Как восстановить карту Эльдорадо если потерял
Как восстановить бонусную карту Эльдорадо
Наверное, в нашей стране не найдется ни одного человека, который не знает о сети магазинов Эльдорадо и ни разу не совершал там покупки. На текущий момент это один из самых крупных сетевых магазинов бытовой техники, который не только радует своих покупателей широким ассортиментом, но и различными акциями и бонусами, в частности, покупатели данного магазина имеют возможность бесплатно получить бонусный пластик, а вместе с ней хорошие скидки за свои покупки. Но, иногда может случиться такая неприятность, как утрата своего бонусного пластика. От чего возникает вопрос, как восстановить карту Эльдорадо, если потерял, попробуем на него ответить.
О бонусной программе
Сетевой магазин Эльдорадо предлагает своим клиентам два типа бонусных карт – это электронная и пластиковая. С помощью электронной можно оплачивать покупки через официальный сайт интернет-магазина Эльдорадо, владельцы пластика могут оплачивать часть покупок двумя способами, а именно:
- на официальном сайте сетевого магазина;
- непосредственно на кассе.
Бонусная карта предоставляет возможность получать бонусы в размере 3,3% на счет бонусной карты за каждую покупку, при этом бонусы можно будет тратить при следующей покупке и оплачивать ими до 100% от стоимости покупок. Также владельцы пластика имеют возможность принимать участие в различных акциях и спецпредложениях.
Обратите внимание, что конвертация бонусов в рубли происходит по следующему курсу: 1 бонус равен одному рублю.
Получить бонусный пластик довольно просто, достаточно обратиться кассиру в магазине Эльдорадо и попросить его выдать карту, она выдается бесплатно. Правда, ее владелец должен заполнить небольшую анкету и указать данные о себе, чтобы кассир в будущем смог зарегистрировать и активировать новую бонусную карту. Также можно получить виртуальную карту в сети магазинов Эльдорадо онлайн. Для этого нужно совершить покупку через интернет-магазин, заполнить короткую форму и стать обладателем онлайн карты, ей, кстати, можно расплачиваться и в магазине, для этого нужно будет назвать кассиру свой персональный номер.
Что делать если потерял карту
Итак, вернемся к вопросу, можно ли восстановить карту Эльдорадо, ведь, как и любой другой пластик, нельзя исключать возможности, что ее можно потерять. На самом деле, заменить ее на новую не составит никакого труда. Для этого нужно лично обратиться в магазин Эльдорадо и попросить пластик, правда, придется написать заявление.
У сети магазинов Эльдорадо есть телефон горячей линии, но по номеру телефона заказать перевыпуск бонусного пластика нельзя. Однако, позвонить все равно необходимо, чтобы вашей бонусной картой никто не смог воспользоваться и списать имеющейся у вас баллы нужно карточку заблокировать.
Подведем итог, как восстановить бонусную карту Эльдорадо? Как видно, здесь все достаточно просто: нужно лишь обратиться в любой магазин Эльдорадо и написать короткое заявление. Кстати, не забудьте взять с собой удостоверение вашей личности, ведь документы может понадобиться при написании заявления, чтобы у кассира была возможность вас идентифицировать как клиента.
Восстановление бонусной карты Эльдорадо при утере
Эльдорадо часто радует своих клиентов баллами и различными сюрпризами, приносящими существенную выгоду. Одно из таких поощрений – бонусная карта, на которой можно накапливать бонусы, а затем тратить их, оплачивая до 100% цены заказа. В данной статье будет рассказано о восстановлении карты Эльдорадо при ее потере.
Бонусная программа
Торговая площадка Эльдорадо предлагает покупателям бонусные карточки двух видов: электронные и пластиковые. Первый вариант позволяет оплачивать заказы в интернет-магазине, а клиенты, обладающие пластиком, могут воспользоваться одним из двух способов оплаты части покупок:
- на официальном портале Eldorado;
- прямо на кассе.
Благодаря бонусной программе покупатель может получать баллы в сумме 3,3% на ее счет за каждое приобретение. Расходовать их можно будет на следующие покупки, оплачивая до 100% их стоимости. Держатели пластикового варианта участвуют в акциях и специальных предложениях.
Один балл равняется одному рублю.
Получение бонусного пластика Эльдорадо – достаточно простая процедура. Клиент просто обращается к сотруднику отделения с просьбой о бесплатной выдаче этого инструмента. После этого он должен заполнить анкету и внести информацию о себе, которая потом будет использоваться для регистрации и активации карточки.
Важно! Виртуальный вариант получается в онлайн-режиме. На сайте Эльдорадо делается заказ, заполняется соответствующая форма и клиент получает карту. Ее возможно использовать и в магазине, назвав кассиру индивидуальный номер.
Инструкция по восстановлению бонусной карты Эльдорадо при утере
Как восстановить бонусную карту магазина Эльдорадо при утере:
- Прежде всего, заблокировать прошлую карточку, чтобы никто не мог ее использовать. Это делается при помощи звонка на номер 8 800 250 25 25 или непосредственно в одной из торговых площадок.
- Составить заявление на то, чтобы восстановить инструмент, а также его баланс (для этого при себе необходимо иметь паспорт).
- Получить бесплатный клиентский пакет.
- Повторно внести данные в анкету участника программы лояльности.
- Вписать в нее номер карточки, которую удалось восстановить, после чего обратиться к работнику для ее активации.
Как узнать ПИН-код
Узнать ПИН-код карточки, полученной в магазине, очень просто. Во-первых, нужная комбинация цифр отображена на самом пластике – на его обороте внизу с правой стороны.
Еще один способ, позволяющий узнать ПИН-код накопительной карты Эльдорадо, если карта утеряна – посещение официального портала интернет-магазина и регистрация на нем. Во время осуществления этой процедуры необходимо отметить наличие бонусного пластика и указать его номер. По окончании регистрации ПИН-код придет СМС-сообщением на сотовый телефон пользователя, указанный в форме.
Использование карты без восстановления
Даже если человек потерял карту Эльдорадо, пользоваться ею возможно, зная только номер. Этот процесс осуществляется:
- на портале торговой площадки в Личном магазине;
- в самом магазине – покупатель озвучивает номер и получает сообщение с кодом, который опять же говорит сотруднику магазина.
Итак, как же восстановить бонусную карточку, которую потом потерял клиент? Как понятно из сказанного выше, эта процедура очень проста: следует просто посетить один из магазинов и составить краткую заявку. Главное – не забыть взять с собой гражданский паспорт. Документ потребуется во время составления заявления, чтобы кассир смог идентифицировать личность обратившегося к нему человека, желающего произвести процедуру восстановления.
Где и как восстановить карту Эльдорадо?
Как восстановить карту Эльдорадо при утере? Возможно ли это? Каков порядок действий? Эти вопросы осветим в нашей статье.
Бонусная карта Эльдорадо
Эльдорадо предоставляет на выбор своим клиентам два вида платёжных инструментов – электронную и пластиковую карточки. Первая позволяет проводить покупки через официальный сайт магазина, второй можно оплачивать некоторые приобретения на сайте или на кассах торгового пункта бренда.
Общие сведения
Что даёт бонусный пластик? Благодаря ему картодержатель получает бонусы в размере 3,3% на карточный счёт за каждую совершённую покупку.
Примечание 1. Один из главных плюсов владения дисконтом Эльдорадо – это возможность участвовать в разнообразных акциях и специальных предложениях от магазина.
Словом, дисконтная карта – это очень выгодный продукт, позволяющий и ощутимо экономить, и одновременно получать желаемые вещи.
Как получить пластик?
Тут всё просто. Посетите магазин Эльдорадо и обратитесь к сотруднику-продавцу. Заявите о своём желании получить бонусный платёжный инструмент. Она предоставляется на безвозмездной основе.
В процессе нужно будет заполнить анкету, в которой следует указать некоторые свои личные данные. Это необходимо для регистрации и активации карточки кассиром.
Примечание 2. Рекомендуется попутно завести ещё и виртуальную карту. Она очень удобна для онлайн-оплаты покупок на сайте магазина. При этом она тоже ничего не стоит клиенту. Просто сделайте приобретение на веб-ресурсе Эльдорадо и заполните небольшую форму – Вы почти мгновенно станете владельцем виртуалки. Она, кстати, может применяться и для оплаты на кассах: всё, что нужно, – назвать свой личный номер.
Восстановление – что делать при утере?
К сожалению, нередко пользователи теряют свои платёжные инструменты, что весьма и весьма досадно: накопленные бонусы могут просто-напросто уйти в вечность.
Но, хотя всё это и неприятно, ситуация не является безвыходной: заменить карту, получив новую, совсем не трудно.
- обратитесь в магазине к кассиру с просьбой о замене/восстановлении;
- напишите заявление (бланк Вам выдадут).
После этого останется только подождать, пока специалист осуществит нужные операции. Карта выдаётся почти мгновенно.
Конечно, у Эльдорадо есть своя горячая линия – 8 800 250 25 25 – но по ней оформить перевыпуск утерянного пластика не получится. Однако, что действительно нужно сделать, так это попросить оператора заблокировать дисконтный продукт. Это необходимо для предотвращения списания средств, если кто-то найдёт карочку.
Как найти нужный магазин?
На сайте Эльдорадо есть сервис поиска торговых точек. На любой странице вверху найдите надпись “Адреса магазинов” и нажмите на неё.
Далее выберите город: вверху есть метка – кликните по ней и укажите свой населёный пункт.
После выберите способ выдачи – “Списком” или “На карте”. При необходимости отметьте нужные опции в колонке справа (категории “Тип магазина” и “Дополнительно”).
В завершение выберите самый удобный для Вас адрес.
Заключение
Если с картой что-либо произошло, и к ней утерян доступ, восстановить её будет довольно легко. Нужно просто прийти в магазин Эльдорадо и написать соответствующее заявление.
