Windows 8: Сообщение BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO и как с ним бороться

Frustrated – Windows 8.1 BSOD Bad_System_Config_Info

Got myself a new hard drive and decided to move along with the times and got myself Windows 8.1 pro. The install was easy. After a few hours my PC become sluggish and then non responsive, to the point where I have to do a hard reset. Upon doing so I keep getting a BSOD Bad_System_Config_Info. I have tried everything under the moon to fix this issue. Refresh, Restart, Repair and nothing seems to work. I’ts a new HD and my memory is good. Only way I have got around this is a fresh install. I am now on fresh install 15. I’m annoyed. Google searches shows this has been a issue since 2013 however I’m not seeing newer posts on google about this, so this tells me there is a fix for this.

4 GB of Ram (Upgrading to 16 soon)

1 TB WD 7200 RPM

SFC /SCANNOW finds no violations

Memtest has passed.

Auto repair fails each time.

Cant seem to find the minidump folder for the logs you may need.

Replies (3) 

4 GB of Ram (Upgrading to 16 soon)

1 TB WD 7200 RPM

SFC /SCANNOW finds no violations

Memtest has passed.

Auto repair fails each time.

Cant seem to find the minidump folder for the logs you may need.

chkdsk found no errors.

1 person was helped by this reply

Did this solve your problem?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for marking this as the answer.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this response?

Thanks for your feedback.

I understand the frustration when things don’t work as expected.

The Error: BAD SYSTEM CONFIG INFO usually occurs when:

– O ne or more of the random access memory (RAM) modules that are installed in your computer is damaged or if the RAM configuration is incompatible.

– S ome critical registry keys and values are missing. These keys and values might be missing if a user manually edited the registry.

1) Do you have any third party security program installed on the computer?

2) Are all the device drivers updated to their latest version on the computer?

To create a Windows 8 bootable disk, please refer to the article given below and follow the instructions given in it:

Читать еще: Восстановление Windows 10 из резервного образа системы

Perform a System restore and check.

To perform a System Restore, follow these instructions and check:

a) Contact the computer manufacturer to change the boot order of the computer. You will have to change the boot device to CD/DVD drive and then boot from the Windows 8 installation disc.

b) In the “Windows Setup” dialog box that appears, set the Time and currency format, Keyboard or input method and the language to install and then click “Next”.

c) Click on “Repair your computer” from the lower left corner.

d) From the “Choose an option screen”, click on “Troubleshoot”.

e) Click “Advanced Options” in the “Troubleshoot” screen.

f) In the “Advanced Options” screen, select “System Restore”.

g) Follow the on screen instructions to restore the computer to an earlier state when the computer was working fine.

Please get back to us with the status. We’ll be glad to assist you further from here.

5 people were helped by this reply

Did this solve your problem?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for marking this as the answer.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this response?

Thanks for your feedback.

Thank you Jessen for the reply.

1) Do you have any third party security program installed on the computer?

The first few times it happened I did not have any 3rd party Security running. Upon my search looking for a solution I read that it could be malware/virus of some sort so I did try Avast – all scans came back clean but the issue persisted.

2) Are all the device drivers updated to their latest version on the computer?

I’m sure there is something I can update, but with this error I cant really get that far into checking before I BSOD.

I used the Diagnostics under setup when I first startup the computer and tested the memory – the test passed. I can do further testing if needed with suggestions of a program.

I also noticed you mentioned ” – S ome critical registry keys and values are missing. These keys and values might be missing if a user manually edited the registry.” I did get a registry program just to see the registry status. there is 382 missing values. I did not edit anything. I just wanted to see what it would say. 382 seems like a lot of “missing values” for a fresh install. Do you guys have a registry scanner in which I could use that I could produce which values are missing for further diagnosis of this problem?

Исправить ошибку BAD SYSTEM CONFIG INFO в Windows

BAD SYSTEM CONFIG INFO обычно возникает из-за некоторых проблем с файлом данных конфигурации загрузки (BCD). Основной проблемой внутри BCD является тот факт, что некоторые файлы загрузки или некоторые старые файлы, могут противоречить более новым или стабильным файлам и, следовательно, вызывают ошибку “Синего Экрана Смерти” в Windows 10/8/7. Эта ошибка также указывает на наличие ошибки в реестре. Давайте попробуем исправить это.

Читать еще: Как посмотреть забытый пароль Wi-Fi в Windows 8.1 и 10, не заходя в роутер

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO

Для начало загрузитесь в безопасном режиме на рабочий стол, а потом перезагрузите ПК в обычное состояние и проверьте, устранена ли проблема. Если перезгрузка не устраняет проблему, повреждение реестра может быть слишком обширным. Разберем способы, когда вы можете загрузиться на рабочий стол и когда ошибка циклическая, и не дает загрузиться.

1. Откатить систему

Если у вас есть точка восстановления системы , попробуйте восстановить ее до более ранней точки, т.е. откатить систему Windows назад к более ранней стабильной работе.

2. Обновление Windows и всех ваших драйверов

Обновите систему Windows с центра обновления. Если вы у вас нет подключения к Интернету, то можете скачать отдельно патчи обновлений в автономном режиме.
Обновите все ваши драйвера устройств , через диспетчер устройств.

3. Используйте диагностику памяти ОЗУ

Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите команду mdsched.exe. Далее следуйте инструкциям на экране. Ваш компьютер перезагрузится и проверит любые проблемы, связанные с памятью, и если он обнаружит какие-либо из этих проблем, он исправит их.

4. Исправить файлы реестра Windows

Шаг 1. Этот пункт заключается в том, если вы не можете загрузиться на рабочий стол, а ошибка все время появляется в циклическом состоянии. Вам понадобится установочная флешка с сиcтемой Windows 10/8/7/. Далее начните установку Windows, и когда дойдете до пункта Установки, то нажмите снизу на “Восстановление системы“.

Шаг 2. Вас перекинет в дополнительные параметры windows 10. Далее перейдите по параметрам Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Командная строка.

Шаг 3. Как только вы откроете окно командной строки, выполните следующие команды, один за другим в заданной последовательности ниже.

CD C:WindowsSystem32config
ren C:WindowsSystem32configDEFAULT DEFAULT.old
ren C:WindowsSystem32configSAM SAM.old
ren C:WindowsSystem32configSECURITY SECURITY.old
ren C:WindowsSystem32configSOFTWARE SOFTWARE.old
ren C:WindowsSystem32configSYSTEM SYSTEM.old

copy C:WindowsSystem32configRegBackDEFAULT C:WindowsSystem32config
copy C:WindowsSystem32configRegBackSAM C:WindowsSystem32config
copy C:WindowsSystem32configRegBackSECURITY C:WindowsSystem32config
copy C:WindowsSystem32configRegBackSYSTEM C:WindowsSystem32config
copy C:WindowsSystem32configRegBackSOFTWARE C:WindowsSystem32config

Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

5. Исправить файлы BCD

Если выше способ не помог, то восстановим BCD и MBR . Для этого понадобится опять установочная флешка с системой Windows. Далее запустите командную строку, как описано в способе 4, шаг 2. Введите в командную строку следующие команды по порядку:

bootrec /repairbcd
bootrec /osscan
bootrec /repairmbr

Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Методы исправления ошибки BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO

Иногда в процессе работы экран ПК вдруг демонстрирует синее поле с грустным смайликом и уведомлением о том, что произошла ошибка BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO (особенно часто такая неприятность случается с Windows 10), и компьютер будет перезагружен. Если в этот момент вы что-то печатали, работали над проектом, играли и т. п., часть несохранённых данных просто исчезнет, так как у вас не будет возможности каким-то образом отсрочить перезапуск ОС. Ошибка может появляться изредка или высвечиваться безостановочно после каждой перезагрузки. Отчего подобное происходит и как с этим справиться, читайте далее.

Метод исправления ошибки BAD SYSTEM CONFIG INFO.

Причины возникновения ошибки

Ошибка BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO даёт понять, что ОС Windows 10 (а также 7 или 8) не готова к работе, потому что:

вы изменили параметры работы дисков в БСВВ;
подключили или отключили какое-то устройство, о котором система не смогла собрать необходимые сведения (самый простой пример – вынули флэшку из слота);
произошел сбой в процессе NTLDR, от которого зависит функционирование ОС;
повредился реестр.

Читать еще: Как передать папку с файлами через интернет?

Коварство «синего экрана» заключается в том, что при использовании программ для автоматической коррекции записей реестра его появления избежать не удаётся.

Варианты исправления

Вот несколько вариантов исправления ошибки при внезапной остановке работы системы и появлении вышеназванного стоп-кода.

Загрузка Windows в режиме восстановления конфигурации

При загрузке ПК успейте нажать несколько раз клавишу F8, пока не появилось приветственное сообщение (в зависимости от типа БСВВ реагирующими клавишами могут быть также Esc, F12, F2, F10, Del). В появившемся окне выберите «Последняя удачная конфигурация».

Этот метод может не сработать, если ошибка BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO обнаружилась в системе Windows 8. В ней, как правило, включён быстрый старт ОС.

Старт системы со съёмного носителя

Зайдите на сайт «Майкрософт» и скачайте там программу Windows USB/DVD Download Tool. Подключите пустую флешку (если ею уже пользовались, то обязательно отформатируйте), войдите в утилиту, нажмите «Просмотр» и найдите накопитель. Кликните «Далее», выберите USB и «Начать копирование». По завершении этого процесса с вашей флешки можно будет восстановить систему.

Для начала перезагрузите ОС и кликните F8 или другую клавишу для запуска БСВВ. Нажмите «Boot» – «Boot Manager» и замените жёсткий диск на USB. Теперь нужно подключить накопитель и выполнить очередную перезагрузку с входом в «Базовую систему ввода – вывода». Вы увидите окно с предложением переустановить Виндовс, но этот вариант лучше приберечь на крайний случай, пока же нужно попытаться устранить сбой. Поэтому остановитесь на «Восстановлении».

Система начнёт поиск проблем и покажет список имеющихся. Нужно действовать в соответствии с появляющимися подсказками. Более сложный вариант развития событий – когда автоматически никаких ошибок найти не удалось. В этом случае вы можете воспользоваться средствами восстановления:

«Восстановление запуска» целесообразно применять, только если имеет место конфликт двух разных версий ОС (при неправильной установке).
«Восстановление системы» – здесь можно вернуть Виндовс в одно из прежних состояний (например, если вы помните, что стоп-код появился сегодня, вы можете выбрать вчерашнюю дату, и ошибка исчезнет).
«Восстановление образа системы» – поможет восстановить Виндовс при серьёзных повреждениях, например, поражении вирусами. Если BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO – не единственная ошибка, которая вас беспокоит, смело применяйте этот метод.
«Диагностика памяти» – выявляет физическое повреждение микросхем, если оно есть. Можно попробовать, чтобы убедиться, что всё в порядке.
«Командная строка» – действенный способ, требующий отдельной главы, поэтому остановимся на нём подробнее.

Как исправить из командной строки

Когда вы выбрали последний раздел, перед вами появилось окошко с мерцающим курсором. Впишите туда: «sfc /scannow» (без кавычек) и нажмите Enter. Через некоторое время возникнет сообщение о том, что операция увенчалась успехом. Для Windows 7 этого может быть достаточно, чтобы наладить нормальную работу. Однако уже хорошо знакомое нам синее окно может вернуться при попытке стандартного запуска Виндовс. Если это произошло, перезагрузите ПК, снова войдите в БСВВ и сразу в меню выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки». Сюда вписываем сразу в строке:

жмём Enter и ждём, когда операция завершится, а потом добавляем:

После этих манипуляций можно войти в ОС привычным способом, ошибка должна быть устранена.

голоса

Рейтинг статьи