки пароля и его утери, устройство не начнет работать, если нет стандартных PIN-кодов.

PIN и PUK-код можно получить при заключении договора в офисах Билайн. Также можно посмотреть PIN и PUK-код на пластиковой основе. Ее лучше сохранить, чтобы была информация о кодах, если они забыты.

Как узнать пин-код сим карты Билайн

Тогда нужно позвонить в службу поддержки Билайн и сообщить о вашей проблеме. Номера технической службы поддержки:

0611 – для пользователей мобильного оператора Билайн. 8-800-700-0611 – для всех остальных операторов, которые действуют на территории РФ.

Менеджер компании для идентификации личности запросит назвать паспортные данные и тогда ваш вопрос может решиться в течение нескольких минут. Это самый быстрый способ, но не всегда это можно сделать, ведь очень часто дозвониться до оператора очень сложно.

В наше время наличием мобильного телефона уже никого не удивить. Скорее, наоборот, его отсутствием. Для того, чтобы правильно ним пользоваться – нужно также соблюдать все инструкции.

Есть еще один способ решения этой проблемы. Нужно взять свой паспорт и обратиться в ближайший сервисный центр обслуживание абонентов Билайн. Там вам нужно будет написать заявление. Чтобы сэкономить время, заявление можно скачать на официальном сайте компании Билайн, заполнить и прийти уже с готовым заполненным документом.

Читать : Как узнать 5 последних действий на Билайн

Как восстановить или изменить PIN-код SIM-карты Билайн?

Если забыл PIN-код, а телефон требует его ввести, то не стоит подбирать все комбинации цифр. Для разблокировки дается всего три попытки, поэтому лучше сначала узнать необходимую информацию и правильно ввести PIN-код.

Сменить PIN-код можно на мобильном устройстве. Для осуществления данного действия потребуется зайти в Настройки, затем найти строку «Безопасность». В открывшимся окне найти строку «Блокировка SIM». Далее будет выбор: удалить пароль или сменить его. Для осуществления обеих действий понадобится предыдущий пароль, который установлен на SIM-карте.

Для смены PIN-кода или в случае блокировки можно также использовать USSD-команду: **05*PUK1-код*новый PIN1-код*еще раз новый PIN1-код#.

В случае блокировки PIN2-код потребуется также ввести USSD-команду: **052*PUK2-код*новый PIN2*повторите новый PIN2#.

Как узнать коды доступа от карты

Как узнать ПИН-код сим-карты Билайн, зависит от статуса номера. У вновь приобретенного номера это чаще всего стандартные комбинации в виде четырех единиц или четырех нулей. Если пользователь уже поставил новый PIN, посторонние не смогут узнать его, не имея доступа к личным данным владельца.

Пользователь номера может сам забывать назначенный ПИН. Если после трех попыток он не может правильно ввести цифры, понадобится PUK, с помощью которого можно задать новый PIN. При соблюдении базовых мер предосторожности доступ к ключу разблокировки есть только у владельца.

Просмотр документации

Оба пароля можно найти на пластиковом основании, в котором была укреплена приобретенная SIM-карта. Если оно не сохранилось, нужно просмотреть договор, заключенный в момент оформления номера. Чаще всего эти данные продублированы и там.

Посещение офиса

Если PUK-код утерян, лучше не рисковать картой, пытаясь подобрать цифры, а обратиться к представителям мобильного оператора.

При себе нужно иметь:

• паспорт;
• договор, заключенный при покупке номера;
• заявление на восстановление ключей PIN и PUK (можно написать на месте).

Если владелец не имеет возможности явиться лично, его интересы может представлять третье лицо, но только при наличии доверенности.

В случае с корпоративным номером, оформленным на юридическое лицо, представитель должен иметь при себе паспорт и официальное письмо на бланке организации с просьбой восстановить коды.

Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.

Адреса офисов доступны на сайте оператора или в мобильном приложении.

Звонок оператору

Также в случае утери документов можно позвонить оператору, воспользовавшись другим телефоном. Номер поддержки — 8-800-700-0611. При этом нужно быть готовым к процедуре идентификации: оператор попросит назвать номер заблокированной сим-карты, личные данные владельца и, возможно, какую-то еще персональную информацию. В случае с корпоративным номером понадобится также полное название организации, ИНН и юридический адрес.

Через личный кабинет

Значения ПИН и ПАК хранятся в личном кабинете пользователя на сайте Билайна. Чтобы найти их, нужно авторизоваться в ЛК и зайти в соответствующий раздел. Если PIN еще не вводился, посмотреть и ввести его, а в случае блокировки после трех попыток — воспользоваться PUK-кодом.

Те же функции доступны в мобильном приложении Билайн, доступном для пользователей обеих популярных платформ: Android и iOS.

Как разблокировать SIM-карту, если потерял PUK-код?

Для правильного ввода PUK-кода, состоящего из 8 цифр, пользователю дается 10 попыток. В случае использования последней, SIM-карта блокируется без возможности на восстановление. Для избегания подобного случая рекомендуется узнать комбинацию цифр на пластиковой основе «симки». На основе есть серое место, которое можно стереть, чтобы узнать нужные цифры.

Как пополнить WebMoney со счета Билайн и наоборот?

Восстановить заблокированный номер можно только через приобретение новой SIM-карты с тем же номером.

Если забыл или потерял PUK-код, то самостоятельно решить проблему не удастся.

Звонок оператору Билайн

Если забыл PUK-код, восстановить доступ к SIM-карте Билайн можно. Для этого понадобиться позвонить в службу технической поддержки. Чтобы осуществить данную процедуру необходимо с любого телефона позвонить по номеру 8-800-700-0611. Перед звонком нужно подготовить паспортные данные, на кого оформлялась SIM-карта. В случае с юридическими лицами, владеющими компанией, потребуются продиктовать юридический адрес и ИНН.

Обратиться в офис Билайн

Разблокировать SIM-карту, если нет PUK-кода можно в офисе Билайн. С собой необходимо взять паспортные данные, которые заполнялись при оформлении SIM-карты. Консультанты самостоятельно решать возникшую проблему.

Сколько раз можно ошибиться

Для ввода ПИН дается 3 попытки. Если владелец телефона установил свой код, этого количества достаточно даже на случай ошибки. Если же аппарат попал в чужие руки, подобрать цифры за 3 попытки невозможно. После третьего неверного ввода SIM-карта заблокируется. Исправить это можно, зная PUK-код.

ПАК хранится у владельца номера, на его ввод с целью разблокировки дается 10 попыток. Если все они неудачны, карта блокируется окончательно.

Как отключить запрос PIN-кода на SIM-карте Билайн?

Отменить запрос PIN-кода можно самостоятельно, используя мобильное устройство. Однако для отмены кода потребуется знать уже установленный PIN. Для отключения запроса PIN-кода следует:

1. Зайти в настройки.
2. Выбрать пункт Безопасность.
3. Блокировка SIM → Настроить блокировку.
4. Выбрать пункт «Снять блокировку SIM».
5. Ввести старый PIN-код.

Что делать, если число ввода PIN-кода исчерпано?

Введения PIN-кода в телефон ограничено тремя попытками. Если же ввести три раза неправильно PIN-код, то тогда телефон заблокируется, и нужно будет вводить PAK-код. Его ввод ограничивается 10 попытками. Это 8-значный код можно будет найти на пластиковой основе, к которой была прикреплена SIM карта. Для того чтобы увидеть этот код нужно будет монетой стереть защитное покрытие. Тогда нужно ввести USSD запрос:

**05* PUK1* новый PIN1* повторно PIN1 кнопка вызова

Если же возник вопрос с PIN2 и PUK2 , то тогда ввести такой USSD запрос

**052* PUK2* новый PIN2* повторно PIN2 кнопка вызова.

Если же будет неудачных 10 попыток разблокировки, то SIM карта будет заблокирована навсегда.

4.3 / 5 ( 6 голосов )

• Tweet
• Share
• +1
• VKontakte

Как установить PIN-код на SIM-карте?

Поставить PIN-код можно в настройках мобильного устройства. Для этого понадобится:

1. Зайти в настройки.
2. Выбрать пункт Безопасность.
3. Блокировка SIM → Настроить блокировку.
4. Поставить галочку на «Блокировка SIM-карты».
5. Ввести нужный пароль.

Установление данной функции создаст дополнительную защиту мобильного устройства. После каждой перезагрузки телефона будет необходимо ввести пароль, который задавался в настройках. Его рекомендуется запомнить или записать, чтобы не восстанавливать в дальнейшем.

Сколько попыток разблокировки с неверным вводом?

По стандартам всех сотовых сетей, симка блокируется при троекратном неверном воде ПИН пароля. И полностью отключается при десятикратном неправильном вводе значения ПАК кода.

Алгоритм разблокировки PIN 1:

• наберите на мобильном устройстве команду **05*PUK 1*укажите новое значение ПИН1*повторите новое значение PIN1#, и нажмите кнопку вызова.

Алгоритм разблокировки ПИН2:

• скиньте с мобильного телефона такую комбинацию: **052*ПАК2*укажите новое значение PIN2*повторите ПИН2#.

Помимо этого, разблокировку можно выполнить через ЛК, звонок оператору или в офисном центре провайдера.

Обратите внимание! Если 10 раз подряд ввести неправильный PUKкод, сим-карта будет заблокирована навсегда. В этом случае, придётся заказывать новый стартовый пакет Билайн.

Практически каждый абонент Билайна ежедневно пользуется сотовой связью и периодически подзаряжает свой мобильный телефон. Некоторые модели телефонов после перезагрузки запрашивают PIN код. То есть стоит выключить и заново включить телефон, как на экране появится просьба ввести четырехзначный код. Для большинства пользователей – это не проблема. Но что же делать, когда вспомнить последовательность из четырех цифр никак не удаётся и как быстро узнать свой PIN код Билайн, без которого дальнейшая работа мобильного устройства не представляется возможной?

Альтернативные методы разблокировки

Как разблокировать номер, не посещая офис Билайн?

Способ №1. Восстановление через личный кабинет

Если вы не можете отлучиться с работы или же просто нет времени для визита в офис Билайн, то можно заняться вопросами разблокировки сим-карты.

Для этого необходимо быть зарегистрированным в личном кабинете на сайте компании. Клиент входит в раздел самообслуживания и нажимает опцию «Мой Билайн».

На появившейся странице есть опция «разблокировать номер». При необходимости можно прочесть инструкцию по разблокировке симки и следовать ей.

Способ №2. Разблокировка SIM-карты посредством справочной службы

Решить вопрос с сим-картой, которая заблокировалась, можно при помощи горячей линии Билайн. Свяжитесь с оператором Билайн по телефону 0611.

Рекомендуем к просмотру:

В случае набора номера с городской сети или с номера иного оператора воспользуйтесь номером 88007000611. Для установления личности у вас спросят паспортные данные. После этого вы можете изложить суть проблемы.

Способ №3. Заявление через электронную почту

При необходимости можно разблокировать симку с помощью отправки заявки на электронный ящик Билайн. Надо отметить, что данный способ требует заполнения специальной формы, поэтому может вызвать некоторые затруднения. Найти образец заявления можно во вложении.

Образец заявления

Чтобы отослать заявление на разблокировку, перейдите по ссылке или же напишите по адресу