Слетела активация Windows 10 как восстановить?

Что делать, если слетела активация Windows 10

Активированная Windows 10 может потерять свой статус, если произойдут изменения в системе или компонентах компьютера. В некоторых случаях активацию можно вернуть, но сначала нужно узнать причину её потери.

Почему слетает активация

Через некоторое время после успешно проведённой активации вы можете получить сообщение, что ваша система не является лицензионной. В большинстве случаев вместе с уведомлением будет представлен уникальный код ошибки, ориентируясь на который вы можете найти более подробную причину слёта активации и способ, помогающий вернуть всё на свои места. Обычно код состоит из букв и цифр, например, 0xC004C003.

Порой возникает ошибка с кодом 0xC004C003

Вторая причина слёта активации — замена комплектующих компьютера. Активация привязывается к материнской плате, а каждая плата имеет свой уникальный номер, поэтому если вы замените эту деталь даже на точно такую же модель, что стояла в компьютере прежде, то статус системы изменится, как только она заметит замену.

Может выскочить сообщение о том, что Windows потеряла статус активированной

Возможно, активация слетела из-за неустановленных обновлений. Обновите систему до последней версии через центр обновлений, чтобы проверить, в этом ли причина.

Устанавливаем доступные обновления системы

И последняя причина, по которой могла пропасть активация, — это неправильный переход на новую версию Windows. То есть, например, если вы обновитесь с активированной Windows 7 до Windows 10, то активация по правилам должна остаться. Однако этого может не произойти, если вы используете метод удаления старой операционной системы и установки новой на пустой жёсткий диск.

Возвращение активации

Во всех вышеописанных случаях у вас есть шансы вернуть активацию. Чтобы ими воспользоваться, попробуйте способы, приведённые ниже для каждого случая отдельно.

При наличии кода

Если вместе с уведомлением о слёте активации вам представили уникальный код ошибки, то используйте его, чтобы найти правильное решение вашей проблемы. В большинстве случаев ошибки с кодами устраняются при помощи повторного проведения активации:

Откройте параметры компьютера.

Открываем параметры компьютера

Переходим в раздел «Обновления и безопасность»

Нажимаем кнопку «Изменить ключ продукта»

Запускаем окошко «Выполнить»

Выполняем команду slui 3

Если этот способ не помог, то найдите в интернете более индивидуальный способ, ориентируясь по имеющемуся коду ошибки.

При замене комплектующих

Если вы заменили материнскую плату, то по правилам лицензионного соглашения Windows 10 ваш компьютер должен быть засчитан за новое устройство. То есть ключ, который вы использовали при активации системы, работающей на предыдущей материнской плате, получит статус использованного и для повторной активации вашего же компьютера с новой платой не подойдёт.

Но бывают ситуации, когда служба поддержки Microsoft идёт навстречу пользователям и активирует систему в случае замены платы. Чтобы связаться с оператором и объясниться с ним, используйте активацию системы по телефону, введя в программе «Выполнить», которую можно открыть комбинацией клавиш Win+R, команду slui 4. В процессе активации вы свяжетесь с оператором. Когда это произойдёт, объясните ему, что у вас была лицензионная система и уже есть приобретённый ключ Windows 10, а потом следуйте инструкции, предоставленной им.

Выполняем команду slui 4

При слёте после обновления или переустановки системы

Если вы приобретали компьютер с уже установленной и активированной системой (ОЕМ), то ключа для активации у вас, скорее всего, нет. Но он вшит в BIOS, поэтому система автоматически активируется, когда поймёт, что он там есть. Но расположенный в BIOS ключ подойдёт только для активации той операционной системы, которая стояла при покупке компьютера, поэтому вам придётся установить её, активировать и только после этого снова выполнить обновление до Windows 10. Если после установки старой ОС активация не произойдёт автоматически, то придётся связаться с технической поддержкой производителей ноутбука или компанией, продавшей вам компьютер, и попросить у них восстановить лицензионный ключ. Вы имеете на это право, так как покупали их продукт с уже активированной ОС, а значит, её стоимость была включена в ту сумму, которую вы заплатили.

Практически те же действия стоит произвести, если вы активировали предыдущую установленную на компьютере операционную систему самостоятельно: установите старую Windows, от которой у вас есть лицензионный ключ, активируйте её, а после выполните обновление до Windows 10, активация перенесётся автоматически.

Видео: что делать, если слетела активация

Проблемы с активацией можно решить следующими способами: с помощью повторной активации, звонка в техническую поддержку Microsoft или повторного обновления с предыдущей активированной системы. Если ни один из этих вариантов не поможет, то стоит обратиться в поддержку Microsoft через их официальный сайт, подробно описав причину появления проблемы и способы, которые не помогли её устранить.

Как повторно активировать Windows 10 после замены компонентов компьютера

При замене отдельных комплектующих, таких как материнская плата, жесткий диск или процессор, система Windows 10 может не распознать ваш компьютер. В результате произойдет сбой активации ОС со следующей ошибкой:

Windows сообщила, что изменилось аппаратное оборудование устройства. Код ошибки: 0xC004F211

В старых версиях Windows, если система теряла активацию из-за смены элементов оборудования, пользователям приходилось проходить утомительный процесс обращения в службу поддержки Microsoft для повторной активации. Это не самое удобное решение. Более того, многие пользователи просто не знали о данной возможности.

Однако, с выходом Windows 10 процесс активации изменился. Теперь вы можете привязать цифровую лицензию своего устройства к учетной записи Microsoft, которую затем можно использовать для повторной активации системы с помощью средства устранения неполадок активации в прежней или в чистой установке ОС.

Как подготовиться к повторной активации перед сменой компонентов ПК

Чтобы вы точно смогли активировать Windows после замены комплектующих, нужно выполнить предварительные шаги:

• Перейдите в приложение Параметры > Обновление и безопасность > Активация
• Если в секции Windows указано «Система Windows активирована с помощью цифровой лицензии», то в секции Добавить учетную запись Майкрософт выберите опцию Добавить учетную запись.

• Введите учетные данные вашего аккаунта Microsoft.

• Введите ваш локальный пароль от компьютера (текущий пароль Windows).

После выполнения данных шагов в секции Windows на странице Активация должно быть указано:

Система Windows активирована с помощью цифровой лицензии, привязанной к вашей учетной записи Майкрософт .

Это значит, что процесс привязки прошел успешно. Теперь вы можете приступить к замене компонентов ПК, а затем использовать дальнейшие инструкции для повторной активации системы.

Как повторно активировать Windows 10 после замены комплектующих

Для повторной активации Windows 10 выполните следующие шаги:

• Перейдите в приложение Параметры > Обновление и безопасность > Активация.
• В секции Windows выберите опцию Устранение неполадок.

• Нажмите на ссылку На этом устройстве недавно были изменены аппаратные компоненты.

• Подтвердите ваши учетные данные Microsoft.
• Нажмите кнопку Войти (Примечание: если вы активируете существующую установку, в которой выполнен вход в аккаунт Microsoft, то данный шаг не потребуется).
• Выберите устройство, на котором вы хотите выполнить повторную активацию (Примечание: если устройство не отображается в списке, нажмите на ссылку Посмотреть список других устройств, привязанных к вашей учетной записи Майкрософт).
• Проверьте, что выбрана опция Это устройство, которое я сейчас использую.

• Нажмите кнопку Активировать.

После выполнения данных шагов, система Windows 10 будет активирована, и вы сможете использовать все функции ОС.

Повторная активация Windows 10 не прошла?

Если активация не прошла, или ваше устройство не появляется в списке для повторной активации, то это может быть связано с несколькими причинами.

Например, при активации вы не используете учетную запись Microsoft, которая используется для хранения цифровых лицензий.

Если же аккаунт верный, то вам нужно установить причину. Возможны следующие проблемы:

• Windows 10 никогда успешно не активировалась на устройстве.
• Устройство не использует подлинную версию Windows 10. В этом случае вам нужно приобрести лицензионную копию Windows 10.
• Редакция Windows 10 отличается от редакции, которое активируется цифровой лицензией.
• Тип устройства, который вы пытаетесь активировать отличается от типа устройства, связанного с цифровой лицензией.
• Активацию можно выполнять ограниченное количество раз. Если вы достигнете (неустановленного) лимита, вы не сможете активировать Windows 10.
• Компьютер управляется организацией, в которой повторная активация запрещена (для решения проблемы обратитесь к системному администратору).

Если после использования средства устранения неполадок активации, вы не смогли активировать Windows 10, то вы можете обратиться в клиентскую поддержку Майкрософт за дополнительной помощью.

С момент первоначального релиза Windows 10, Microsoft значительно улучшила процесс активации системы. Однако, все еще возникают ситуации, в которых вы можете столкнуться с проблемами активации. В таких случаях инструмент устранения неполадок призван помочь решить проблему.

Как восстановить слетевшую активацию Windows 10

В один день может оказаться, что Windows 10 стала вновь неактивированной. Происходит это неспроста. Причины кроются как в замене «железа» ПК, так и в неудачном обновлении Windows.

Причины прекращения действия активации Windows 10

Активация Windows 10 могла пропасть по следующим причинам:

• вы обновились с Windows 7/8 на 10 или переустановили «десятку». После таких действий Windows обязана потребовать ключ продукта. Это делается для предотвращения использования одной и той же копии ОС на неограниченном количестве ПК/ноутбуков/планшетов. После установки нужно сразу же активировать Windows 10 по сети;
• вы модернизировали ПК, сменив процессор, материнскую плату или оперативную память. В отличие от Windows XP/Vista/7/8/8.1, где можно было ввести один ключ активации на любом ПК неограниченное число раз, Windows 10 «привязывается» к ID компьютера (по «железу»), формирующемуся исходя из набора комплектующих. Любая замена меняет ID ПК. Для устранения проблемы придётся обратиться в техподдержку Microsoft.

Восстановление активации Windows 10

Есть несколько способов, позволяющих решить вопрос со слетевшей активацией Windows 10:

• обращение в службу поддержки Microsoft и повторная активация Windows 10 по сети или по телефону;
• участие в программе Windows 10 Insider Preview. Этот способ подходит для людей, постоянно следящих за последними обновлениями Windows;
• обновление Windows 7/8 на 10 с приложения Windows Media Creation Tool (перед этим следует переустановить и активировать прежнюю версию системы).

Восстановление слетевшей активации Windows 10 путём повторной активации

После переустановки ОС активация проверяется повторно. При пропадании или зависании связи в этот момент случается сбой проверки лицензионного ключа. Если автоматическая активация дала сбои, то сделайте следующее:

1. Дайте команду «Пуск» — «Параметры компьютера». Зайдите в параметры компьютера
2. Выберите настройки активации Windows 10. Проверьте, активирована ли Windows
3. Введите ключ продукта Windows 10, который у вас уже есть. Введите ключ, прилагающийся к данной копии ОС

Активация Windows будет проверена и восстановлена, если у вас уже есть учётная запись Microsoft, а ключ от Windows 10 действует. Если учётной записи нет, Windows предложит её создать. Вернитесь в предыдущее окно настроек ОС, выберите пункт «Учётные записи» и следуйте инструкциям мастера Windows по регистрации нового пользователя в Microsoft.

Укажите свои данные, например, e-mail или логин Skype

Вернитесь в уже знакомое окно активации Windows 10 и повторите попытку, введя правильный ключ Windows.

Активация Windows 10 с помощью программного модуля Slui.exe

Приложение и его одноимённый процесс slui.exe — это «вшитый» в Windows автозапускающийся программный модуль, поддерживающий ОС в статусе «система активирована».

Работает программа Slui в фоновом режиме. Она сама запускается и завершает работу (управляется планировщиком заданий Windows и встроенными уровнями защиты).

Найти Slui в «Диспетчере задач» не всегда получается, но самостоятельно запустить процесс C:/Windows/System32/slui.exe и взглянуть, как эта программа работает, может каждый пользователь.

Значок Slui оригинален, поэтому найти его в системных папках легко

1. Запустите файл slui.exe в папке C:/Windows/System32.
2. Выберите страну или регион, где живёте. Нажмите кнопку дальнейших действий в мастере активации Windows 10
3. Сообщите сотруднику поддержки Microsoft код установки. Это случайное число — серийный номер, по которому копия Windows 10 будет проверена. Продиктуйте код установки сотруднику сервиса активации
4. Введите ключ, полученный от сотрудника службы поддержки. Это буквенно-цифровой шифр, сгенерированный системой безопасности Microsoft. Запишите и введите шифр, полученный от оператора Microsoft
5. Выйдите из программы Slui, нажав кнопку окончания работы мастера активации. Мастер активации Windows 10 завершит работу после нажатия кнопки «Завершить»

Цель любого способа активации — зарегистрированная в Microsoft и готовая к полнофункциональной работе система Windows 10. Дайте команду «Пуск» — «Параметры» — «Обновление и безопасность» — «Активация».

Проверьте статус своей копии Windows 10

Средство безопасности Windows 10 сообщит об успешной активации.

Звонок по номеру 8–800–200–80–02 бесплатен с любого телефона из любой точки России. Данный способ, включая активацию ОС по интернету, известен пользователям ещё со времён Windows XP. Разнообразие вариантов способов активации «разгружает» сотрудников Microsoft: пользователей Windows миллиарды, поэтому разумнее держать автоматический активатор.

Прекращение действия активации после смены Windows 7/8 на 10

Если слетел прежний ключ активации Windows 7, который мог бы действовать и на «десятке», то до 16 января 2018 года можно было сделать следующее:

1. Установить заново ту версию Windows 7, которая у вас была до перехода на Windows 10.
2. Перейти на Windows 10 по программе лояльности (для людей с ограниченными возможностями).

Сразу после завершения периода бесплатного обновления до Windows 10 был создан сайт, предназначенный для пользователей с ограниченными возможностями. Однако он прекратил свою работу 16 января 2018 года.

Переустановите Windows 7/8 заново всё с того же исходника (DVD-носителя, установочной флешки или карты памяти), пройдя стандартную процедуру активации Windows 7/8 по телефону поддержки Microsoft. Затем выполните стандартное обновление до Windows 10 по приложению Media Creation Tool, доступному на официальном сайте корпорации.

На случай краха системы запишите Windows 10 на внешний носитель. Осуществляйте обновление с Windows 7/8 до 10 с его помощью.

Чтобы обновить систему без флешки или внешнего диска, выполните следующее:

1. Запустите свою Windows 7/8, скачайте и запустите Windows 10 Media Creation Tool.
2. Выберите пункт «Обновить этот компьютер сейчас». Выберите пункт «Обновить этот компьютер сейчас»
3. Примите условия договора с Microsoft. Подтвердите согласие с правилами от издателя Windows 10
4. Сохраните личные файлы и приложения Windows 7, совместимые с Windows 10. Выберите сохранение личных данных и программ в Media Creation Tool
5. Мастер Media Creation Tool скачает лицензионную копию Windows 10 (на данный момент это сборка не ниже 1703 Creators Update). Дождитесь окончания работы программы установки. Дождитесь, пока Windows 10 Media Creation Tool закончит работу
6. Дождитесь окончания распаковки образа и установки Windows 10 «поверх» Windows 7/8. Программа установки скопирует файлы Windows 10 на диск С
7. Дождитесь появления экрана приветствия пользователя Windows 10. Нажмите кнопку продолжения для окончания работы мастера настройки Windows 10
8. Введите свой прежний пароль, ранее установленный в Windows 7/8 (если есть). Введите свой пароль, установленный еще в Windows 7/8

Система Windows обновлена до «десятки». Кликните правой кнопкой мыши на «Пуске» и выберите «Система». Изучите сведения о сборке Windows и активности лицензии.

Изучите сведения о системе Windows 10

Это наиболее доступный и гарантированный способ обновления системы без потери ключа прежнего продукта (Windows 7/8). Если же вы решите просто скопировать нужные файлы на внешний носитель и «набело» установить «пропатченную» Windows 10 (1709) Fall Creators Update, то вышеописанную инструкцию можно не выполнять.

Видео: как вернуть активацию Windows 10 с помощью утилиты от Microsoft

Получение Windows 10 через Insider Preview

Получение сборки 1709 Fall Creators Update с помощью Windows Insider Preview требует вашей регистрации на сервере insider.windows.com. Для этого может потребоваться учётная запись Microsoft.

1. Дайте команду «Пуск» — «Параметры» — «Обновление и безопасность» — «Программа предварительной оценки Windows» и нажмите кнопку «Начать» (она сменится на кнопку «Прекратить получение сборок Insider Preview»). Windows Insider Preview позволяет оценить новые сборки «десятки» и решить, оставаться ли на них
2. Microsoft предложит авторизоваться. Без входа в ваш аккаунт обновление на последнюю сборку Windows 10 не произойдёт. Введите ваш логин или e-mal вместе с паролем
3. Выберите получение последней сборки Windows 10. Выберите скачивание актуальной сборки Windows 10
4. Выберите вариант позднего доступа (возможность «откатиться» на предыдущую сборку, если эта не понравится). Вариант позднего доступа позволит оценить последнюю сборку «десятки» без внесения значительных изменений в ОС
5. Перезапустите Windows 10 и дайте команду «Пуск» — «Параметры» — «Обновление и безопасность» — «Центр обновления Windows». Последняя сборка Windows 10 может быть скачана и установлена во время работы ПК

Обновления Windows 10 не затронут ключ самой ОС. Вы можете продолжать работать, как и раньше, имея под рукой своевременно обновлённый функционал, программы и компоненты Windows 10. В любой момент можно отказаться от получения дальнейших обновлений, зайдя в уже знакомое подменю предварительной оценки Windows 10 и нажав кнопку «Прекратить получение сборок Insider Preview».

Главное — понять причину возникновения проблемы. Иногда виновником ошибки становится и сама компания Microsoft. Но какой бы ни была причина, восстановить активацию Windows 10 легко, если знать как.