Как восстановить посадочный талон на самолет для отчета?

Как восстановить посадочный талон на самолет для отчета

Посадочный талон, как и билет, относится к обязательным документам, без которого невозможно попасть в самолет. Наличие талона является подтверждением того, что пассажир имеет право на посадку. Он выдается каждому вылетающему после прохождения регистрации на рейс.

К сожалению, некоторые пассажиры уже перед вылетом замечают, что в суматохе аэропорта талончик пропал. Сразу возникает вопрос: можно ли восстановить посадочный талон и как это сделать? Такая же проблема может встать перед путешественником по возвращении домой, если в бухгалтерию по месту работы требуют предоставить документальный отчет того, что работник действительно пользовался услугами авиаперевозчика.

Что делать при потере посадочного талона после регистрации

Если регистрация пройдена только что, а талон уже куда-то запропастился, не стоит волноваться. Нужно как можно быстрее вернуться к регистрационной стойке и объяснить сотруднику авиакомпании о возникшей неприятности и предъявить паспорт. В течение нескольких минут вам распечатают дубликат утерянного документа.

Эти действия подходят только в том случае, если до начала посадки на рейс осталось более 10-15 минут. Если же до отправки на борт остались считанные минуты, скорее всего рейс придется пропустить, а представители авиакомпании предложат вам купить билет на следующий самолет. Деньги за неиспользованный авиабилет возвращаются, но не в полном объеме.

Если нет возможности ожидать следующего рейса и вылететь необходимо срочно, стоит обратиться к бортпроводнику воздушного судна. При наличии незаполненных бланков и свободных мест в салоне вам сделают дубликат утерянного талона.

Иногда сотрудники авиакомпании идут навстречу клиенту и задерживают вылет самолета, чтобы забывчивый пассажир успел дойти до стойки регистрации и заново оформить посадочный талон. Но имейте в виду, что задержка вылета возможна только в том случае, если перелет прямой. Вылет стыковочного рейса не задерживают, так как из-за опоздания воздушного судна страдают пассажиры в другом городе.

Все перечисленные способы подойдут для решения проблемы потерянного талона на линиях Аэрофлота. Пассажир, утерявший документ для посадки в самолет, имеет все шансы улететь без опоздания, если он выбрал прямой рейс и до посадки на авиалайнер остается время.

Если посадочный талон утерян после перелета

Посадочный талон бывает нужен не только для посадки в самолет. Иногда его требует бухгалтерия предприятия для отчета, когда сотрудник отправляется в рабочую командировку. По возвращении работник предоставляет талон как подтверждение того, что он действительно пользовался услугами авиакомпании.

В таком случае напишите авиаперевозчику заявление. После проверки ваших данных авиакомпания выдаст не посадочный талон, а справку о том, что вы пользовались ее услугами. В справке будут указаны даты и места вылета и прилета, а также номер рейса. Все это позволит вам отчитаться на работе. Услуга проверки данных и оформления справки платная.

В Аэрофлоте услуга выдачи такой справки стоит 700 рублей. Но и их можно сэкономить, если в бухгалтерии согласны принять другой документ вместо утерянного посадочного талона. Кроме него, подтвердить факт перелета могут следующие документы:

• авиабилет с кассовым чеком;
• справка со счет-фактурой;
• накладная.

В каждом из этих документов для принятия его в бухгалтерии предприятия должен быть указан номер рейса, даты перелета, конечные точки маршрута, стоимость билета. Если пассажир приобретал билет с помощью банковской карты через интернет, в сообщениях электронной почты остаются сведения об этом, и квитанцию об оплате билета распечатывается для составления отчета о поездке.

Если пассажир использовал онлайн-регистрацию

Онлайн-регистрация удобнее и проще обычной. Она сэкономит время перед вылетом, которого не хватает. В случае утери посадочного талона регистрация, пройденная со всеми удобствами не выходя из дома, способна сотворить чудо и избавить от возникшей проблемы на любом этапе ее возникновения.

Например, при перелете линиями Аэрофлота, действуйте так: если утеряна бумажная копия талона, полученного при онлайн-регистрации, можно еще раз напечатать его в киоске или в автомате самостоятельной регистрации багажа или самого пассажира. Надеяться только на электронную версию талона не стоит, так как еще далеко не во всех аэропортах установлено оборудование для их сканирования.

Если талон необходим только для отчетности, напечатайте его с имеющегося электронного носителя.

Восстановить посадочный талон можно, но перед вылетом следует внимательнее относиться к документам, необходимым для совершения полета. Восстановление любого из них потребует затрат времени и дополнительных финансовых вложений. Проявленная внимательность позволит сэкономить и то, и другое, и в полной мере получить удовольствие от путешествия.

Как восстановить потерянный посадочный талон на самолет

Посадочный талон подтверждает право пассажира совершить перелет. Этот документ обязателен для всех, кто садится в самолет, потому что без него на борт не пустят.

Бланк состоит из двух частей и содержит одинаковую информацию, независимо от выбранной авиакомпании. Левый корешок талона отрывается и его оставляет себе сотрудник аэропорта при посадке. А правый забирает пассажир. Если вы зарегистрировались на рейс онлайн, то документ можно распечатать.

В талоне указываются данные о номере рейса, билета, посадочного места, классе обслуживания, времени начала посадки.

Утерян посадочный талон

Без этого документа на самолет человек не попадет. Но есть варианты того, что делать, когда перед самой посадкой пассажир обнаружил потерю.

До посадки

Если вы заметили пропажу до захода на лайнер, то нужно вернуться к регистрационной стойке и рассказать о ситуации работнику аэропорта. Он попросит предъявить паспорт и после этого распечатает копию документа. Такое возможно, когда до посадки осталось достаточно времени — точно больше 10-15 минут. В противном случае придется купить билет на другой рейс.

А неиспользованные билеты можно сдать в кассу. Авиакомпания может вернуть часть стоимости, но в такой ситуации вина лежит на пассажире, поэтому вероятность возврата очень мала.

Если же полет неотложный, то попробуйте обратиться к стюардессе. Она может сделать копию утерянного документа, при наличии на борту незаполненных бланков и свободных мест в салоне.

Очень редко, но сотрудники авиакомпании могут пойти навстречу пассажиру и задержать вылет на некоторое время для оформления талона в регистрационном пункте. Но это может случиться, только при прямом перелете.

После рейса

Посадочный талон — это один из документов для отчета о командировке. Он предъявляется работником в бухгалтерию для подтверждения пользования услугами авиакомпании.

Если человек потерял посадочный талон, для отчетности может подойти такая документация:

1. Билет с чеком о его покупке. В случае оплаты банковской картой, квитанцию необходимо распечатать. Это можно сделать в операциях по карте в терминале самообслуживания или же открыв соответствующее сообщение в электронной почте.
2. Справка со счетом-фактурой.
3. Накладная.

Что-то из них подойдет только в том случае, когда в документах будут сведения о датах полетов, номерах рейсов, пунктов прибытия и ценах. Только при наличии такой информации их примут в бухгалтерии.

Восстановление

Талон не восстанавливают. При его утере пассажиру выдается справка о перелете. Процедура восстановления утерянного документа платная.

У разных перевозчиков свои тарифы:

• Аэрофлот — от 700 рублей.
• S7 Airline — размер сбора за оформление справки зависит от региона, примерная стоимость от 1000 рублей.
• Utair — 1000 рублей или 15 евро при оплате на территории иностранных государств.
• Уральские авиалинии — от 1000 рублей.

Услуга оформления справки ничем не отличается независимо от того, услугами какой компании пользовался человек. Время выдачи документа в пределах месяца — от 5 до 30 рабочих дней. У некоторых авиаперевозчиков есть услуга срочного изготовления справки. Обычно цена такого сервиса выше.

Чтобы получить справку-подтверждение о перелете нужно написать заявление в авиакомпании. Также на сайтах компаний доступны сервисы, в которых можно сделать это онлайн.

После проверки данных сотрудники перевозчика выдадут справку, которая подтвердит, что человек пользовался их услугами.

В документе, который выдается на замену потерянному, содержатся сведения о дате полета, месте вылета/прилета и обязательно указывается номер рейса.

Онлайн-регистрация

Регистрация в интернете удобней и проще обычной. Процедура экономит время на покупку билета, а также помогает решить проблему с утерянным талоном намного быстрее.

Копию посадочного талона можно распечатать в терминалах самостоятельной регистрации, если они установлены в здании аэропорта. На небольших аэровокзалах отсутствуют такие терминалы. Поэтому лучше заранее распечатать несколько копий талонов и билетов. Особенно в том случае, если проездные документы нужны для отчетности. Также распечатку могут сделать на регистрационной стойке.

Восстановить посадочный талон можно всегда. Неважно, откуда человек вылетел и куда прилетел, услугами какой авиакомпанией пользовался.

Перед вылетом внимательно проверьте наличие всех документов с собой. Потому что восстановление любого из них — это лишняя трата времени и ненужные финансовые траты.

Зайдя в здание аэропорта, держите билет при себе. Также нельзя фотографировать проездные документы до того момента, пока человек не сядет в самолет. Выставленные фото с билетами и талонами в социальных сетях могут скопировать и использовать мошенники. Поэтому лучше не рисковать и придерживаться этих советов.

Что делать в случае потери посадочного талона на самолет?

Бывают ситуации, когда требуется узнать, как восстановить посадочный талон на самолет для отчета или для того, чтобы попасть на оплаченный рейс. В результате нерасторопности, чрезмерных эмоций перед вылетом, от появившегося адреналина в крови при виде магазинов duty free, страха и других ярких ощущений, можно потерять все что угодно.

Конечно, к документам следует относиться с аккуратностью и беречь их, особенно если они влияют на саму возможность совершения путешествия. Но раз уж случилась оплошность, необходимо знать, как действовать в такой ситуации, чтобы не испортить себе отдых.

При потере в аэропорту

Чтобы воспользоваться услугами перевозчика, недостаточно лишь купить авиабилет. Опытные туристы уже знают, что с приобретенным документом следует приехать в аэропорт заранее и пройти процедуру регистрации у специальной стойки.

После этого вам выдают так называемый посадочный талон. Именно он является тем подтверждением, которое могут потребовать на работе, что вы совершили поездку. Но что гораздо важнее – только при его наличии пассажира пустят на борт самолета.

Поскольку такая процедура совершается за час-полтора до рейса, то у человека есть большие шансы в суматохе аэропорта потерять небольшой бумажный корешок. Что делать в таком случае? Сначала сориентируйтесь, сколько времени осталось до вылета. Если в запасе еще есть хотя бы 10-15 минут, то нужно срочно вернуться обратно на стойку регистрации, предъявить паспорт и описать свою ситуацию максимально подробно.

Обычно такие компании, как «Аэрофлот», «Ютэйр» и другие идут навстречу путешественникам и тут же выдают повторный документ. Но если осталось всего несколько минут, то восстановление утерянного талона станет более сложной задачей. И все же, существуют такие варианты выхода:

1. Сотрудники авиакомпании предложат пропустить данный рейс, частично вернут деньги, но не полную сумму, и зарегистрируют пассажира на следующий ближайший самолет. В таком случае вы теряете время и некоторую сумму за оплату авиабилета.
2. При необходимости совершить срочный перелет, когда нет возможности ожидать другого рейса, следует действовать более активно. Так, придется обратиться лично к бортпроводнику. При условии, что в салоне есть свободные места и на руках у стюардессы пустые бланки, вам выдают дубликат посадочного талона и примут на борт.
3. В редких случаях сотрудники аэропорта задерживают вылет самолета, чтобы нерасторопный пассажир успел восстановить документы, которые потерял в суматохе. Но это происходит лишь тогда, когда рейс не является стыковочным. Иначе из-за задержки одного транспорта люди не успевают попасть на следующий в пункте пересадки.

Что делать после перелета?

Тех, кто совершает командировки в рамках работы, должны представить в бухгалтерию подтверждение того, что приобретали авиабилет и воспользовались им. Поэтому таких путешественников интересует вопрос, можно ли восстановить посадочный талон для отчетности, если не нашли его после того, как достигли желаемого места назначения.

В данном случае нужно выслать письмо в виде заявления на официальный адрес авиаперевозчика и описать возникшую ситуацию. Обязательно предоставьте номер рейса и другие данные, помогающие восстановить квитанцию и доказать ваше пребывание на борту самолета.

После проверки информации сотрудники компании выдадут справку, в которой указаны все необходимые для отчетности реквизиты – номер рейса, дата вылета, пункт отправки и место назначения, стоимость авиабилета и т. д. Для такого обращения существует ограниченный период – от 14 дней после вылета до 3 месяцев.

Но имейте в виду, что у большинства перевозчиков данная услуга является платной и может стоить около 700 рублей. Чтобы сэкономить финансовые ресурсы, поинтересуйтесь в бухгалтерии, можно ли представить для отчетности другие документы, подтверждающие совершение перелета. Ими выступают:

• накладная, выдаваемая транспортной компанией;
• авиабилет с чеком из кассы;
• счет-фактура.

Но важно, чтобы в них были проставлены все даты и другие данные, необходимые для отчетности. В случае когда оплата билета совершалась безналичным расчетом, можно найти банковскую квитанцию, подтверждающую данный факт.

При онлайн-регистрации

Сегодня все чаще путешественники пользуются интернетом, чтобы сэкономить время и силы при покупке различных товаров, в том числе и авиабилетов. А некоторые перевозчики разрешают даже совершать процедуру регистрации дома за компьютером. В таком случае намного проще не только попасть на нужный рейс, но и получить доказательство совершаемого путешествия.

Так, если вы потеряли посадочный талон еще до отправки, то можно распечатать повторный дубликат в любом терминале для самостоятельной регистрации или на специальной стойке прямо в аэропорту. Но все больше авиакомпаний начинают поддерживать электронное сканирование, что упрощает процедуру регистрации и посадки на борт. Это полностью исключает потерю бумажной квитанции.

Чтобы получить документ для отчетности на работе, достаточно лишь распечатать его на подходящем устройстве из личного кабинета на сайте компании. Поэтому такой способ покупки авиабилетов и совершение онлайн-регистрации становится все более популярным.

Ведь он существенно экономит время, избавляет от необходимости стоять в очередях, а в некоторых случаях и помогает найти более дешевые билеты на необходимый рейс. Наличие же электронного документа остается неизменным доказательством совершения перелета.

Помните о нюансах

Стоит ли говорить о том, что во время путешествия нужно быть особенно аккуратным и бдительным? Важно следить не только за своим багажом, но что гораздо важнее – за документами.

Лучше хранить их в отдельной папке или кошельке, где они не смешаются с другими бумагами, например, чеками или менее ценными записями. Только повышенная внимательность к билетам, паспорту и другим важным вещам обеспечит перелет без лишних эмоциональных потрясений.

Нужно понимать, что каждая авиакомпания устанавливает свои правила в отношении возможности задержки рейса ради одного пассажира, возвращения стоимости неиспользуемого билета, цены восстановления дубликата и пр. Поэтому нужно заранее поинтересоваться, как действовать в каждом из случаев при использовании услугу определенной авиалинии.

Не всегда нужно оплачивать повторный документ для отчетности, тем более что в большинстве ситуаций эта процедура оказывается платной и дорогостоящей. Поэтому старайтесь сохранять любые бумаги, способные подтвердить факт оплаты авиабилета. Вполне возможно, что их будет достаточно для того, чтобы подать в бухгалтерию вашего предприятия. Для этого проверьте, указано ли в счетах-фактурах или накладных время и дата вылета, место назначения, стоимость и пр.

Дополнительное удобство в этом плане обеспечивает оплата авиабилета с помощью кредитной карты. Тогда в банке можно получить распечатку счета или же найти соответствующий чек в кошельке.

Видео: почему лучше не фотографировать и не выбрасывать свой посадочный талон?

Как восстановить бонусы?

Некоторые перевозчики предлагают дополнительные акции и скидки в благодарность за постоянное использование своих услуг. Для этого также желательно собирать посадочные талоны, чтобы потом получить желаемый бонус при покупке следующего авиабилета.

Если же вы потеряли квитанцию, то для начисления баллов достаточно обратиться в офис компании. Для этого отсылают электронную заявку по почте, в которой указывают все требуемые данные – номер рейса, билета, дату вылета и пр. Зачисление бонусных милей происходит автоматически на счет пассажира на протяжении пяти дней.