0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как установить и настроить Samsung Pay. Что делать если возникает ошибка подключения

Содержание

Временно невозможно подключиться к Samsung Pay

Временно невозможно подключиться к Samsung Pay – ошибка, возникающая у некоторых пользователей. Но как устранить появляющиеся проблемы при использовании платежного сервиса? В нашей статье будут рассмотрены способы справиться с неполадками системы.

Временно невозможно подключиться к Samsung Pay, повторите попытку позже

Samsung Pay – технология бесконтактной оплаты покупок. Она реализована в ряде аппаратов Galaxy, позволяет оперативно выполнить расчет, сэкономить время и не носить с собой карту Сбербанка или другой финансовой организации.

Но у некоторых пользователей возникают проблемы при подключении к сервису. Причин их появления множество, давайте перечислим самые распространенные:

  1. Проблемы с прошивкой устройства.
  2. Неправильно установлены данные на телефоне.
  3. Сбой программного обеспечения.
  4. Ошибки на сервере Samsung.

Как подключиться к Samsung Pay?

Не удалось подключиться к серверу Samsung Pay? Давайте рассмотрим основные способы устранения данной проблемы, которые должны помочь в большинстве случаев.

Прошивка

Проблемы могут возникать в том случае, если прошивка не соответствует стране нахождения. Проверить ее номер можно в настройках, в разделе «О телефоне». Найдите код сборки и сопоставьте его с данными по прошивке, доступной в вашей стране.

Если программное обеспечение не соответствует, то потребуется заменить его. Дополнительно проблемы с использованием сервиса возникают на мобильных аппаратах с кастомными прошивками и рут-правами. Опять же, придется поставить официальную версию операционной системы от разработчика.

Неправильная дата и время

Правильные дата и время необходимы для полноценной работы платежного сервиса. В случае если данные сбились, лучше включить автоматическую синхронизацию информации с сервером. Сделать это можно в настройках, в разделе «Дата и время».

Перезагрузка

Попробуйте перезагрузить смартфон и зайти в приложение снова. В некоторых случаях подобная манипуляция действительно помогает избавиться от ошибок системы.

Сброс сервиса

Можно попробовать сбросить данные сервиса, иногда подобная операция помогает избавиться от ошибок в приложении. Выполнить эту процедуру легко:

Читать еще:  Телефонный разговор: можно ли восстановить телефонный разговор входящий на мой сотовый для доказательства

  • Откройте настройки.
  • Зайдите в «Общие настройки».
  • Найдите пункт «Сброс».
  • Перейдите в раздел «Сброс данных».
  • Среди приложений выберете Самсунг Пей.
  • Подтвердите действие.

Удаление и добавление карты

Сервис отказывается полноценно работать? Попробуйте удалить привязанную карту и добавить ее повторно. Для этого нужно:

  1. Открыть установленное на смартфоне приложение.
  2. Выбрать карточку.
  3. Открыть небольшое меню и нажать на пункт для удаления.
  4. Подтвердите действие.
  5. Теперь перейдите к добавлению карточки, ее нужно отсканировать с помощью камеры, либо указать вручную.
  6. Нарисуйте подпись.
  7. Подтвердите привязку через код, поступивший на телефон.

Не удалось установить и устранить причину проблемы? Тогда необходимо обратиться к Samsung за поддержкой. Позвоните на номер 8-800-555-55-55 и расскажите о сбое специалисту. Сотрудник постарается помочь вам, возможно, потребуется посетить сервисный центр.

Временно невозможно подключиться к Samsung Pay: что значит, причины и что делать

Временно невозможно подключиться к Samsung Pay – появление подобного сообщения способно расстроить любого пользователя, поскольку оно отчётливо указывает на то, что воспользоваться платёжной системой не получится. Особенно неприятно получение указанного оповещения во время оплаты покупок. В таких ситуациях покупателю придётся отказаться от бесконтактной оплаты и искать другие способы внести деньги на кассу (наличные или банковская карта).

Но, даже справившись с оплатой покупок, человек останется с проблемой: рассчитывать, что неполадка исчезнет автоматически, а приложение снова начнёт работать в привычном режиме, бессмысленно. Конечно, подобное иногда случается, особенно, если в неисправности виновны разработчики программы, но обычно источник неприятностей кроется в смартфоне, а потому рассчитывать на чудесное исчезновение сбоя и оповещения об ошибке подключения бессмысленно.

Более того, иногда восстановить работу сервиса не позволяет даже обращение в службу поддержки Samsung . Консультанты и работники контактного центра оказываются бессильны пред случаями, когда в неисправности виновен сам владелец телефона.

Что значит «Временно невозможно подключиться к Samsung Pay . Повторите попытку позже»?

Оповещение «Временно невозможно подключиться к Самсунг Пей. Повторите попытку позже» следует понимать буквально. Оно сообщает владельцу телефона о появлении определённой неисправности, не позволяющей ему воспользоваться финансовым сервисом. Иных данных, сведений и информации надпись не содержит, а потому пользователю остаётся принять к сведению полученное известие и попытаться понять, как поступить, чтобы мобильное приложение начало работать. Для этого рекомендуется следовать следующему алгоритму действий:

  1. выяснить причину случившегося;
  2. попытаться исправить обнаруженные недостатки;
  3. подождать, пока неполадки исчезнут автоматически, если в них виноват разработчик ПО;
  4. обратиться в сервисный центр.

При этом стоит подготовиться к тому, что разобраться со сложностями быстро не получится. Решение проблемы отнимет определённое время, которое нужно заранее выделить. Если своевременно не задуматься об этом, велика вероятность, что попытка справиться с трудностями «на скорую руку» не только не приведут к успеху, но и принесут дополнительные неудобства.

Причины

Выше уже упоминалось, что в появлении неполадок может быть виновен как разработчик сервиса, так и пользователь и его смартфон (независимо от его модели, включая Galaxy ). Чаще всего к появлению сообщения, оповещающего о том, что приложение Samsung Pay временно недоступно, приводят следующие причины:

  • сбой в работе смартфона, приведший к неправильной работе системы;
  • сбой на сервере, где хранится финансовая информация (данные о карте на телефоне отсутствуют, поскольку подобное решение признано небезопасным);
  • некорректно установленное обновление или недоработки в обновлении, которые не заметили разработчики;
  • прошивка смартфона, приведшая к тому, что часть установленных на устройство сервисов теперь невозможно использовать;
  • неправильные настройки телефона, на которые его владельцы обычно не обращают внимания.
Читать еще:  10 домашних способов спасти полинявшие вещи - как стирать одежду и белье, чтобы не полиняло

Кроме того, к неполадкам могут привести попавшие на смартфон вирусы и вредоносные программы, но подобные причины недоступности платёжного сервиса встречаются реже всего, поэтому проводить проверку на потенциальные угрозы стоит в тех случаях, когда остальные варианты уже проверены.

Простейшим способом определить причину неполадок является наблюдение. Пользователь должен задуматься, что он сделал перед появлением оповещения. Если подобный подход не поможет, придётся действовать методом проб, последовательно проверяя все перечисленные причины.

Что делать, если временно невозможно подключиться к Samsung Pay ?

Чтобы исправить сложившееся положение и восстановить работу финансового сервиса, стоит:

  • перезагрузить смартфон, чтобы исключить вероятный сбой в работе устройства;
  • убедиться в правильности времени и даты и установить правильные параметры;
  • если сбой произошёл сразу после обновления, откатить приложение до предыдущей версии и запретить установку обновлений. Пока производители не устранят все имеющиеся баги;
  • произвести сброс всех имеющихся настроек программы до базового уровня и настроить виджет повторно.

В случаях, когда в неисправностях виноваты сбои на сервере, остаётся только ждать. В ситуациях, когда сложности возникли после получения пользователем рут-прав или установки прошивки, придётся обращаться в сервисный центр. Также не обойтись без помощи мастера. Когда в России используется телефон, выпущенный для других стран: использование устройства не в том регионе способно вызывать подобные сбои в работе некоторых мобильных сервисов.

Не удалось подключиться к серверу Samsung Pay: что значит, сбой загрузки

Samsung Pay представляет собой мобильный кошелек, где пользователи могут производить бесконтактные платежи и привязывать банковские карты. Представленная технология быстро завоевала популярность среди владельцев смартфонов, нет необходимости носить с собой наличку или пластиковые карты. Иногда, пользователи сталкиваются с проблемами, одна из распространенных – временно невозможно подключиться к Samsung Pay.

Существует несколько ошибок, с которыми сталкиваются владельцы Самсунгов. Например, некоторые не могут выполнить привязку банковской карты, или приложение отказывает в идентификации и т.д.

Временно невозможно подключиться к Samsung Pay: что это за ошибка

Рассматриваемая проблема подразумевает отсутствие должного подключения к серверам Самсунг. Любая программа или сервис несовершенны, иногда, пользуясь бесконтактной оплатой, пользователь может столкнуться с неприятностями в виде ошибок. Главное – знать почему она возникла и как ее можно исправить.

Читать еще:  Пропал значок звука на панели задач как как восстановить значок звука

Почему она возникает

Не удалось подключиться к серверу Samsung Pay? Существует несколько причин, объясняющих плохое подключение к данному сервису. Возможно, проблема связана с неполадками со стороны разработчика.

Например, при выходе смартфона Samsung Galaxy S9, его владельцы не могли скачать программу бесконтактных платежей, система постоянно показывала уведомление о несовместимости. А если вы пытались открыть уже стандартную программу Самсунг Пэй, то выскакивало оповещение:

Производитель быстро узнал о проблеме и исправил неполадку уже в течение пары часов.

Также ошибка возникает:

  • из-за некорректной прошивки;
  • неправильно установленной даты и время;
  • из-за сбоя настроек бесконтактной оплаты.

Что делать, если пишет «повторите попытку позже»

Если сервис просит осуществить попытку подключения спустя некоторое время, то перезагрузите смартфон и попробуйте войти снова. При втором уведомлении «повторите загрузку позже», значит подождите пару часов.

В большинстве ситуаций решение «ждать» не принесет должного результата. Пока сервис просит отложить попытку входа на неопределенный срок, вы можете осуществить проверку, и возможно исправить проблему.

Samsung Pay не подключается

Если сервис от Самсунга отказывается подключиться и блокирует вход, то попробуйте самостоятельно устранить неполадку. Хотя, иногда действия пользователя бессильны, что связано с техническими неполадками серверов по вине Samsung.

Причины и устранение ошибки

Рассмотрим, как исправить неполадку самостоятельно, исходя от причины.

  1. Некорректная прошивка. Она является основой смартфона, мобильное устройство не сможет работать без установленной прошивки. Большая часть приложений и программ не осуществляют работу, если на телефоне установлен «модифицированный» Android. При отсутствии сертификации не будет работать и платежный сервис Самсунга. Чтобы проверить версию прошивки, необходимо перейти в параметры и в самом низу нажать «О телефоне». Далее сравните его номер с тем, что предусмотрен в стране местонахождения. При необходимости замените ПЗУ смартфона на корректное.
  2. Следующая причина кроется в неправильно установленной дате и время. То есть, оно не соответствует вашему местонахождению. Перейдите в настройки и установите «Автоматическая установка даты и время». Система самостоятельно определит верные данные.
  3. Перезагрузите устройство. В большинстве случаев, после перезагрузки смартфона многие функции вновь начинают работать в прежнем режиме.
  4. Сбросьте настройки платежной системы. Перейдите в параметры телефона и перейдите в «Общие настройки». Далее нажмите на «Диспетчер приложений», найдите приложение и нажмите на «Хранилище», тыкните «Очистить». После процедуры сервис сбросится на стандартные настройки.

Также вы можете попробовать удалить привязанную карту и вновь повторить процедуру привязки. Перейдите в приложение в раздел карт, выберите необходимую и кликните «Удалить».

Сервис попросит подтверждения через отпечаток пальца или ввод пароля. Затем выберите пункт «Добавить карту», отсканируйте ее камерой и укажите необходимые данные.

В конце система потребует указать цифровую подпись и подтверждение. В результате проблема подключения к бесконтактной оплате Samsung должна исправиться.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector