Ошибка 0x80070020 Windows update

4 способа решения кода ошибки 0x80070020 при установке обновлений системы Windows 10

Ошибка 0x80070020 относится к очередной проблеме при установке обновлений Windows 10. Возникать она способна по трем основным причинам:

• Ошибка при загрузке новых файлов в Windows 10.
• Нормальная загрузка, но ошибка при установке обновления.
• Пакет новых файлов был установлен и загружен, но несовместим с системой.

Как известно, с этой ошибкой пользователи встретились около двух лет назад, когда десятая версия Виндовс можно сказать только стала набирать обороты, но разработчики так и не смогли исправить эту ошибку.

Как исправить данный код ошибки?

Для решения проблемы следует обратиться к достаточно старым методам, которые уже проверены, они помогают избежать проблем с 0x80070020.

Способ №1 – отключение антивируса

Один из самых распространённых вариантов возникновения данной ошибки – это работа антивируса, он воспринимает файлы загрузки, как угрозу компьютеру, в дальнейшем блокирует все файлы.

Решение данной проблемы банально и достаточно простое. Необходимо зайти в установленный антивирус и отключить его на время обновления. После перезагрузки пк антивирус можно запустить.

Способ №2 – сброс BITS

Еще возникновение данной неполадки часто связывают со службой BITS, которая отвечает за подготовку обновлений для Виндовс. Проблема может возникнуть в случаях, когда служба была отключена или повреждена.

Для быстрого устранения и решения проблемы необходимо просто сбросить службу к начальному состоянию:

1. На клавиатуре нажмите две клавиши Win+R.
2. В появившемся окне пропишите services.msc, нажмите клавишу ввод.
3. Теперь нужно найти «Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)».
4. На вкладке нажимаем левосторонней клавишей мыши и выбираем опцию «Тип запуска», после «Автоматически».
5. Также нужно проверить активна ли BITS (если не активна, то необходимо нажать клавишу – запустить).
6. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

После этой процедуры нужно снова начать обновление Виндовс, проверить наличие возникающей ошибки.

Способ №3 – поиск вирусов

Если два предыдущих варианта не помогли, нужно попробовать провести полный анализ системы компьютера на вирусы, нежелательные программы, поврежденные файлы. Существует вероятность, что на компьютере вирусы или нежелательные приложения, которые блокируют установку новых фалов и благодаря этому возникает данная проблема.

Способ №4 – диагностика Windows

Последний вариант относится уже к крайне редким решениям, но некоторым пользователям он также иногда помогает. Для этого следует обратиться в центр диагностики обновления Виндовс:

1. Перейдите в панель меню пуск, найдите клавишу параметры (выглядит она как шестеренка).
2. Перейдите во вкладку «Обновление и безопасность».
3. Там необходимо найти раздел – устранение неполадок.
4. Выберите пункт – центр обновления Виндовс, запустите средство устранения неполадок.

Центр обязан в автоматически режиме отыскать неполадку и решить ошибку, на этом процедура завершена.

Полезное видео

Наглядная последовательность необходимых действий приведена на следующем видео:

Ошибка 0x80070020 при обновлении Windows 7/8/8.1/10: как исправить

Обновление Windows является один из самых важных процессов, которые поддерживают систему в пике ее эффективности, но ошибка 0x80070020 может встать на пути выполнения этого, казалось бы, элементарного процесса. Как уже можно было догадаться, ошибка 0x80070020 проявляет себя во время проверки наличия или установки доступных обновлений, найденных силами Центра обновления Windows.

Устанавливать все новейшие обновления для ОС необходимо, если вы хотите обеспечить нормальную работу систему и программного обеспечения, установленного в ней, так что от ошибки 0x80070020 попросту необходимо избавиться – и затягивать с этим абсолютно не стоит. К счастью, данная проблема не является чем-то новым. В настоящий момент, существует ряд решений, позволяющий вам удачно избавиться от ошибки 0x80070020.

Руководство по решению ошибки 0x80070020

Средство устранения неполадок

Для начала давайте попробуем самые простые решение, с помощью которых можно эффективно бороться с ошибкой 0x80070020. Итак, первым же делом мы рекомендуем вам воспользоваться системным средством по устранению неполадок с Центром обновления Windows. Его довольно просто использовать и мы сейчас покажем, как это делать.

• Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и откройте «Параметры» своей операционной системы.
• Далее кликните на раздел «Обновление и безопасность».
• Перейдите во вкладку «Устранение неполадок».
• Найдите раздел «Запустить и работать» и кликните на пункт «Центр обновления Windows».
• Далее кликните на кнопку «Запустить средство устранения неполадок», после чего начнется процесс сканирования системы на проблемы с Центром обновления Windows.
• Выполняйте все действия, которые вам будут предложены в открывшемся окне средства устранения неполадок.

После выполнения работы со средством устранения неполадок попробуйте проверить наличие доступных обновлений и установите их. К сожалению, данное решение исправляет ошибку 0x80070020 в довольно редких случаев, но мы все же рекомендуем вам попробовать.

Приостановка работы Брандмауэра и Антивируса

Следующее решение заключается в приостановлении работы антивирусного ПО и брандмауэра. Каким образом они могли сыграть роль в появлении ошибки 0x80070020? Да все очень просто: антивирус мог заблокировать устанавливаемые файлы обновления, а брандмауэр – заблокировать сетевое соединение, создаваемое для загрузки обновлений с серверов Майкрософт.

В общем, вам следует попробовать отключить и то и другое, а затем проверить наличие ошибки 0x80070020. Если вы не знаете, как отключить данные элементы операционной системы, то сейчас мы вам это продемонстрируем в небольшой инструкции. Давайте начнем с Защитника Windows – системного антивируса, предоставленного компанией Майкрософт. Затем мы рассмотрим, как отключить Брандмауэр Windows.

Как отключить Защитник Windows

Windows+X→Параметры→Обновление и безопасность→Защитник Windows→Открыть Центр безопасности Защитника Windows→Защита от вирусов и угроз→Параметры защиты от вирусов и других угроз→Защита в режиме реального времени→Откл.

Как отключить Брандмауэр Windows

Windows+X→Параметры→Поисковая строка→Брандмауэр Защитника Windows→Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows→Отключить брандмауэра Защитника Windows (для всех типов сетей).

Итак, отключив эти элементы системы, попробуйте обновить свою операционную систему Windows. Множество пользователей отмечают, что им помогает именно отключение указанных защитных элементов системы. Однако, если же ошибка 0x80070020 все еще беспокоит вас, то можно попробовать кое-что другое.

Запуск службы BITS

Следующим решением станет проверка работоспособности службы фоновой интеллектуальной передачи или же BITS. Данная служба играет довольно важную роль при загрузке обновлений с серверов Майкрософт, так что если она по какой-то причине перестала работать, то ошибка 0x80070020 может быть сигналом об этом. Вам нужно убедиться, что данная служба находится в работе, и что для ее запуска выставлены корректные параметры.

Итак, вам потребуется выполнить следующие шаги в системе:

• нажмите комбинацию клавиш Windows+S, чтобы вызвать поисковую строку;
• пропишите в нее поисковый запрос «службы»;
• кликните на найденное классическое приложение «Службы», чтобы открыть его перед собой;
• найдите в списке службу под названием «Фоновая интеллектуальная служба передачи» и кликните на нее дважды левой кнопкой мыши;
• кликните на кнопку «Запустить», если служба работа службы была приостановлена;
• кликните на ниспадающее меню «Тип запуска» и выберите опцию «Автоматически»;
• сохраните изменения в параметрах службы BITS, и закройте окошко классического приложения «Службы»;
• перезагрузите свой компьютер.

Хорошо, выполнив все вышеописанное, попытайтесь выполнить обновление свое операционную систему. Время от времени, некоторые пользователи действительно утверждают, что работа их службы BITS действительно по какой-то причине была приостановлена. Например, это могло произойти из-за вмешательства какого-то программного обеспечения, ошибки пользователя и прочего.

Сброс компонентов Центра обновления Windows

Еще одним решением оговариваемой проблемы станет процесс сброса компонентов Центра обновления Windows. Если у вас возникли какие-то трудности при использовании функционала Центра обновления Windows, например, появление ошибки 0x80070020, то вам потребуется выполнить следующее:

• нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите из контекстного меню «Командная строка (администратор)».
• запустив Командную строку, вам потребуется поочередно вводить список определенных команд:
  • net stop bits
  • net stop wuauserv
  • net stop appidsvc
  • net stop cryptsvc
  • Del “%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat”
  • Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
  • Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak
  • sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
  • sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
  • cd /d %windir%system32
  • regsvr32.exe atl.dll
  • regsvr32.exe urlmon.dll
  • regsvr32.exe mshtml.dll
  • regsvr32.exe shdocvw.dll
  • regsvr32.exe browseui.dll
  • regsvr32.exe jscript.dll
  • regsvr32.exe vbscript.dll
  • regsvr32.exe scrrun.dll
  • regsvr32.exe msxml.dll
  • regsvr32.exe msxml3.dll
  • regsvr32.exe msxml6.dll
  • regsvr32.exe actxprxy.dll
  • regsvr32.exe softpub.dll
  • regsvr32.exe wintrust.dll
  • regsvr32.exe dssenh.dll
  • regsvr32.exe rsaenh.dll
  • regsvr32.exe gpkcsp.dll
  • regsvr32.exe sccbase.dll
  • regsvr32.exe slbcsp.dll
  • regsvr32.exe cryptdlg.dll
  • regsvr32.exe oleaut32.dll
  • regsvr32.exe ole32.dll
  • regsvr32.exe shell32.dll
  • regsvr32.exe initpki.dll
  • regsvr32.exe wuapi.dll
  • regsvr32.exe wuaueng.dll
  • regsvr32.exe wuaueng1.dll
  • regsvr32.exe wucltui.dll
  • regsvr32.exe wups.dll
  • regsvr32.exe wups2.dll
  • regsvr32.exe wuweb.dll
  • regsvr32.exe qmgr.dll
  • regsvr32.exe qmgrprxy.dll
  • regsvr32.exe wucltux.dll
  • regsvr32.exe muweb.dll
  • regsvr32.exe wuwebv.dll
  • netsh winsock reset
  • netsh winhttp reset proxy
  • net start bits
  • net start wuauserv
  • net start appidsvc
  • net start cryptsvc
• Как только вы завершите вводить весь список команд, обязательно перезагрузите свой компьютер, после чего зайдите в систему и попробуйте ее повторно обновить через Центр обновления Windows.

Обычно, к данному моменту, большинство пользователей разбираются с ошибкой 0x80070020. Мы надеемся, что вам помог данный материал и вы смогли разрешить возникшую проблему с обновлением Windows.

Как исправить 0x80070020 в Windows 10

При установке крупных обновлений Windows 10 многими пользователями была замечена ошибка с кодом 0x80070020. Рассмотрим несколько способов решения этой проблемы.

Отключаем сторонний антивирус

Для начала рекомендуем отключить сторонний антивирус, если он у вас установлен. Некоторые антивирусы могу принять файлы обновлений за вредоносное ПО и заблокировать их. Отключите на время или полностью удалите антивирус и попробуйте запустить обновление. Не беспокойтесь, что ваш компьютер останется без защиты, в Windows 10 встроено приложение «Защитник Windows», которое достаточно хорошо справляется со своей задачей.

Запускаем средство устранения неполадок

В Windows 10 имеется стандартная утилита для исправления неполадок в работе «Центра обновления Windows», которую можно запустить из «Параметров Windows».

1. Щелкните правой клавишей мыши на кнопку «Пуск» в панели задач и выберите пункт «Параметры» в контекстном меню.

Запускаем «Параметры Windows»

1. В открывшемся окне ищем раздел «Обновление и безопасность», он находится в конце списка.

Открываем раздел «Обновление и безопасность»

1. Слева выбираем категорию «Устранение неполадок», а справа в разделе настроек «Запустить диагностику и устранить неполадку» находим и выбираем пункт «Центр обновления Windows», а затем кликаем на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

Запускаем «Средство устранения неполадок Центра обновления Windows»

1. Запустится проверка. Если в процессе будут обнаружены проблемы в работе «Центра обновления», утилита предложит исправить их автоматически. Если программа устранения неполадок никаких ошибок не нашла, попробуйте выполнить другие наши инструкции.

Поиск проблем в работе «Центра обновления»

Запускаем службу «BITS»

В операционной системе Windows имеется служба «BITS» (эта английская аббревиатура расшифровывается как «Фоновая Интеллектуальная Служба Передачи»), которая является частью службы «Windows Update» и отвечает за сканирование новых обновлений и их скачивание на ваш компьютер. Если вы наблюдаете ошибку 0x80070020 во время обновления Windows 10, следует проверить работу службы «BITS» в «Диспетчере служб».

1. Кликните на кнопку «Пуск» правой клавишей мыши и выберите команду «Выполнить».

Выбираем команду «Выполнить»

1. В поле ввода в открывшемся окне напечатайте команду services.msc и нажмите кнопку «ОК».

Запускаем «Диспетчер служб»

1. На экране появится окно «Службы», где нам необходимо прокрутить список служб до конца и найти службу «Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)» и дважды кликнуть на ее название, чтобы попасть в окно свойств этой службы.

Открываем свойства службы «BITS»

1. В окне «Свойства: Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)» на вкладке «Общие» в раскрывающемся списке «Тип запуска» выбираем «Автоматически». Если служба не запущена в данный момент, кликаем кнопку «Запустить», а затем «ОК», чтобы подтвердить сделанные настройки и закрыть окно.

Выбираем тип запуска «Автоматически»

Делаем сброс «Центра обновления Windows»

Если вы проделали предыдущие действия, но ошибка 0x80070020 при обновлении Windows 10 продолжает вас беспокоить, должен помочь сброс компонентов «Центра обновления Windows». Это процедуру можно произвести вручную, введя ряд команд в командную строку, однако для экономии времени мы советуем вам загрузить готовый скрипт с сайта Microsoft TechNet по этой ссылке.

1. Чтобы скачать содержащий скрипт архив, нажмите кнопку «Загрузить ResetWUEng.zip».

Загружаем файл «ResetWUEng.zip»

1. После окончания загрузки распакуйте архив и запустите файл «ResetWUEng.cmd» на выполнение, щелкнув по нему правой кнопкой мыши и выбрав команду «Запуск от имени администратора». Если появится окно предупреждения, кликните кнопку «Все равно установить», а затем «Да».

Выбираем «Запуск от имени администратора» в контекстном меню файла ResetWUEng.cmd

1. Откроется окно «Администратор: Reset Windows Update Tool». Нажмите клавишу с буквой «Y» на клавиатуре, чтобы продолжить. Обратите внимание на то, что должна быть включена английская раскладка клавиатуры.

Нажимаем «Y» для продолжения

1. На следующем экране нас интересует действие под номером 2 — «Resets the Windows Update Components», поэтому нажмите цифру «2» на клавиатуре, а затем клавишу «Enter» для запуска процедуры сброса компонентов «Центра обновления Windows».

Запускаем действие «Resets the Windows Update Components»

1. Начнется процесс сброса и на экране будет отображаться информация о выполняемых в данный момент действиях.

Наблюдаем за процессом сброса компонентов «Центра обновления Windows»

1. После завершения этой процедуры нажмите любую клавишу для продолжения. На экране снова появится список действий. На сей раз нас интересует последнее из них — перезагрузка ПК. Наберите на клавиатуре число 19 и нажмите «Enter» для подтверждения. На экране появится сообщение, что через 60 секунд компьютер перезапустится.

Запускаем действие «Restarts your PC»

1. После перезагрузки компьютера проверьте отсутствие ошибки 0x80070020, запустив обновление Windows.

Заключение

Возможно, вам удастся избавиться от ошибки с кодом 0x80070020 при обновлении Windows 10 простым отключением стороннего антивируса. Вероятно, что проблему решит перезапуск службы «BITS» или применение встроенного средства диагностики неполадок «Центра обновления Windows». А если эти способы не помогут, вам следует прибегнуть к сбросу компонентов «Центра обновления». Последнее средство поможет вам победить эту проблему практически со 100%-ной вероятностью.

Преподаватель компьютерных курсов — с конца прошлого века 🙂 помогла освоить компьютер не одной тысяче пользователей, а также копирайтер и поэт. Люблю театр, компьютеры и свой родной город Самару.