0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ответы Mail.ru: Как восстановить аккаунт steam с помощью r-кода восстановления?

Как восстановить аккаунт в Steam

Стим – популярный виртуальный ресурс с онлайн-играми. Сервис представляет собой магазин, где зарегис.

Стим – популярный виртуальный ресурс с онлайн-играми. Сервис представляет собой магазин, где зарегистрированные пользователи могут купить развлечения. В каталоге есть как бесплатные площадки, так и платный контент. На игровом сайте гэмблеры общаются, обмениваются бонусами и соревнуются. Эта интернет-сеть пользуется популярностью среди любителей онлайн-досуга. Но что делать, если пользователь потерял доступ к личному кабинету? Тогда игроку будет полезна эта статья о том, как восстановить аккаунт Стим. Также читайте полезную информацию про то, как выйти из автономного режима в Steam.

Процедура восстановления аккаунта при условии наличия сведений учетной записи

Чтобы вернуть доступ к персональной странице, не нужно много времени и сил. Чаще всего геймеры сталкиваются с проблемой утери пароля, устранить которую можно путем выполнения несложных действий.

  1. Для начала требуется активация приложения на компьютере или планшете.
  2. После этого система открывает окно входа в профиль. Внизу на странице есть кнопка «Восстановить аккаунт», на которую необходимо кликнуть.
  3. Приложение предложит графу для уточнения информации, где игрок нажимает на кнопку «Я помню имя аккаунта», а затем на ссылку «Далее».
  4. В поле для ввода нужно прописать логин и нажать «Далее».
  5. Приложение отправит на привязанный адрес электронной почты письмо, содержащее сведения возобновления личного кабинета.
  6. Пользователь должен внимательно ввести полученный код авторизации в соответствующем поле и подтвердить действие в приложении.
  7. По окончанию процедуры игрок придумывает новый пароль, указывает его в профиле и завершает действие, нажав на ссылку «Готово».

Что делать, если имя учетной записи не известно

В ситуации, когда пользователь забыл имя профиля, восстановить доступ к персональному кабинету будет несколько сложнее.

  1. Следует запустить программу на компьютере или зайти на сайт ресурса и перейти в раздел «Восстановить аккаунт».
  2. На странице уточнения данных выбирается вариант «Я не помню имя аккаунта» и кликается на ссылку «Далее».
  3. Программа попросит ввести в поле адрес почты или ключ лицензии (если он есть). Геймер должен указать контактную информацию и нажать «Далее».
  4. В итоге процедуры на указанный ящик придет СМС, содержащее логин и пароль от личного кабинета.

Как вернуть украденный аккаунт

Часто бывают случаи, когда доступ в кабинет блокируется из-за того, что кто-то попытался украсть его. Такие мошеннические схемы нередкость, поэтому важно знать о Steam, как восстановить аккаунт в случае кражи. Для этого целесообразно собрать данные, подтверждающие то, что профиль принадлежит конкретному лицу. В качестве такой информации подойдет:

  • логин;
  • привязанный адрес почты;
  • сведения об оплате, если в магазине совершались покупки через банковскую карту или виртуальный кошелек.

Как только пакет сведений будет собран, пользователь может обратиться в службу технической поддержки ресурса. Для этого достаточно перейти в соответствующий раздел сайта и выбрать пункт «Возвращение украденного аккаунта». Следует выбрать вкладку «Обратиться в службу». В итоге игрок должен подробно описать проблему в письме. Стоит учесть тот факт, что этот ресурс англоязычный, поэтому писать обращение целесообразно на этом языке.

Методы защиты профиля от взлома

Для того чтобы не сталкиваться с проблемой возобновления доступа, целесообразно позаботиться о защите своего профиля в сети. Первый и самый надежный способ борьбы со взломами – это смена адреса почтового ящика. Через этот ресурс мошенник может с легкостью получить личные сведения, поэтому для минимизации шансов хищения следует регулярно менять код e-mail.

Читать еще:  Миникомпьютер из китая. Mini PC с Android и Windows: пять лучших из недорогих на базе Intel z8300

Следует не забывать о конфиденциальности, то есть хранить пароль приложения магазина в секрете и не сообщать посторонним. Еще один действенный метод – установка Steam Guard. Опция защищает кабинет от проникновения посредством подтверждения входа через СМС-шифр, который также не нужно никому рассказывать. Данную функцию можно подключить на телефон, что повысит уровень безопасности.

Помимо этого взламывать личный профиль будет куда сложнее при наличии антивируса на ПК. Поэтому заядлым игрокам стоит позаботиться об этом заранее.

Инструкция восстановления аккаунта в Steam

Еще одним методом возвращения доступа в ресурс – заведение нового личного кабинета. Как в Стим восстановить аккаунт, путем повторной авторизации описано ниже.

Создание новой учетной записи

  1. Загрузите программу и выберете функцию «Создать новую учетную запись».
  2. Система выдаст условия пользовательского соглашения, с которыми нужно согласиться.
  3. Придумайте логин и пин-код. Введите данные в соответствующие поля.
  4. Приложение направит на страницу указания контактной информации. Впишите адрес действующей электронной почты.
  5. На ящик будет выслано письмо с паролем. Укажите его в программе.
  6. В конце процедуры кликните «Готово».

Нюансы оформления

Для детального ознакомления с темой ниже предложена подробная видео-инструкция того, как возобновляется доступ к ресурсу в различных ситуациях.

Recovering a Stolen or Hijacked Steam Account

Try to self-recover your account or contact Steam Support:

You can use the Help site to try to self recover your account or contact Steam Support if you are unable to.

If you are unable to complete the self recovery process, Steam Support will verify the account is yours and recover it for you.

When contacting Steam Support try to provide as much of the following as possible:

  1. Proof of account ownership (See below)
  2. Any possible Steam Account login names
  3. Any possible email addresses used on the account

Providing Proof of Ownership

Please provide verification of one or more of the following purchase methods when you contact Steam Support:

Credit Cards

Bank Transfers

Retail Activation Keys

Credit Cards:

If a purchase was made through Steam using a credit card, please provide the following with your Support Ticket:

  1. The Card Type (Visa, MasterCard, Discover, American Express, etc. )
  2. Full Name on the card
  3. Billing Address
  4. The last four digits of the credit card number — Do not provide the full card number

Please create or update your existing Steam Support ticket with this information.

PayPal

If a purchase was made through Steam using a PayPal account, please provide the following with your Support Ticket:

  1. The full name on the PayPal Account
  2. The full billing address on the PayPal Account
  3. The Invoice ID and the Transaction ID

Please create or update your existing Steam Support ticket with this information.

paysafecard:

If a purchase was made through Steam using a paysafecard, please provide the following with your Support Ticket:

  1. Navigate to https://www.paysafecard.com/en-gb/check-balance/
  2. Enter your paysafecard PIN-code and numerical code.
  3. Click on «Details» below your paysafecard credit and find your purchase with Global Collect BV
  4. Click on the amount to open the details for the transaction
  5. Attach a screenshot of the payment details, including the Transaction ID to your Steam Support Ticket

Please create or update your existing Steam Support ticket with this information.

Sofortüberweisung

If a purchase was made through Steam using Sofortüberweisung, please provide the following with your Support Ticket:

  1. The name registered to your Sofortüberweisung account
  2. The name of the bank used for your Sofortüberweisung purchase
  3. Your billing address, City and Postal Code used
  4. The 18 digit number listed on your account statement
  5. The bank Identification Code (BLZ)

Please create or update your existing Steam Support ticket with this information.

Читать еще:  Установка звуковых устройств на Windows 7

Giropay

If a purchase was made through Steam using Giropay, please provide the following with your Support Ticket:

  1. The name registered to your Giropay account
  2. The name of the bank used for your Giropay purchase
  3. Your billing address, City and Postal Code used
  4. Attach a screenshot of your account statement that shows all details for the Steam transaction

Please create or update your existing Steam Support ticket with this information.

iDEAL

If a purchase was made through Steam using iDEAL, please provide the following with your Support Ticket:

  1. The name registered to your iDEAL account
  2. The name of the bank used for your iDEAL purchase
  3. Your billing address, City and Postal Code used
  4. Attach a screenshot of your account statement that shows all details for the Steam transaction

Please create or update your existing Steam Support ticket with this information.

WebMoney:

If a purchase was made through Steam using WebMoney, please provide the following with your Support Ticket:

  1. Attach a screenshot of a Steam purchase as it is shown in your WebMoney Account, made on the Steam Account in question

Please create or update your existing Steam Support ticket with this information.

AliPay:

If a purchase was made through Steam using Alipay, please provide the following with your Support Ticket:

  1. The name registered to your Alipay Account
  2. Your billing address, City and Postal Code
  3. Attach a screenshot of a Steam purchase as it is shown in your Alipay Account, made on the Steam Account in question

Please create or update your existing Steam Support ticket with this information.

Yandex:

If a purchase was made through Steam using Yandex, please provide the following with your Support Ticket:

  1. The name registered to your Yandex Money Account
  2. Your billing address, City and Postal Code
  3. Attach a screenshot of a Steam purchase as it is shown in your Yandex Money Account, made on the Steam Account in question

Please create or update your existing Steam Support ticket with this information.

Money Online:

If a purchase was made through Steam using a Money Online account, please provide the following with your Support Ticket:

  1. The name registered to your Money Online Account
  2. Your billing address, City and Postal Code
  3. Attach a screenshot of a Steam purchase as it is shown in your Money Online Transaction History page, made on the Steam Account in question

Please create or update your existing Steam Support ticket with this information.

BoaCompraGold:

If a purchase was made through Steam using BoaCompra, please provide the following with your Support Ticket:

  1. Attach a screenshot of your BoaCompra delivery receipt for a Valve/Steam purchase on the Steam Account in question
  2. If you cannot access your delivery receipts, please contact BoaCompra support and request a screenshot of your purchase history

Please create or update your existing Steam Support ticket with this information.

Kiosk:

  1. Please write your Support Ticket Number on your Kiosk receipt below the text in permanent ink
  2. Attach a digital photo or scan of the receipt used on the account

Please create or update your existing Steam Support ticket with this information.

Konbini:

If a purchase was made through Steam using Konbini, please provide the following with your Support Ticket:

Please create or update your existing Steam Support ticket with this information.

CD Keys:

If a game was registered to the account using a physical retail CD key, please provide the following with your Support Ticket:

  1. Please write your Support Ticket Number on the quick reference card or CD Key sticker below the code in permanent ink
  2. Attach a digital photo or scan of the CD Key registered to the account

Please create or update your existing Steam Support ticket with this information.

Читать еще:  Как скрыть раздел диска в Windows — 4 способа

Steam Wallet Codes:

If Steam Wallet funds were added to your account using a Steam Wallet code, please provide the following with your Support Ticket:

  1. Please write your Support Ticket Number on the receipt below the code in permanent ink
  2. Attach a digital photo or scan of the Code registered to the account

Please create or update your existing Steam Support ticket with this information.

How can I safeguard my account?

For information on how to safeguard an account, please read our Account Security Recommendations and our Account Phishing articles.

What about my items?

Please see our Steam Item Restoration Policy articles for more information.

Восстановление аккаунта в Steam

Несмотря на то, что Steam является крайне защищенной системой, к тому же присутствует привязка к аппаратной части компьютера и возможность аутентификации с помощью мобильного приложения, все же иногда взломщикам удается получить доступ к аккаунтам пользователей. При этом владелец учетной записи может испытать ряд трудностей при входе в свой аккаунт. Хакеры могут сменить пароль от учетной записи или поменять адрес электронной почты, привязанной к данному профилю. Чтобы избавиться от таких проблем необходимо выполнить процедуру восстановления своего аккаунта, читайте далее, чтобы узнать как восстановить аккаунт в Steam.

Восстановление пароля в Steam

Для восстановления пароля в Steam необходимо нажать подходящую кнопку на форме входа, она обозначена как «я не могу войти».

После того как, вы нажмете эту кнопку, откроется форма восстановления аккаунта. Вам необходимо выбрать первый вариант из списка, который означает что у вас возникли проблемы с логином или паролем в Steam.

После того, как вы выберете данный вариант откроется следующая форма, на ней будет расположено поле для ввода своего логина, адреса электронной почты или номера телефона, который связан с вашей учетной записью. Введите необходимые данные. Если вы, к примеру, не помните логин от своей учетной записи, то можете просто ввести адрес электронной почты. Подтвердите свои действия, нажав кнопку подтверждения.

Код восстановления будет отправлен сообщением на ваш мобильный телефон, номер которого привязан к учетной записи Steam. В случае отсутствия привязки мобильного телефона к аккаунту, код будет отправлен на электронную почту. Ведите полученный код в появившееся поле.

Если вы ввели код верно, то откроется форма для смены пароля. Введите новый пароль и подтвердите его во второй графе. Постарайтесь придумать сложный пароль, чтобы ситуация со взломом не повторилась. Не поленитесь воспользоваться разными регистрами и наборами цифр в новом пароле. После того, как новый пароль будет введен, откроется форма, сообщающая о успешной смене пароля.

Теперь осталось нажать кнопку «sign in» для того, чтобы опять вернуться к окну входа в аккаунт. Введите свой логин и пароль и получите доступ к аккаунту.

Смена адреса электронной почты в Стиме

Смена адреса электронной почты Steam, который привязан к вашему аккаунту, происходит так же, как и вышеописанный способ, лишь с поправкой на то, что вам нужно другой вариант восстановления. То есть вы проходите до окна смены пароля и выбираете смену электронного адреса, затем также вводите код подтверждения и вводите тот электронный адрес, который вам необходим. Также свой электронный адрес вы запросто можете сменить в настройках Steam.

Если же злоумышленники успели поменять электронную почту и пароль от вашего аккаунта и при этом у вас нет привязки к номеру мобильного телефона, то ситуация несколько сложнее. Вам придется доказывать службе поддержки Steam, что данный аккаунт принадлежит именно вам. Для этого подойдут скриншоты различных транзакций в Steam, информация, которая приходила на ваш электронный адрес или коробочка с диском, на которой есть ключ от игры, активированной в Steam.

Теперь вы знаете, как можно восстановить свой аккаунт в Steam после того, как его взломали хакеры. Если ваш друг попал в подобную ситуацию, расскажите ему, как можно восстановить доступ к своему аккаунту.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:

Adblock
detector