5 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Почему не устанавливается айтюнс на Windows xp?

Содержание

Не получается установить или обновить iTunes для Windows

Узнайте, что делать, если не получается установить или обновить iTunes на ПК с ОС Windows.

Если вы загрузили версию iTunes с веб-сайта Apple, следуйте инструкциям, описанным в этой статье.

Если вы используете Windows 10, вы можете также загрузить iTunes из магазина Microsoft Store. Если у вас возникли трудности с установкой версии iTunes с веб-сайта Apple, загрузите iTunes из магазина Microsoft Store. Если вам не удается загрузить или обновить iTunes из магазина Microsoft Store, обратитесь за помощью к Microsoft.

Если вам не удается установить версию iTunes с веб-сайта Apple на ПК с ОС Windows либо отображается ошибка 2 или сообщение «Apple Application Support не найдена» после установки программы, следуйте инструкциям ниже в указанном порядке.

Убедитесь, что выполнен вход в учетную запись администратора компьютера

Если вы не уверены, что у вас есть учетная запись администратора, узнайте, как войти в систему с правами администратора.

Для получения дополнительной помощи также обратитесь к справочной системе вашего компьютера, свяжитесь с техническим отделом или посетите веб-сайт support.microsoft.com.

Установите последние обновления Microsoft Windows

Чтобы загрузить последние обновления, перейдите на страницу Центра обновления Windows.

Для правильной работы iTunes нужна ОС Windows 7 или более поздняя версия с последней версией пакета обновлений.Если вам не удается установить обновления, обратитесь к справочной системе компьютера, свяжитесь с IT-отделом или посетите веб-сайт support.microsoft.com для получения дополнительных сведений.

Загрузите последнюю совместимую версию iTunes на свой компьютер

Загрузите iTunes с веб-сайта Apple, а затем нажмите «Загрузить», чтобы загрузить программу установки iTunes. В ответ на запрос нажмите «Сохранить» (а не «Запустить»).

Если вы используете Windows 10, вы можете загрузить последнюю версию iTunes из магазина Microsoft Store. Если вы загрузили iTunes из магазина Microsoft Store, вам не нужно выполнять действия, описанные далее в статье. Если вы загрузили iTunes с веб-сайта Apple, следуйте инструкциям ниже.

Устраните неполадки iTunes

Щелкните правой кнопкой мыши программу установки, загруженную на шаге 3 (с именем файла iTunesSetup или iTunes6464Setup), и нажмите «Запуск от имени администратора».

Если вы устанавливали iTunes ранее, программа установки предложит исправить ПО.

Когда исправление будет завершено, перезагрузите компьютер и попытайтесь запустить iTunes.

Удалите компоненты, оставшиеся от прошлой установки

Если не получается установить или исправить iTunes, возможно, нужно удалить компоненты, оставшиеся от прошлой установки iTunes, а затем повторить установку.

Песни, приобретенные в магазине iTunes Store или импортированные с CD-дисков, по умолчанию сохраняются в папке «Моя музыка». Удаление программы iTunes не приведет к удалению вашей музыки.

Отключите конфликтующее программное обеспечение

Некоторые фоновые процессы могут препятствовать установке таких программ, как iTunes.

Если установлено ПО безопасности и возникают проблемы с установкой iTunes для Windows, для решения этих проблем может потребоваться деактивировать или удалить ПО безопасности.

Перезагрузка компьютера

После перезапуска компьютера попробуйте установить iTunes повторно.

Дополнительная помощь

Если рекомендации, перечисленные в этой статье, не помогают, решение проблемы можно найти на веб-сайте службы поддержки Microsoft.

Читать еще:  Programdata что за папка Windows и где она находится

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Ошибка пакета Windows Installer при установке iTunes: как устранить

Многим пользователям полюбилось приложение iTunes, которое используется на гаджетах вроде iPod, iPhone, iPad, а также на ПК. Для нормального функционирования в любой программе в первую очередь указываются системные требования и совместимость с ОС. В этой статье остановимся на часто используемых в наше время ОС Windows 7 и более поздних версиях. Рассмотрим основные ошибки, почему Айтюнс не устанавливается и не запускается и способы их устранения.

Не устанавливается iTunes на Windows 7, 10 и другие версии: разбираем основные проблемы

Начнём с того, что для установки каждой программы есть свои требования. Поэтому в первую очередь ознакомимся с требованиями для установки iTunes.

Системные требования для Виндовс

  • Компьютер PC с процессором Intel или AMD с поддержкой SSE2 (1 ГГц) и 512 МБ ОЗУ
  • Для просмотра видео в стандартном формате из iTunes Store необходим процессор Intel Pentium D или более быстрый, 512 МБ ОЗУ и наличие видеокарты, совместимой с DirectX 9.0.
  • Для просмотра HD-видео 720p, материалов iTunes LP и iTunes Extras необходим процессор Intel Core 2 Duo 2,0 ГГц или более быстрый, 1 ГБ ОЗУ и графический процессор Intel GMA X3000, ATI Radeon X1300 либо NVIDIA GeForce 6150 или более мощный.
  • Для просмотра HD-видео 1080p необходим процессор Intel Core 2 Duo 2,4 ГГц или более быстрый, 2 ГБ ОЗУ и графический процессор Intel GMA X4500HD, ATI Radeon HD 2400, Nvidia GeForce 8300 GS или более мощный.
  • Для просмотра материалов iTunes LP и iTunes Extras необходимо разрешение экрана 1024×768 или выше; 1280×800 или выше
  • 16-битная звуковая карта и динамики
  • Для подключения к Apple Music, iTunes Store и iTunes Extras требуется широкополосное соединение с сетью Интернет
  • Рекомендуется наличие записывающего устройства CD или DVD для записи аудио-компакт-дисков, MP3-компакт-дисков или записи резервных копий CD или DVD. Песни из каталога Apple Music нельзя записать на CD.
  • Windows 7 или новее
  • Для 64-битных версий Windows требуется установщик iTunes; дополнительную информацию см. на страницеwww.itunes.com/download
  • 400 МБ свободного дискового пространства
  • Для работы программы чтения с экрана требуется Window-Eyes 7.2 или новее; информацию о наличии в iTunes см. на странице www.apple.com/ru/accessibility
  • Теперь iTunes является 64-битным приложением для 64-битных версий Windows. Некоторые визуализаторы сторонних разработчиков могут быть несовместимы с этой версией iTunes Свяжитесь с разработчиком, чтобы получить обновлённую версию визуализатора, совместимого с iTunes 12.1 и новее
  • Доступность Apple Music, Apple Music Radio, iTunes в облаке и iTunes Match может зависеть от страны

Если же на ПК установлены Windows Vista либо XP, ознакомиться с требованиями для установки и скачать поддерживаемую версию программы можно здесь https://support.apple.com/kb/DL1614?locale=ru_RU для 32-разрядных версий, а для 64-разрядных здесь https://support.apple.com/kb/DL1615?locale=ru_RU.

Кроме системных требований, учитывается и правильная последовательность установки. Этот процесс смотрим в следующем видео.

Видео: как установить Айтюнс

Не удаётся установить или после установки выдаются сообщения «ошибка 2» или «Программа Apple Application Support не найдена»

В таком случае выполняем следующие действия.

  • Проверьте наличие прав администратора компьютера в учётной записи, под которой произведён вход в систему.
  • Попробуйте установить обновления для Windows и последнюю версию iTunes для ПК.
  • Найдите папку iTunesSetup или iTunes6464Setup и, нажав правую клавишу мыши, в контекстном меню нажмите «Запуск от имени администратора» (для версии ХР — «Открыть»). Если на ПК уже устанавливалось приложение, то система просто предложит исправление программы. После этого перезапустите ПК и снова попробуйте запустить приложение.
  • Если до этого iTunes было на ПК, а установить или исправить программу не удалось, то возможным решением станет удаление оставшихся после предыдущей установки компонентов. Затем повторить попытку установить приложение.
  • Отключение программы безопасности или даже удаление.
  • Перезапустите ПК.
Читать еще:  Настройка ноутбука на закрытие крышки. Как закрыть ноутбук чтобы он не выключился

При попытке установить iTunes, возникает «ошибка 7 (ошибка 193 в ОС Windows)»

Эту неполадку стоит рассматривать отдельно, так как решение этой проблемы отличается от остальных. Это значит, что на ПК устаревшее либо несовместимое программное обеспечение. При этом появляются такие сообщения: «Программа iTunes установлена неправильно. Переустановите программу iTunes. Ошибка 7 (ошибка 193 в ОС Windows)», «Программа iTunesHelper установлена неправильно. Переустановите программу iTunes.Ошибка 7», «Не удалось запустить службу Apple Mobile Device. Убедитесь в наличии прав требуемого уровня для запуска системных служб».

Для устранения проблемы заходим в папку C:WindowsSystem32. Находим файлы из списка и перетягиваем в корзину:

  • msvcp100.dll
  • msvcp120.dll
  • msvcp140.dll
  • msvcr100.dll
  • msvcr120.dll
  • vcruntime140.dll

Если файл не нашли, переходите к следующему. Не стоит удалять другие файлы из этой папки.

Потом попробуйте восстановить обе установленные версий Apple Application Support (64- и 32-разрядной). В разделе «Установка и удаление программ» панели управления выделите файл 32-разрядной версии Apple Application Support. Правой кнопкой мыши открываем контекстное меню и выбираем «Исправить». Те же действия выполняем для 64-разрядной версии Apple Application Support. Пробуем запустить iTunes.

Ошибка пакета Windows Installer при установке iTunes

Проблемы при установке приложения появляются также из-за неполадок в работе установщика Windows Installer. При этом на экране появляется сообщение.

Возможно, программа отключена, пробуем запустить в ручном режиме. Сделать это можно следующим образом. В меню «Пуск» нажимаем «Выполнить» и вводим в поле «services.msc». Откроется окно со списком, в котором находим «Установщик Windows».

Открываем файл. Появляется окно установщика. Здесь выбираем тип запуска «Вручную» и нажимаем «Запустить».

Возможно, программа запускается, но при этом выдаётся ошибка. В этом случае пробуем обновить Windows Installer.

Айтюнс не запускается: как устранить неполадки

Частично устранение неполадок при запуске рассмотрены выше (ошибка 2, ошибка 7). Не забывайте, прежде чем браться за устранение ошибок, проверить наличие обновлений для Windows и iTunes.

Так как iTunes является продуктом Apple, то при запуске приложения, так же как и при установке, возможен конфликт с ПО сторонних разработчиков. Чтобы исключить этот вариант, приложение включаем в безопасном режиме. Для этого, при открытии iTunes, удерживаем на клавиатуре Shift и Ctrl. После такого запуска появится окно «iTunes работает в безопасном режиме. Установленные вами визуальные модули временно отключены».

Потом нажимаем кнопку «Продолжить» и, если программа запустилась таким способом и работает без проблем, выполняем следующее:

  1. Уточните у производителя установленного плагина сведения о совместимости с требуемой версией программы iTunes, а также данные о наличии обновлённых версий этого плагина.
  2. Закройте программу iTunes и попробуйте временно переместите надстройки сторонних разработчиков на рабочий стол.

Плагины и сценарии программы iTunes находятся в следующих папках: C:Пользователиимя_пользователяApp DataRoamingApple ComputeriTunesiTunes Plug-ins, C:Program FilesiTunesPlug-ins; в Windows XP: C:Documents and Settingsимя_пользователяApplication DataApple ComputeriTunesiTunes Plug-ins, C:Program FilesiTunesPlug-ins.

Ошибки при запуске ещё возникают когда необходимо обновить драйвера программы. Чтобы это проверить, отключаем интернет и запускаем приложение. Если iTunes работает нормально — обновляем драйверы.

Ошибки выдаются только при работе в определённой учётной записи. В таком случае можно создать ещё одну медиатеку и если в ней неполадок не возникает, восстанавливаем предыдущую версию медиатеки.

Если неполадки снова появляются, нужно проверить сохранённые файлы, так как некоторые из них могут приводить к зависанию или самопроизвольному отключению iTunes. Чтобы найти такой файл, делаем следующее:

    закройте программу и откройте папку C:usersимя пользователяMy MusiciTunes;

Если неполадки снова появляются, повторите действия, избегая добавления файлов, вызвавших неполадки.

Не будем забывать о системных неполадках. Возможные пути их решения:

  1. Проверьте наличие потенциально опасных программ. Убедитесь, что ПО безопасности обновлено, и проведите сканирование системы.
  2. Попытайтесь изменить настройки ПО безопасности.
  3. Убедитесь в правильной установке iTunes. При необходимости переустановите программу.
  4. Обновите драйверы на ПК.

Проблемы при обновлении: что делать

Неполадки, возникающие в процессе обновления iTunes такие же, как и при установке приложения и действуем аналогично описанию выше. Однако, есть отдельные случаи, требующие удаления компонентов Apple, установленных на ПК. Как это сделать смотрим в видео.

Читать еще:  Как узнать тип операционной системы. Как узнать, какая версия Windows установлена на вашем компьютере? “Свободные” операционные системы

Как установить iTunes на компьютер Windows XP

iTunes – мультимедиаплеер от корпорации Apple, позволяющий прослушивать, приобретать музыкальный треки и записывать их в постоянную память портативного устройства. Программа обладает стильным заточенным под оформление программных продуктов для MacOS пользовательским интерфейсом. Возможности, которые дарит iTunes, установленный на компьютер с Windows:

  • воспроизведение музыки и видео с HDD или оптических дисков;
  • конвертирование мультимедиа;
  • запись музыкальных и видеодисков;
  • прослушивание интернет-радиостанций.

Плеер обладает всеми типичными для подобного рода приложений функциями: визуализация воспроизведения аудио, настраиваемый эквалайзер, поддержка треклистов, нормализация звука, поиск по списку, редактирование тегов. Сегодня и рассмотрим, как установить данный проигрыватель на компьютер, работающий под управлением Windows XP.

Загружаем Айтюнс

Чтобы получить возможность оценить функционал и внешний вид этого популярного плеера, необходимо загрузить продукт на компьютер с официальной странички компании Apple.

  • Идем на сайт разработчика в раздел «Itunes».
  • Переходим в «Downloads».

Указывать место своего расположения и вводить адрес почты для подписки на рассылку новостей и предложений не обязательно.

  • Жмем по кнопке «Загрузить» и дожидаемся завершения скачивания.

В зависимости от браузера может появиться диалоговое окошко с предложением указать путь сохранения файла или предупреждение, что исполняемый файл может таить в себе опасность для Windows.

Сценарии сайта запрашивают информацию о вашей операционной системе, потому алгоритмы ресурса разработчика автоматически определяют версию Windows, ее разрядность и соответствует ли компьютер требованиям, предъявляемым разработчиками для нормального функционирования iTunes. Как правило, все работает без сбоев, а найти сегодня компьютер, на который не получиться установить плеер, очень сложно. Однако, для просмотра фильмов в FullHD потребуется наличие процессора с частотой от 2 ГГЦ, объем ОЗУ от 1 Гб и видеокарта соответствующей производительности (подробности см. на сайте Apple).

Инсталляция приложения

Перед запуском скачанного exe-файла желательна установка QuickTime версии не ниже 7.6 (а лучше последней). Даже если этого не сделать, инсталлятор на финальном этапе установит QuickTime.

Большинство пользователей, в том числе и новичков, смогут установить Itunes на XP самостоятельно. Если сомневаетесь в своих знаниях, лучше прочитайте статью до конца или выполняйте каждый шаг сразу после его прочтения.

  • Запускаем исполняемый файл, который загрузили ранее.

Он называется ItunesX.exe, где X – разрядность версии продукта.

При появлении окна с предупреждением, что загруженный из интернета файл может таить угрозу безопасности Windows XP, жмем «Да». Если используете маломощный компьютер или его вычислительные ресурсы заняты выполнением иных высокоприоритетных задач, распаковка установщика может затянуться на несколько минут.

  • В первом диалоговом окошке, где приведены краткие данные о программе, жмем по кнопке «Далее», дабы началась установка приложения.

  • Внимательно изучаем условия эксплуатации Itunes, чем пренебрегает преимущественное большинство пользователей (причем во всех сферах жизни).

Принимаем все его пункты, в случае согласия, и кликаем «Далее». Для этого необходимо установить чекбокс в соответствующее положение. Иначе установка Айтюнс на Windows XP не осуществится.

  • В следующем окне можно установить некоторые параметры инсталляции программы: каталог размещения ее файлов (путь установки), создание ярлыков на рабочем столе и необходимость использования Itunes, как стандартного проигрывателя для аудиофайлов в Windows XP, после чего следует нажать «Установить».

  • После завершения установки кликаем «Завершить» для выхода из инсталлятора Itunes.

Если необходимо открыть плеер после закрытия окна, отмечаем галочкой единственную опцию в окне.

Для подключения Iphone/Ipad с целью копирования на них музыкальных композиций необходимо перезагрузить компьютер.

Для пользователей, которые не имеют аккаунта в Itunes, сначала необходимо завести учетную запись через приложение или сайт поддержки приложения.

Переустановка Айтюнс

Если решили установить Айтюнс после некоего периода неиспользования плеера, вследствие чего он был удален, сразу придется очистить каталоги с остатками файлов программы.

  • Идем в каталог, куда было установлено приложение (в Windows XP это папка «Program Files») и удаляем каталог «Itunes», если в нем находятся какие-либо файлы.
  • Переходим по адресу «All UsersApplication DataApple Computer» в каталоге «Documents and Settings», где также удаляем «iTunes».
  • Воспользуемся утилитой CCleaner для очистки хвостов приложения.
  • Перезагружаем компьютер.
  • Останавливаем службы Apple Mobile Device и iPod Service, зайдя в оснастку «Службы» через пункт «Администрирование» панели управления или поисковую строку.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector