Windows 10 – Как восстановить систему к заводскому состоянию? Официальная служба поддержки

Возвращаем Windows 10 к заводскому состоянию

Эта статья предназначена для тех пользователей, которые приобрели или только планируют купить компьютер/ноутбук с предустановленной операционной системой Windows 10. Безусловно, выполнять указанные ниже действия можно и тем, кто ОС инсталлировал самостоятельно, но у предустановленных систем в данном случае есть одно преимущество, о котором поведаем ниже. Сегодня мы расскажем вам о том, как вернуть Windows 10 до заводского состояния, и о том, чем описываемая операция отличается от стандартного отката.

Возвращаем Windows 10 до заводских настроек

Ранее мы описывали способы отката ОС к более раннему состоянию. Они весьма схожи с теми методами восстановления, о которых мы поговорим сегодня. Разница лишь в том, что описанные ниже действия позволят вам сохранить все ключи активации Windows, а также приложения, заложенные производителем. Это значит, что вам не нужно будет искать их вручную при переустановке лицензионной операционной системы.

Также стоит отметить, что описанные ниже методы применимы лишь на Windows 10 в редакциях Home и Professional. Кроме того, сборка ОС должна быть не ниже 1703. Теперь давайте приступим непосредственно к описанию самих способов. Их всего два. В обоих случаях результат будет несколько отличаться.

Способ 1: Официальная утилита от Microsoft

В данном случае мы прибегнем к помощи специального софта, который разработан именно для чистой установки Windows 10. Порядок действий будет следующим:

Заходим на официальную страницу загрузки утилиты. При желании можно ознакомиться со всеми требованиями к системе и узнать о последствиях подобного восстановления. В самом низу страницы вы увидите кнопку «Скачать средство сейчас». Нажимайте на нее.

Далее вы увидите на экране окно контроля учетных записей. Нажмите в нем на кнопку «Да».

После этого софт автоматически извлечет необходимые для инсталляции файлы и запустит программу установки. Теперь вам предложат ознакомиться с условиями лицензии. Читаем текст по желанию и жмем кнопку «Принять».

Следующим шагом будет выбор типа установки ОС. Вы можете сохранить свою личную информацию либо же полностью все удалить. Отмечаете в диалоговом окне ту строчку, которая соответствует вашему выбору. После этого нажмите кнопку «Начать».

Потом последует загрузка установочных файлов Windows 10 из интернета.

Далее утилите необходимо будет проверить все скачанные файлы.

После этого начнется автоматическое создание образа, который система будет использовать для чистой установки. Данный образ останется на жестком диске после установки.

И уже после этого запустится непосредственно установка операционной системы. Ровно до этого момента вы можете пользоваться компьютером или ноутбуком. Но все дальнейшие действия будут выполняться уже вне системы, поэтому лучше заранее закрыть все программы и сохранить нужную информацию. Во время инсталляции ваше устройство будет несколько раз перезагружаться. Не волнуйтесь, так и должно быть.

Спустя какое-то время (примерно 20-30 минут) установка завершится, а на экране появится окно с предварительными настройками системы. Тут вы сможете сразу выбрать тип используемой учетной записи и установить параметры безопасности.

По завершении настройки вы окажетесь на рабочем столе восстановленной операционной системы. Обратите внимание, что на системном диске появятся две дополнительные папки: «Windows.old» и «ESD». В папке «Windows.old» будут находиться файлы предыдущей операционной системы. В случае если после восстановления в работе системы будут наблюдаться сбои, можно снова вернуться к предыдущей версии ОС благодаря этой папке. Если же все будет работать без нареканий, тогда можно ее удалить. Тем более что на жестком диске она занимает несколько гигабайт. О том, как правильно деинсталлировать такую папку мы рассказывали в отдельной статье.

Папка «ESD», в свою очередь, является тем самым образом, который утилита автоматически создавала в процессе установки Windows. При желании вы можете скопировать ее на внешний носитель для дальнейшего использования или просто удалить.

Вам остается лишь установить нужное ПО и можно приступать к использованию компьютера/ноутбука. Обратите внимание, что в результате использования описанного способа ваша операционная система будет восстановлена именно до той сборки Windows 10, которая заложена производителем. Это значит, что в дальнейшем вам придется запустить поиск обновлений ОС, для того чтобы использовать актуальную версию системы.

Способ 2: Встроенная функция восстановления

При использовании данного метода вы получите чистую операционную систему с самыми последними обновлениями. Также вам не нужно будет в процессе качать сторонние утилиты. Вот как будут выглядеть ваши действия:

Кликаем на кнопку «Пуск» в нижней части рабочего стола. Откроется окно, в котором следует нажать на кнопку «Параметры». Аналогичные функции выполняет сочетание клавиш «Windows+I».

Далее необходимо зайти в раздел «Обновление и безопасность».

Слева нажмите на строчку «Восстановление». Далее справа нажмите ЛКМ на тексте, который на скриншоте ниже отмечен цифрой «2».

На экране появится окно, в котором необходимо подтвердить переключение на программу «Центр безопасности». Для этого жмем кнопку «Да».

Сразу после этого откроется нужная вам вкладка в «Центре безопасности Защитника Windows». Для запуска восстановления нажмите кнопку «Начало работы».

Вы увидите на экране предупреждение о том, что процесс займет около 20 минут. Также вам напомнят, что все стороннее ПО и часть ваших личных данных будут безвозвратно удалены. Для продолжения жмем «Далее».

Теперь необходимо немного подождать, пока завершится процесс подготовки.

На следующем этапе вы увидите перечень того софта, который будет деинсталлирован с компьютера в процессе восстановления. Если вы со всем согласны, тогда снова нажимаем «Далее».

На экране появятся последние советы и рекомендации. Для того чтобы запустить непосредственно процесс восстановления, нажмите кнопку «Начало».

За этим последует очередной этап подготовки системы. На экране вы сможете отслеживать прогресс операции.

После подготовки система перезагрузится и автоматически будет запущен процесс обновления.

Когда обновление завершится, начнется последняя фаза – установка чистой операционной системы.

Спустя 20-30 минут все будет готово. Перед началом работы вам придется лишь установить несколько базовых параметров типа учетной записи, региона и так далее. После этого вы окажетесь на рабочем столе. Тут будет находиться файл, в котором система заботливо перечислила все удаленные программы.

Как и в предыдущем способе, на системном разделе жесткого диска будет находиться папка «Windows.old». Оставить ее для подстраховки или же удалить – решать только вам.

В результате таких простых манипуляций вы получите чистую операционную систему со всеми ключами активации, заводским софтом и последними обновлениями.

На этом наша статья подошла к концу. Как видите, восстановить операционную систему к заводским настройкам не так уж и сложно. Особенно полезными эти действия будут в тех случаях, когда у вас нет возможности переустановить ОС стандартными способами.

Как вернуться к заводским настройкам Windows 10?

Желаете вернуть операционную систему Windows 10 к заводским (стандартным) настройкам без переустановки? Ниже мы разберем основные способы сброса системы до изначальных параметров.

Содержание:

Функция возврата к заводским настройкам Windows была добавлена только в десятой версии операционной системой, поэтому многие пользователи банально не знают про существование такой удобной возможности. Возврат к стандартным настройкам по своей сути более всего схож с чистой переустановкой системы, но с сохранением всей информации и документов, что особо важно для пользователей, хранящих на компьютере важные данные.

Помимо сохранения всех файлов, функция возврата к заводским настройкам не требует дополнительного ПО или каких-либо сложных манипуляций с установочными флешками, загрузочными дисками и другим средствам. Таким образом можно быстро вернуть систему в первоначальное состояние, тем самым исправив ошибки и проблемы текущей ОС. Стоит отметить, что к функции возврата следует прибегать в тех случаях, когда исправлением проблем может стать только переустановка. В других случаях лучше воспользоваться менее радикальными способами, вроде отката системы через точки восстановления.

Как вернуться к стандартным настройкам в работающей Windows 10?

Если система пользователя имеет незначительные повреждения и нормально загружается, возврат к заводским настройкам можно произвести прямо из работающей ОС. Для этого нужно проследовать шагам:

Шаг 1. Нажимаем правой клавишей мыши по кнопке «Пуск» и выбираем пункт «Параметры».

Шаг 2. В открывшемся окне листаем бегунок в самый низ и выбираем пункт «Обновление и безопасность».

Шаг 3. Переходим в графе «Восстановление» и нажимаем по кнопке «Начать».

После выполнения указанных действий появится экран восстановления системы «Выбор действия», где следует выбрать вариант сброса настроек с удалением или сохранением всей информации.

На финальном окне восстановления система укажет все действия, которые будут проведены и попросит подтверждения. Для запуска возврата к заводским настройкам следует нажать кнопку «Сброс».

В ходе выполнения сброса компьютеру потребуется несколько перезагрузок, после чего система будет возвращена к заводским настройкам.

Файлы и данные с рабочего стола и системных папок предыдущей ОС будут сохранены на системном диске в каталоге «Windows.old».

Стоит отметить, что в некоторых ситуациях, восстановление системы из работающей ОС невозможно провести (как правило это происходит при удалении файлов, отвечающих за возврат системы к заводским установкам), поэтому следует прибегнуть к способу, описанному ниже.

Откат системы с помощью Refresh Windows Tool

Если первый способ не сработал, нужно воспользоваться специальной утилитой Refresh Windows Tool, которую можно получить следующим образом:

Шаг 1. Как и в первом способе, заходим в «Параметры», «Обновления и безопасность», «Восстановление» и нажимаем по пункту «Узнайте, как начать заново…».

Шаг 2. В открывшейся страница браузера необходимо опуститься вниз и нажать по кнопке «Скачать средство сейчас».

Шаг 3. После скачивания запускаем утилиту и выбираем необходимый вариант возврата системы к стандартному состоянию.

После выполнения вышеуказанных действий, система будет возвращена к предыдущему состоянию.

Стоит отметить, что после завершения установки, рекомендовано очистить компьютер о старых данных установки. Это позволит удалить вплоть до 20 гб ненужных данных. Очистку можно провести дополнительными программами для очистки или встроенными средствами Windows.

Шаг 1. Заходим в каталог «Этот компьютер», нажимаем по системному диску ПКМ и выбираем пункт «Свойства».

Шаг 2. В открывшемся окне выбираем пункт «Очистка диска».

Шаг 3. Нажимаем по кнопке «Очистка системных данных».

Шаг 4. Ставим галочку напротив «Временные файлы установки Windows» и подтверждаем действие «Ок».

Как вернуться к заводским настройкам, если система не загружается?

При сильных повреждениях операционной системы (вирусным ПО, удалением или некорректной работой элементов, отвечающих за запуск) у пользователя остается возможность произвести возврат Windows 10 к заводским настройкам.

Для этих целей понадобиться загрузочный диск, установочная флешка или другое средство, с помощью которого можно запустить среду восстановления системы. С тем как это сделать, можно ознакомиться в статье «Как восстановить загрузчик Windows 10, 8, 7 из командной строки». Зайдя в среду восстановления, необходимо проследовать шагам:

Шаг 1. На экране «Выбор действий», выбираем пункт «Поиск и устранение неисправностей».

Шаг 2. На следующем окне выбираем графу «Вернуть компьютер в исходное состояние».

Шаг 3. В последующих окнах следует выбрать вариант возврата (с удалением или сохранением личной информации), а также подтвердить процесс возврата соответствующей кнопкой.

Если данный способ не помог, это может означать о проблемах с файлами восстановления системы. В таком случае лучше произвести чистую установку ОС с официального диска Microsoft.

Восстановление данных после возврата компьютера в исходное состояние

Если Вы случайно выбрали пункт возврата системы к заводским настройкам с удалением системных файлов, следует немедленно принять меры по восстановлению информации. Для начала необходимо полностью прекратить работу с системным диском, поскольку перезапись может «затереть» остатки файлов, с помощью которых можно провести восстановление. Зная это, достаточно воспользоваться удобной утилитой для восстановления данных RS Partition Recovery. Программа обладает продвинутыми алгоритмами работы, позволяющими восстанавливать информацию после удаления, форматирования, переустановки ОС, отката системы до предыдущего состояния, поражения вирусами или другого повреждения.

Функционал RS Partition Recovery дает возможность восстанавливать медиафайлы, документы и любую другую информацию в самые быстрые сроки. Таким образом, для восстановления файлов после сброса до заводских настроек, достаточно просканировать жесткий диск утилитой и восстановить информацию из указанных системных папок:

• C:UsersИмя ПользователяDocuments – для восстановления документов.
• C:UsersИмя ПользователяDesktop – для восстановления файлов с рабочего стола.
• C:UsersИмя ПользователяPictures – для восстановления сохраненных изображений.
• C:UsersИмя ПользователяDownloads – для восстановления загруженных файлов.

Сброс Windows 10. Откат к заводским настройкам

Как и любая другая операционная система, Windows 10 иногда начинает работать медленнее и с большим числом ошибок, чем это было раньше. Как оптимизировать «десятку» мы рассмотрели в отдельной статье. Здесь же пошагово (а для большей понятности даже с картинками) выполним сброс нашей ОС к заводским настройкам, с которыми система поставляется пользователю по умолчанию. Речь идёт не только и даже не столько о возвращении первоначального оформления, сколько о сбросе внутренних параметров, которые со временем могли быть изменены различными сомнительными программами и нами самими. По сути в процессе отката происходит полная переустановка Windows 10 с сохранением личных файлов или без оного.

Стоит ли восстанавливать Windows 10?

Сброс настроек Windows 10 – это оптимальный способ для тех, кому крайне важно сохранить личные файлы на компьютере. Тем же, у кого такой задачи нет, мы рекомендуем сохранить свои документы на съёмных носителях (флешка или внешний жёсткий диск), а затем выполнить чистую установку операционной системы. Описанию этого процесса у нас посвящена отдельная статья. Установленная начисто «десятка», вероятнее всего, будет работать быстрее и стабильнее, чем сброшенная к заводским настройкам. В то же время откат имеет свои несомненные преимущества: при нём нет необходимости в создании загрузочной флешки или диска, операционная система фактически сама себя переустанавливает, сохраняя при этом не только файлы, но и некоторые базовые персональные настройки пользователя. Поэтому сброс к заводским настройкам – это ещё и хороший вариант для людей, не сильно разбирающихся в вопросах чистой установки ОС.

Сброс Windows 10 с сохранением файлов

Итак, начинаем поэтапно отвечать на вопрос, как сбросить настройки Windows 10 до изначального состояния. Скажем честно, ничего сложного в этом нет, нужно лишь время – около 30-40 минут*.

1. Первым делом надо открыть инструмент «Параметры». Его можно запустить, нажав на значок шестерёнки в меню Пуск (или в нижней части Центра уведомлений).
2. Далее переходим в пункт «Обновление и безопасность».
3. Выбираем слева вкладку «Восстановление».
4. В пункте «Вернуть компьютер в исходное состояние» кликаем «Начать».

Далее система предложит нам выбор: сохранить ли наши файлы или удалить всё. Разумеется, выбираем первый пункт – если мы настроены удалить всё, то лучше поставить Windows 10 начисто с флешки или диска.

После этого появляется окно подготовки к сбросу, в котором создатели операционной системы уверяют нас, что этот процесс не займёт много времени. Это и правда так.

После этого появляется окно с предупреждением, к которому многие окажутся не совсем готовы. Оказывается, во время отката Windows 10 к заводскому состоянию файлы-то сохранены будут, а вот все сторонние программы будут удалены (это касается даже пакета Microsoft Office, если он установлен). В окне сообщения предлагается список этих самых расширений (его можно прокручивать колёсиком мыши), которые придётся заново устанавливать после сброса.

Думается, на этом шаге часть пользователей всё-таки решится сохранить свою важные файлы на съёмных носителях и установить «десятку» начисто, поняв, что проблем после отката будет немногим меньше (а может и больше), чем после чистой установки операционной системы. Тут самое время упомянуть, что свежая установка Windows 10 по времени будет проходить чуть медленнее, чем сброс к заводским настройкам. Может всё-таки продолжим откат?

Для тех, кто несмотря на сомнения всё-таки решает продолжать сброс Windows 10 к заводскому состоянию, продолжаем рассказ. Нажимаем «Далее» и уже в следующем окне окончательно подтверждаем своё решение, кликнув кнопку «Сброс».

Начинается процесс возвращения компьютера в исходное состояние. Сначала несколько минут идёт подготовка, во время которой процесс всё ещё можно отменить, а затем компьютер перезагружается и начинается собственно сброс операционной системы к заводским настройкам.

Пока идёт восстановление, отметим, что со временем какие-то детали процесса восстановления Windows 10 до изначального состояния могут поменяться и начать выглядеть по-другому. Не нужно пугаться, если что-то идёт не совсем так, как изображено на наших картинках. «Десятка» тем и отличается, что постоянно совершенствуется и в том числе обновляется внешне. Главное, чтобы суть происходящего оставалась той же.

Процесс сброса в зависимости от параметров компьютера продолжится ещё до 15-20 минут* на фоне чёрного экрана, затем ПК перезагрузится и уже на синем фоне начнётся установка Windows 10. Займёт она минут 10* максимум до ближайшей перезагрузки.

* Приведённое время ориентировочно и зависит от оборудования компьютера: процессора, материнской платы, оперативной памяти, жёсткого диска. У нас в рамках виртуальной машины, они были довольно скромными – например, ОЗУ составляла всего 1 Гб. Также наши замеры проводились при наличии высокоскоростного доступа в интернет. Это важно, так как в процессе установки компьютер скачивает около 3 гигабайт данных – чистый образ Windows 10.

Затем появится привычное окно входа в систему и начнётся установка обновлений. Оно вряд ли займёт больше, чем несколько минут.

Наконец перед нами появляется привычный рабочий стол Windows 10. На нём не только сохранены все наши документы, но даже заботливо расположен ярлык «Удалённые приложения» со списком всех программ, которые в процессе сброса до изначальных настроек исчезли из операционной системы. Некоторые из них даже оформлены в виде ссылки на официальный сайт, где можно их заново скачать и установить.

Ну вот, собственно, и всё. Сброс Windows 10 до заводских настроек завершён. Теперь системе предстоит установить несколько обновлений (желательно сразу же вручную запустить их поиск через «Параметры» – «Обновление и безопасность»), а нам – удалённые программы. Обратите внимание, что некоторые плиточные приложения (к примеру, Twitter, MSN Новости, Погода, One Drive) появятся не сразу – им нужно некоторое время для скачивания и установки.