Как восстановить карту Кукуруза?
Восстановление карты «Кукуруза» при её потере
Непредвиденные жизненные ситуации случаются с каждым из нас. Как восстановить карту «Кукуруза», если потерял? Как не позволить другим воспользоваться Вашими средствами? Что делать, если закончился срок использования карты? Случается, что пластик перестает работать из-за повреждений. В этом обзоре мы подробно рассмотрим все ситуации и расскажем об алгоритмах действий в них.
Что делать и как восстановить карту при её потере?
Предположим, карту вы потеряли. Для восстановления воспользуйтесь перечисленными ниже рекомендациями.
Перевыпуск карты
Вы потеряли карту «Кукуруза». Как же можно ее восстановить? Незамедлительно заблокируйте ее. Существуют разные варианты блокировки:
- Позвоните 8 800 70 07 710. Сообщите оператору о потере;
- пошлите SMS по номеру 1231 со словом “блокировка”;
- зайдите в личный интернет-кабинет и нажмите пункт “блокировка”.
Важно! Заменить заблокированную «Кукурузу» новой можно в любом магазине Евросеть и Связной. Стоимость новой карты определяется тем, используете Вы дебетовый пластик или кредитку. Обязательно возьмите с собой паспорт.
Восстановление карты «Кукуруза»
Случается, что через некоторое время после блокировки , Вы нашли пропажу, или ее обнаружили прохожие на улице и отдали Вам, или же Вы просто пересмотрели свое решение.
Как восстановить карту «Кукуруза» после блокировки? Блокировку невозможно отменить. Восстанавливать пластик бесполезно. Единственный вариант – перевыпуск новой. Исключение — если блокировка была выполнена через мобильное приложение (см. ниже).
Звонок на бесплатный номер
Чтобы заблокировать пластик в телефонном режиме, выполните следующие шаги:
- позвоните по номеру 8 800 70 07 710;
- скажите сотруднику о похищении либо потере пластика;
- назовите номер карты для блокировки;
- укажите свои ФИО и кодовое слово.
Мобильное приложение
В случае, если Вам пришлось воспользоваться функцией блокировки в онлайн-банке, но после она неожиданно нашлась, то возможно разблокировать ее там же.
Приложение для смартфонов предоставляет множество функций. Помимо удаленного контроля пластика можно узнавать последние новости, условия программы лояльности, получать смс-рассылки и т.д.
Для удобства клиентов были разработаны специальные шаблоны операций. Есть лента новостей. Онлайн можно отслеживать наиболее выгодные предложения для владельцев карт. Ко всему прочему, мобильное приложение позволяет отследить лимит по кредиту, срок оплаты и сумму платежа.
Приложение для смартфонов – удобная программа для тех, кто активно применяет “Кукурузу”. Используя данный сервис, Вы полностью контролируйте пластик, и вольны производить все необходимые действия, включая замену и блокировку.
Отделение банка
Когда карта будет заблокирована, посетите магазины Связной или Евросеть, выбрав тот, что ближе всего. Паспорт нужно взять с собой. Сотрудник выдаст Вам вновь выпущенную карту вместо недействительной.
Важно! Если Вы держатель стандартного Пластика “Кукуруза”, то для получения новой не требуется платить. Пластик «Кукуруза» World обойдется в 300р., а именная карта — в 250р.
Что делать, если истек срок действия карты?
Когда срок годности пластика подойдет к концу, нужно сделать перевыпуск, обратившись в Связной или Евросеть. При себе необходимо иметь паспорт.
Когда “Кукуруза” будут заменена, Вам придет сообщение на номер, который был предоставлен при составлении соглашения, с кодом активации. Отправьте слово “замена” с полученным кодом по номеру 1231.
Если отправить код подтверждения не получается, наберите 8 800 70 07 710. Когда активация будет завершена, Вы получите возможность пользоваться новым пластиком, на него уже автоматически были переведены все средства.
Как видите, перевыпуск “Кукурузы” довольно прост. А Вы уже пользовались этой картой? Расскажите в комментариях.
Карта, которую очень просто восстановить
Откуда берутся статьи
Желаем, что бы вам никогда не пришлось восстанавливать банковские карты. Но на всякий случай, прочитайте статью.
Неприятные ситуации иногда случаются
Примерно полгода назад у меня из машины украли сумку. Знаю, что сама виновата и что, когда едешь, машину нужно закрывать, и нельзя класть сумку на пассажирское сиденье, а то пока стоишь на светофоре подбежит какой-то мужик, откроет дверь, схватит сумку и будет таков. Как было и в моей ситуации.
Конечно же, как у всех, у меня в сумке была почти вся жизнь, права, документы на автомобиль, кошелек и все банковские карты. Наличными почти не пользуюсь, поэтому их было не много, в районе 1 000 рублей, все деньги лежат на картах. Хорошо, что телефон был рядом, на специальной полочке для телефона, а паспорт не ношу с собой, т.к. есть права.
Главное, позаботиться о безопасности
Такое произошло со мной впервые и что делать, я не имела понятия, позвонила мужу и маме. Муж меня поругал, тогда он был в командировке и очень за меня волновался, мама пожалела, и оба сказали мне блокировать карты и ехать в полицию.
Банковских карт у меня несколько, в том числе карта «Кукуруза».
С блокировкой карт проблем не возникло, т.к. телефон был у меня. Телефоны банков нашла в интернете.
Сперва, чтобы заблокировать карты, я звонила в колл-центры. Операторы рассказывали мне, что можно сразу оформить перевыпуск карты и озвучивали сумму комиссии. Новая карта обычно поступает в отделение банка в течение 7-10 дней. Заблокировать и заказать новую карту можно и через интернет – банк, но в этот раз мне было проще позвонить.
Карту «Кукуруза» я заблокировала через смс, так оказалось быстрее, к тому же я уже чувствовала переизбыток эмоций от общения с операторами и ожидания на линии.
Кстати, блокировка карты по смс, это очень удобно. Для блокировки «Кукурузы» достаточно отправить смс с текстом «Блокировка XXXX» на специальный номер, у «Кукурузы» этот номер очень легкий 1231. XXXX в смс это последние 4 цифры номера карты с лицевой стороны, найти их можно во всех смс об операциях по карте, в интернет-банке и в мобильном приложении.
Подробно о том, как заблокировать «Кукурузу» можно почитать тут .
О восстановлении документов на авто и прав я пока старалась не думать и очень надеялась, что этот процесс будет быстрее, чем перевыпуск банковских карт.
Где взять деньги на жизнь
Когда закончила в полиции и поехала домой, начала думать, а как же мне быть… Нужно покупать продукты и завтра дать денег дочке в школу. А у меня нет ни одной карты, с которой можно было снять наличные или оплатить покупки. Приехала домой и стала искать в интернете информацию о том, как снять деньги без карты. Снять наличные можно было в отделениях банков, которые уже закрылись или закроются пока я до них доеду. В итоге я выяснила, что «Кукурузу» можно получить сразу в салоне Связного. Связной есть около моего дома и работает дольше, чем любое отделение банка. Так, что я заехала за паспортом и побежала в Связной, там мне за несколько минут бесплатно оформили замену карты, и все деньги и Бонусные рубли перенеслись на новую карту автоматом. И я смогла спокойно сходить в магазин за продуктами и в банкомат за наличными.
Когда приехал муж, мы стали размышлять на эту тему и пришли к выводу, что это очень удобно, получить карту сразу. Например, если бы такая ситуация случилась с моим мужем в командировке, то он смог бы сделать так же, даже находясь в другом городе, салоны Связного есть по всей России.
Моя история закончилась хорошо, и мне не пришлось тратить кучу времени и нервов, т.к. у меня была «Кукуруза». Документы на машину и права я восстановила примерно через неделю. Права и документы делают за 1 день, просто нужно выделить этот 1 целый день, чтобы провести его в ГИБДД. Все карты получила в течение 2х недель.
А информацию о том, что новую «Кукурузу» так легко получить я нашла на этом сайте 🙂 Вот эта спасительная для меня статья.
Получение и восстановление пин кода карты Кукуруза
Пин-код защищает владельца пластиковой карты от злоумышленников и других недоброжелательных людей. Сформировать комбинацию цифр не так сложно. О том, как узнать пин-код карты кукурузы можно узнать ниже.
Как узнать ПИН-код
Согласно правилам, клиент карты кукурузы может установить на Кукурузе pin – код в срок до 90 дней. Для этого можно напрямую связаться с колл-центром. Один нюанс – совершать звонок нужно с номера, привязанного к карточке. Это первый способ получить пин и сделать собственный.
Второй способ – загрузить мобильное приложение Кукуруза, позволяющее получить пин-код. После загрузки нужно:
- Найти раздел «О карте»;
- Выбрать «Карта» – «PIN-код карты»;
- В конце нажать на «получить PIN-код».
Он придет на мобильный телефон СМС-сообщением. Если ни одни из вариантов не удается сделать, можно подойти к работникам Евросети или Связного, они подскажут какие-действия нужно сделать, куда обратиться.
Внимание! Пин-код, при использовании приложения, может прийти только максимум 3 раза в месяц.
Новый пин запросто будет сгенерирован новым паролем. Сам код можно получить в любое время (в день приобретения карточки/по прошествии времени до 90 дней включительно). Если с момента получения карты прошло 3 календарных месяца, тогда запросить код получится в приложении (оно поддерживает Андроид и iOS), через пункт узнавания кода. Далее, просто нужно следовать рекомендациям по тому как получить пин-код карты кукуруза.
Если остались вопросы или возникли неполадки, то можно звонить по бесплатному телефону информационного центра.
Владельцу «Кукурузы» достаточно 4 цифр, чтобы обеспечить полную сохранность. Без пин-кода невозможно проверить баланс в банкомате, забрать наличные, оплатить покупку в магазине (в частности больше 1 тысячи рублей), заказать билеты, положить деньги на счет. Без него не обойтись, хотя интернет-магазины его не запрашивают (это исключение).
Использование карты без ПИН-кода
Клиент будет прав, если скажет, что картой «Кукуруза», полученной в Евросети можно пользоваться без пин-кода. Есть несколько ситуаций:
- Человек владеет МастерКард PayPass, совершает бесконтактную оплату;
- Осуществляет перед между счетами или делает заказы через интернет;
- Имеет скачанное приложение от кукурузы. В его настройках можно найти нужные инструкции. Если возникнут затруднения – оператор всегда поможет или можно объяснить ситуацию по номеру горячей линии.
Все таки при пользовании карты без пин-кода Кукурузы есть какой-то плюс!
Восстановление
Имеются несколько случаев, когда есть необходимость получить/восстановить пин – код карты кукурузы:
- Пин-код забыт;
- Хочется просто поменять;
- Было совершено три неверных попытки ввода.
Все можно исправить! Если пароль никто не помнит, надо связаться со службой поддержки клиентов в ЛК интернет-банка. Служба попросить указать: ФИО, номер карты «кукуруза», паспортные данные и кодовое слово. Лучше, если эти данные будут приготовлены заранее. Если слово вспомнить не удается, тогда нужно подробно разъяснить ситуацию службе поддержке, а они полностью будут проверять подлинность личности. Нужно готовиться к уточняющим вопросам!
Чтобы в следующий раз ситуация с восстановлением не повторялась, лучше держать ПИН на бумажке (в доступности для себя, но у удаленности от других). А код лучше придумывать такой, чтобы легко запоминался, но посторонние не могли бы догадаться. Если карта была утеряна, важно срочно ее заблокировать!
Важно! Никому не сообщать свой пароль. Даже сотрудникам центра, кредитной организации.
Карта «Кукурузы» предоставляет массу возможностей. Было бы глупо их упустить, из-за того, что пароль просто забыт или не был активирован. Лучше следовать инструкции, получать удовольствие от покупок с Кукурузой!
