Не показывает флешку на компьютере Windows 7
Почему не видна флешка Windows 7, что делать?
Причины того, что на подключение USB-накопителя не реагирует операционная система, чаще всего заключаются в несовершенстве Windows. Если в ОС не видна флешка, Windows 7, скорее всего, работает с ошибками. Устранить такую проблему несложно, нужно просто выполнить необходимую настройку системы.
Однако часто в причинах того, что не видна флешка, Windows 7 совершенно не виноват, а проблема заключается именно в «железе». Например, сломан сам USB-накопитель либо порт, в который он подключается. В случае поломки флешки можно попытаться восстановить данные с нее, однако для полноценной работы придется приобрести новое устройство.
Краткий перечень возможных проблем
Когда компьютер не видит USB-флешку, обычно он сигнализирует об этом следующими сообщениями:
- «Вставьте диск», когда накопитель уже подключен к слоту USB.
- «Диск не отформатирован».
- Ошибка CRC-данных.
- Компьютер полностью зависает при подключении флеш-накопителя.
- Никак не реагирует, как будто устройство не было подключено.
- Сообщение «Устройство работает неправильно» в трее.
Аппаратные проблемы
Самый легкий способ, при помощи которого можно понять, поломана ли флешка, или проблема в программной части, – посмотреть на её индикатор. Почти на любом подобном устройстве расположен светодиод (лампочка), который горит или моргает при подключении питания. Если он загорается при подключении, с большой вероятностью можно утверждать, что с флешкой всё нормально, а причины аномального поведения – в сбое ОС.
Если Windows не видит флешку, но световой индикатор не подает признаков жизни, сначала попробуйте изменить гнездо подключения и посмотрите, не пропадет ли проблема. Если при включении флешки в одно из USB-гнезд система намертво зависает, но другие порты с ней работают нормально, вероятнее всего, гнездо неисправно.
Если накопитель подключен с помощью USB-удлинителя, попытайтесь подсоединить флешку напрямую. При нормальном функционировании флеш-диска после его переключения можно констатировать, что в проблеме виноват удлинитель.
Все порты USB перебраны, но ОС все равно не видит флешку? Что делать в этом случае? Попробуйте отсоединить от компьютера все остальные USB-устройства (HDD, принтер, веб-камеру, телефон и прочие). Если после этой процедуры система увидит подключенную флешку и прочитает файлы на ней, значит проблема в недостаточном питании. А это обычно связано с низкой мощностью БП. Необходимо либо использовать удлинитель USB с отдельным источником питания, либо заменить БП.
Частая ситуация – когда при подключении устройств к портам на лицевой панели ПК система никак не реагирует, а при переключении в другие гнезда все работает нормально. Скорее всего, передняя панель просто не подключена к материнской плате.
Вирусы на флешке
Бывает, что Windows флешку видит, но не открывает, при этом на экране монитора возникает окно с надписью «В доступе отказано». Такое положение вещей говорит о том, что на флешке вирус, а антивирусный экран не позволяет ему запуститься. Либо же среди файлов присутствует файл автозагрузки, но антивирус излишне заботится о состоянии компьютера.
Нажмите правой кнопкой мыши по значку накопителя и выберите пункт «Проводник» (или «Открыть в новом окне») либо используйте сторонние файловые менеджеры, например, Far. При этом после отображения файлов сразу удалите файл autorun.inf, который будет находиться в корне.
Autorun.inf
Надо объяснить, что сам файл autorun.inf вредоносной программой не является, и, если он удален, еще не значит, что файлы на флешке не заражены. Autorun.inf используется в системах Windows для автоматической загрузки программ при подключении диска, например, его можно найти на лицензионных компакт-дисках, но сегодня эта же система запуска используется и вредоносным софтом. На всякий случай проверьте флешку программой Cureit или любым другим антивирусом.
Если при открытии флешки отображается окно «Отказано в доступе», не пытайтесь открыть накопитель, отключив антивирусное ПО: файлы увидеть получится, но и компьютер будет заражен.
Настройка BIOS
Иногда ПК не видит загрузочную флешку, да и вообще ОС отказывается распознавать устройства, подключенные к слоту USB. В этом случае имеет смысл проверить настройки BIOS: не отключена ли в них поддержка. Подобная проблема считается очень редкой, потому как в последних версиях BIOS порты USB 2.0 включены по умолчанию.
Для входа в настройки BIOS сначала нужно перезагрузить компьютер. На самом первом этапе его включения требуется нажать на клавишу «Del» или «F12» (зависит от определенной реализации, следите за сообщениями на экране). После входа в панель настроек отыщите пункт Peripherals (либо Advanced). Здесь будет строка, отвечающая за USB, она также может иметь разные названия, но главное, что в ней обязательно находится надпись «USB» (Onboard USB, USB Controller, USB Device). Чтобы включить контроллер USB, переключите параметр с Disabled на Enabled.
Для сохранения настроек BIOS после выхода обычно требуется нажать клавишу F10 либо выбрать пункт «Exit & Save». После этого ПК автоматически перезагрузится.
Продолжение диагностики
Поддержка USB в BIOS включена, но ОС все равно не видит флешку. Что делать в этом случае, наиболее полно описывает руководство пользователя Windows, расположено на официальном сайте компании Microsoft.
Зайдите в диспетчер устройств, нажав правой кнопкой мыши по иконке компьютера, а потом выбрав пункт «Свойства». Проверьте группу «Дисковые устройства». Если устройства здесь нет, вероятнее всего, перегорел контроллер памяти. Если и на других устройствах флешка не будет отображаться, скорее всего, пользоваться ей в дальнейшем не получится, да и восстановить данные тоже.
Если в группе «дисковые устройства» диспетчера задач операционная система флешку видит, но не открывает её привычным способом, вероятно, накопитель имеет проблемы файловой системы, либо же файловая система на нем такая, какую не может прочитать Windows.
Кликните правой кнопкой мыши по ярлыку «Мой компьютер». В открывшемся меню выберите «Управление». В левом столбце загрузившейся утилиты откройте «Управление дисками». Тут можно будет увидеть файловую систему флеш-носителя. Если она не известна операционной системе, флешку потребуется отформатировать.
Здесь же кликните по её значку правой кнопкой мыши и нажмите на «Форматировать». Этот процесс иногда занимает значительное время, особенно если устройство имеет большую ёмкость. Для ускорения процесса перед форматированием нужно поставить галочку в чекбокс «Быстрое форматирование».
Иногда флеш-накопитель, отформатированный в ОС Linux, не может быть прочитан из-за того, что Windows не умеет работать со сторонними файловыми системами (например, Raizer или Ext). В этом случае придется искать специфичный неофициальный драйвер или попробовать отформатировать её в FAT. Никогда не форматируйте диски, если ОС открывает накопитель в проводнике, но не видит файлы на флешке, а они вам нужны. После форматирования все данные будут удалены.
Если процесс форматирования приводит к зависаниям компьютера либо завершается с ошибкой, велика вероятность повреждения чипа памяти. Подобное устройство больше не будет работать, однако восстановить данные, записанные на нем, можно попытаться в сервисном центре. Цена подобных процедур высока (хотя они не дают 100% гарантии), но если данные очень важны, ничего другого не остается.
Сбой драйверов
Время от времени в ОС не видна флешка, Windows 7 при этом сигнализирует, что устройство работает неправильно. В этом случае форматировать флешку не придется, просто в операционной системе возникли проблемы с установкой необходимых драйверов. Скорее всего, в реестре записана неверная информация, либо данные не могут быть переписаны автоматически. Для определения, что проблема именно в этом, зайдите в диспетчер устройств и откройте группу «Контроллеры шины USB». Если возле какого-нибудь из них стоит восклицательный знак, проблема связана именно с драйверами.
Перед началом активных действий придется создать резервную копию настроек. Откройте редактор реестра, нажав сочетание Win+R на клавиатуре, и введя в строку «Выполнить» слово «Regedit». Найдите ветку HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlClass и откройте раздел <36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000>. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Экспорт». После этого удалите все ключи раздела, которые имеют в названии UpperFilters и LowerFilters.
Снова войдите в диспетчер устройств. Удалите из него все устройства, рядом с названием которых располагается восклицательный знак. После удаления нажмите на кнопку F5. ОС автоматически установит все необходимые драйверы.
Предпринятые меры помогут не только тогда, когда компьютеру не видна флешка, Windows 7 также автоматически установит программное обеспечение для правильной работы других USB-устройств, при функционировании которых ранее происходили подобные сбои.
Проблема, описанная выше, может быть вызвана целым рядом причин. ОС может не распознать накопитель, который ранее работал нормально из-за скачка напряжения в сети питания либо после использования программ, которые работают напрямую с контроллером USB-флешки. К таким программам можно отнести JetFlash, Alcor MP, ChipGenius.
ChipGenius считывает и предоставляет подробнейшую информацию о накопителе. AlcorMP используется в сервисных центрах, чтобы перепрошивать контроллеры флеш-устройств. JetFlash также применяется для смены прошивок.
Почему не видит флешку Windows XP?
В этой версии операционной системы работа с драйверами реализована не так стабильно, как в более новых дистрибутивах. Старые драйверы для неиспользуемых устройств приводят к самым разным ошибкам, система может зависнуть полностью, присвоить флешке неверную метку либо при открытии постоянно просить вставить диск.
Причина кроется в том, что при каждом новом подключении устройств ОС выполняет установку нового драйвера, однако он не удаляется после завершения работы с устройством, а так и остается в системе. При подключении флешки при этом может быть вызван такой конфликт: Windows использует драйвер, который уже есть в системе и определен конкретному порту USB, но для новой флешки он не подходит. Из-за этого может случиться так, что ОС отображает значок устройства, но не видит файлы на флешке.
Решение проблемы
Для исключения возникающих конфликтов нужно просто-напросто удалить все драйверы, которые были установлены ранее. Выключите компьютер и выключите устройства, использующие USB-шину. Включите ПК снова и загрузите инструмент DriveCleanup, которую можно найти на официальном сайте производителя. Приложение может быть установлено для любой версии Windows. Будьте внимательны, используйте 32-разрядное приложение в 32-битной ОС, и 64-разрядное, соответственно, в 64-битной.
После этого переместите скачанный файл в системную папку «C:WindowsSystem32». Запустите командную строку. Нажатием Win+R можно открыть окно «Выполнить», введите в него «cmd». Здесь напишите команду «drivecleunup.exe» и нажмите на кнопку «Enter».
После завершения удаления драйверов компьютер потребуется перезагрузить. Когда компьютер включится, все необходимые драйверы для флеш-носителя будут установлены автоматически.
Продолжение рассказа об XP
Очень часто, отвечая на вопрос «почему не видит флешку устаревшая ОС?», можно сказать: «Из-за недоработок программистов». Во втором сервисном пакете имеется множество ошибок, которые не позволяют flash-носителю нормально функционировать. При этом почти всегда в одном порту USB какая-то флешка работает, а какая-то – не работает.
Самое простое решение – обновить систему до SP3 и, помимо прочего, установить все обновления и исправления, которые для неё выходили.
Почему компьютер не видит флешку микро СД?
Нередко для чтения и записи информации на внешнем устройстве посредником выступает «большой брат». Передавая фотографии из фотокамеры, записывая аудиофайлы в плеер, загружая приложения в мобильный телефон, иногда или постоянно все ипользуют ПК, подключая к нему само мобильное устройство или воткнув накопитель в кард-ридер.
Но вот беда, компьютер либо совсем не реагирует на подключение, либо не видит файлы на флешке. Часто такой казус может возникнуть из-за неисправного шлейфа, либо самого устройства. В компьютере нет штатных средств для чтения microSD, попробуйте использовать другой кард-ридер или взять у друзей такой же дата-кабель, как у вас.
Восстановление информации
«Никакие меры не помогли, и компьютер так же не видит флешку. Как восстановить данные, которые на ней были?» – спросит читатель. Для восстановления можно попробовать использовать программу R-Studio, которая считается самой лучшей в своем сегменте.
Часто, если ОС распознает устройство, но не видит файлы на флешке, также может помочь R-Studio, причем в этом случае даже с большей вероятностью. Файлы могут пропасть после удаления или форматирования, и, если на флешку после этого ничего не записывалось, восстановить их не составит проблемы. Однако если форматирование было не быстрым, а полным, придется смириться, что данные потеряны безвозвратно.
Разобраться с приложением сможет любой пользователь, но если после попыток восстановления принести флешку в сервисный центр, цену за работы назначат выше, чем обычно. Дело обстоит так, потому что восстанавливать информацию после неумелых действий в несколько раз сложнее.
Что делать, если компьютер не видит флешку
Автор: Anastasia · Опубликовано Август 9, 2017 · Обновлено Август 9, 2017
USB-накопитель – компактное и удобное устройство для хранения файлов. Как и любое оборудование, он подвержен сбоям и поломкам – как аппаратным, так и программным. Если компьютер не видит флешку, справится с проблемой обычно можно самостоятельно. Перечислим возможные причины, почему USB-накопитель не отображается или не читается, и пути их скорейшего решения.
Автоматическая диагностика
Когда не определяется флешка, первичную диагностику удобно проводить утилитой от Microsoft. Все возможные проблемы она не решит, но распространенные ошибки устранить может.
Скачайте с официального сайта и запустите, если ваш накопитель не опознается. Утилита подходит для Windows 7 – 10.
USB-порты
Если утилита не выяснила, почему компьютер не видит вставленную флешку, переходите к самостоятельной проверке. Начните с USB-портов – они могут быть неисправны или не включены. Если вы вставляли накопитель в порт на передней панели системного блока, переставьте назад или попробуйте соседнее гнездо. Попутно проверьте контакты USB-разъема флэшки – кода на них попадает мелкий мусор, устройство не читается на компьютере. Вычистите пыль зубочисткой, контакты протрите ватной палочкой, смоченной в спирте.
Если ноутбук не видит флешку, причина может заключаться в недостаточной мощности блока питания. Когда по USB к ПК подключено слишком много оборудования – мышка, клавиатура, съемный жесткий диск, смартфон на подзарядке – мощности на все не хватает, и очередное устройство система не распознает. В этом случае просто отключите лишние устройства и вставьте накопитель заново.
Если же комп не распознает флешку и остальные USB-устройства ни в одном из портов, USB выключено в параметрах BIOS. Чтобы получить доступ к их изменению, перезагрузите ПК, в начале загрузке нажмите клавиши для входа в BIOS.
Нужная комбинация будет написана на экране, обычно это F2. В BIOS перейдите во вкладку «Advanced», щелкните на «USB Configuration». В пункте «USB Controller» установите значение «Enables». Нажмите F10, чтобы сохранить настройки и выйти.
Вирусы
Когда флешка определяется, но не читается, стоит проверить ее на вирусы. Если вы недавно вставляли накопитель в чужой компьютер или ноутбук, на нем мог хозяйничать вирус. Тогда система подключит ваше USB-устройство, а при попытке скопировать файлы выдаст ошибку «Приложение не найдено» или «В доступе отказано».
Чтобы антивирус получил полный доступ к накопителю, проверьте, нет ли на нем замененного вирусом файла автозапуска. Для этого откройте флэшку в «Проводнике», опция показа «Скрытые элементы» должна быть включена, чтобы все элементы были видимыми.
Опция включается на верхней панели «Проводника» или в параметрах папки. Если вы найдете вирусный файл autorun.inf, сразу удалите его, затем запустите проверку антивирусом.
Драйверы
Если ваш компьютер перестал видеть флешку, а в других ПК она прекрасно определяется – разбирайтесь с драйверами. Откройте «Диспетчер устройств» через свойства ярлыка «Мой компьютер». В списке контроллеров USB найдите флешку – если рядом с ней есть желтый треугольник с восклицательным знаком, кликните правой кнопкой мышки по названию и выберите «Удалить устройство». Извлеките накопитель из разъема компа и вставьте, драйверы будут установлены заново.
Если это не могло, скачайте и установите новые драйвера на USB с сайта производителя материнской платы компьютера или ноутбука. Если вы не видите в диспетчере USB-устройство, достанете его и вставьте заново, при этом в списке исчезнет и появится нужная строчка.
Иногда возникает конфликт драйверов – когда для вашего накопителя система пытается использовать драйвер для другого сходного запоминающего устройства, поэтому компьютер никак не видит флешку. Что можно делать в такой ситуации? Следует удалить из ОС сведения о подключавшихся ранее USB-устройствах. Это умеют делать программы и DriveCleanup, совместимые с Windows 7 – 10.
Программа USBOblivion произведет очистку реестра и удалит точки монтирования USB. После окончания ее работы перезагрузите компьютер и проверьте, сможет ли система распознать флэшку.
Конфликт разделов
Иногда компьютер определяет флешку, но неправильно. При этом вы слышите обычный звук включения USB-накопителя, всплывает оповещение и появляется значок в трее, но использовать устройство нельзя. Компьютер не распознает съемный носитель, потому как ОС присвоила ему неверную букву раздела, уже занятую другим оборудованием. Возникает конфликт адресов, и флэшка не работает.
Что делать в такой ситуации? Если компьютер не видит флешку, откройте утилиту «Управление дисками». Чтобы быстро найти ее, зажмите Win+R и впишите diskmgmt.msc. В перечне дисков обратите внимание на параметр «Состояние» у нужного устройства. Если там стоит «Исправен», кликните на нем правой кнопкой, в меню щелкните на «Сделать раздел активным» – если пункт доступен.
Чтобы задать разделу правильный символ, выберите «Изменить букву диска…». В новом окне разрешите доступ к устройству и кликните «Изменить». Из списка букв английского алфавита укажите любую для присвоения разделу. Убедитесь только, какие буквы уже используются для именования устройств и не используйте первые A, B, C, D, по умолчанию они предназначены для дискет и разделов жесткого диска.
Если в поле «Состояние» значится «Неизвестный», значит флэшка перестала работать из-за повреждения. Попытайтесь восстановить данные, чтобы спасти их.
Форматирование
Когда вы включаете новый съемный носитель в ПК, система выдает оповещение о необходимости отформатировать его. Объем устройства при этом отображается 0 Мб, как будто Windows 10 или 7 не видит флешку.
Процедура форматирования пригодится при конфликте файловых систем. Если на компьютере использована FAT32, а на USB-устройстве – NTFS, прочитать файлы будет сложно. Если на накопителе уже записаны данные, найдите ПК со сходной файловой системой и скопируйте на него всю информацию.
На своем компьютере откройте «Проводник». Кликните правой кнопкой по флэшке, в меню перейдите на «Форматировать». В новом окне установите нужную файловую систему, внизу поставьте галочку на «Быстрое» – это не только ускорит процесс, но и поможет затем восстановить данные, если вы не смогли их скопировать. После форматирования заново подключите и проверьте устройство.
Особенности Windows XP
Если на ПК установлена Windows XP, иногда флешка не распознается из-за отсутствия обновлений. В версии SP2 отсутствуют компоненты для корректной работы USB-устройств, поэтому обновите систему до SP3 и установите последние исправления от Microsoft.
Откройте свойства значка «Мой компьютер», если в информации об ОС вы увидите Service Pack 2 – разрешите автоматическое обновление. Запустите Windows Update, дождитесь установки новых компонентов системы.
Заключение
Мы разобрались, что делать, если ваш компьютер или ноутбук не видит флешку. Причин проблемы может быть несколько, последовательно проверьте самые распространенные из нашего списка, чтобы устранить их и пользоваться накопителем.
Как восстановить флешку, которая не определяется Windows 7, 8 или 10
Читайте, что делать если Windows не отображает подсоединённое устройство. Как вернуть работоспособность такому устройству, если причина в нём.Флешка или любой другой USB привод, должны автоматически определяться компьютером и отображаться в проводнике и папке «Этот компьютер» после подключения к USB порту.
Диагностика проблемы
Первое, что необходимо сделать, если подключенный USB диск не отображается в файловом менеджере Windows, необходимо проверить инструмент Управление дисками.
Для того, чтобы открыть Управление дисками в Windows 8/10, кликните правой кнопкой мыши на меню Пуск и выберите «Управление дисками». В Windows 7, нажмите комбинацию клавиш Windows + R чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить» и введите в нём команду diskmgmt.msc.
Проверьте список дисков в окне Управление дисками и найдите USB диск, который не определяется. Он должен отображаться здесь, даже в случае его отсутствия в папке «Этот компьютер», и совпадать по размеру. Иногда он определяется как «Съёмное устройство», но не всегда.
Если вы не видите ваш диск или флешку даже в Управлении дисками, то попробуйте сделать следующее:
- Включите диск, если есть такая функция. Некоторые внешние жесткие диски имеют отдельный кабель питания или включаются с помощью отдельной, предназначенной для этого клавиши.
- Подключите устройство к другому USB порту. Отключите флешку от данного USB порта и подключите к другому. Возможно один из USB портов вашего компьютера вышел из строя.
- Подключите устройство к компьютеру без USB-хаба. Если флешка подключена к компьютеру через удлинитель или USB-хаб, попробуйте отключить её от него и подключить к компьютеру напрямую. Возможно причина именно в хабе.
- Попробуйте другой компьютер. Подключите флешку к USB порту другого компьютера, и посмотрите определяется ли она им. Если устройство также не определяется другим компьютером, то скорее всего проблема именно в нём.
Решение проблемы
Если описанные выше варианты проблем не касаются вашего случая, то вашу проблему скорее всего получиться решить одним из описанных ниже способов. В зависимости от того, что вы обнаружили в Управлении дисками, существуют варианты решений возникшей проблемы с определением внешнего носителя информации.
Если Windows предлагает отформатировать диск после подключения
Если Windows видит диск, но не может его прочитать, то это значит, что на нём файловая система которую он не поддерживает. В таком случае операционная система предложит отформатировать диск перед его использованием. Но не спешите это делать! Это уничтожит все ваши данные.
Если другие компьютеры видят флешку, а ваш нет
В случае, если другие компьютеры определяю ваш USB диск, а ваш нет, то скорее всего имеет место проблема с драйверами устройства.
Чтобы проверить это, откройте диспетчер устройств и найдите пункты Дисковые устройства и Контроллеры USB. Посмотрите, нет ли в данных разделах устройств, обозначенных желтым восклицательным знаком. Если такое устройство есть, кликните на нём правой кнопкой мыши и выберите Свойства. В свойствах будет указана информация об ошибке и состоянии драйверов.
Чтобы исправить проблему с драйвером, кликните правой кнопкой мыши на устройстве, выберите Свойства / Драйвер / Обновить.
Еcли диск виден в Управлении дисками
Если диск виден в Управлении дисками, но он не имеет буквы, то именно по этой причине он может не отображаться в проводнике Windows. Чтобы система его начала отображать в проводнике, такому диску необходимо назначить букву.
Для этого, кликните правой кнопкой мыши на нём и выберите «Изменить букву диска или путь к диску». Если в всплывающем меню нет такого пункта, то это может быть по причине отсутствия или неподдерживаемого типа файловой системы носителя информации.
В открывшемся меню вы увидите, что диску не назначена буква – назначьте её. Для этого выберите Добавить / Назначить букву диска / Ok.
Если диск виден в Управлении дисками, но он не распределён
Если диск виден в Управлении дисками, но он Не распределён, это значит, что он не отформатирован. Для того, чтобы такой диск стал работоспособным, кликните на нём правой кнопкой мыши и выберите «Создать простой том».
Выберите максимальный предлагаемый размер раздела и назначьте предлагаемую системой букву диска. После этого диск будет нормально определятся системой и готов к использованию.
Если диск виден в Управлении дисками, но его нельзя отформатировать
Если по какой-то причине диск не получается отформатировать, то для возврата его работоспособности, его можно полностью очистить, после чего заново создать раздел.
Примечание. В результате такой манипуляции все данный с диска (а также флешки или карты памяти) будут безвозвратно удалены. Поэтому заранее побеспокойтесь об их сохранности – просканируйте диск или флешку с помощью Hetman Partition Recovery, и сохраните ваши данные в удобное место.
Чтобы очистить диск откройте Командную строку от имени администратора и очистите его с помощью команды diskpart – «clean».