Как разблокировать симку Теле2, если не знаешь «пук-код»? Как восстановить puk СИМ-карты Теле 2?

Как активировать и восстановить сим карту Теле2

Блокировка SIM-карты — частое явление. Основные ее причины: забытый, потерянный PIN или PUK, трижды неправильно введенный код и пр. На случай подобных неприятностей у телекоммуникационной компании Теле2 есть несколько решений. Оператор мобильной связи также предлагает бесплатное восстановление SIM-карты при ее потере. Определимся с вопросом быстрой активации заблокированной сим карты Теле2 из-за неверного или забытого кода.

Восстановить SIM после временной блокировки

Временная блокировка карты возможна из-за: забытого PIN-кода, после трехразового его неверного ввода. Чтобы не пришлось разбираться с проблемой, как быстро разблокировать сим карту Теле2, стоит запомнить 3 важных правил:

• на всех картах Теле2 PIN — 0000;
• он продублирован на пластиковом корешке симки, которую абонент получает при ее покупке — его надо хранить;
• на пластиковом корешке указан и PUK — 8-значный личный код для разблокировки карты (рекомендуется продублировать цифровой номер в записной книге или органайзере).

Важно! Десятикратное (10 раз) введение неверного кода разблокировки приведет к полному блокированию симки. В этом случае даже с помощью оператора нельзя будет провести восстановление.

Активировать SIM-карту, если забыл PIN или PUK код

Предположим абонент неправильно ввел код PIN трижды, а при запросе PUK числа не смог его вспомнить. В этой ситуации пользоваться симкой не получится.

Если утерян PIN код

Ситуации с блокировкой очень часто возникают, если стандартный ПИН код на Теле2 был изменен абонентом. Сложные цифровые комбинации легко забываются или вводятся впоследствии не в том порядке. Но нередкими бывают ситуации потери пластикового корешка от симки. В этом случае вспомнить и стандартный для Теле2 код непросто. Тогда для активации симки используют личный код PUK. Его нужно вводить, строго следуя инструкциям на экране телефона.

Важно! Восстановить ПИН код от сим карты Теле2 нельзя. Но можно получить новый после разблокировки симки. Для этого надо набрать с клавиатуры гаджета следующую команду: **05*персональный код PUK*новый PIN-код*повторить новый PIN-код#. После ввода PUK надо прописать самостоятельно придуманное цифровое значение и в точности его повторить через звездочку.

Если утерян PUK код

Хорошо, если при забытом ПИН-числе ПУК записан отдельно и не потерян. Но зачастую пластиковый корешок от карты никто не хранит, как и не записывает отдельно 8-значное число для разблокировки. Поэтому имеет смысл выяснить, как восстановить забытый puk код Теле2, и активировать SIM. Сделать это можно двумя способами:

• позвонить по номеру 611 (телефон справочной службы);

Важно! Звонок нужно делать с номера Теле2, то есть подключенного к сети мобильного оператора. Чтобы получить пук код к симке Теле2, нужно сообщить оператору номер заблокированной (телефон) карты, Ф.И.О абонента и кодовое слово (устанавливается при покупке карты). Если проверочного слова нет, тогда восстановление возможно, только по паспорту.

• лично посетить салон сотовой связи.

Важно! Восстановление карты возможно только при личном присутствии владельца SIM и предоставлении им менеджеру компании удостоверяющих документов. Если заключивший договор с оператором человек не может лично посетить салон связи, тогда процедуру разблокировки за него может пройти его представитель с нотариально заверенной доверенностью.

Довольно большой процент абонентов вспоминают, как узнать забытый puk код на Теле2, только после полной блокировки симки. Что делать в этом случае? Нужно посетить салон связи с документами, удостоверяющими личность, и заказать дубликат SIM. Чтобы не попасть в такую ситуацию, разумно продублировать цифры.

Как разблокировать симку Теле2, если PUK-код утерян?

Как правило, в тот момент, когда приобретается новый стартовый пакет Теле2, человек с осторожностью относится ко всей информации, которую ему предоставляет оператор. Но со временем такая бдительность несколько притупляется и, как следствие, – утерянные документы, в которых указаны стандартные PIN-код и PUK-код для сим-карты. Но если первый набор цифр можно восстановить при помощи Пак-кода то, как разблокировать сим-карту Теле2, если не знаешь Пук-код, многие не знают.

Что делать, если забыл Пук-код Теле2?

PUK – это 8-значный защитный код, который присвоен каждой сим-карте. Он имеет ряд отличий от Пин:

• длина составляет 8 цифр, а у последнего – 4;
• если Пин можно менять по желанию, и количество раз не ограничивается, то PUK изменить нельзя;
• Пук известен оператору сотовой связи, а второй защитный Пин-код только вам, если его стандартная комбинация была изменена.

Как известно, наверно, многим, PIN-код блокируется после нескольких неудачных попыток его ввода. Поэтому, если он часто меняется, чтобы избежать блокировки сим-карты, нужно его записывать.

Итак, если в процессе использования был заблокирован первый набор цифр, сим-карта просит Пак-код. Чтобы его получить, нужно воспользоваться одним из способов:

• обратиться в ближайший центр обслуживания абонентов Теле2;
• позвонить в службу поддержки Tele2, чтобы восстановить доступ.

Как восстановить PUK-код Теле2 через центр обслуживания?

Для того чтобы разблокировать персональные защитные данные сим-карты, нужно обратиться в любое отделение сотовой компании Теле2. Чтобы процесс прошел быстро и без осложнений, необходимо тщательно подготовиться к нему. При каких условиях можно быстро разблокировать симку:

• разблокировка сим-карты Теле 2 возможна только в присутствии владельца номера. Если по каким-либо причинам он не может явиться в офис, манипуляция может быть проведена только при наличии доверенности;
• владелец симки, которая была заблокирована, должен представить документы, удостоверяющие личность.

Если владельцем симки является один человек, а оформление было сделано на другого – нужно присутствие обоих.

Такие меры безопасности необходимы, чтобы максимально защитить персональные данные абонентов.

Как разблокировать сим-карту в службе поддержки?

Многие абоненты не знают, как разблокировать симку Теле2 в домашних условиях. На самом деле эта процедура достаточно легкая и не требует от абонента вложения значительных усилий.

Чтобы разблокировать сим-карту, достаточно позвонить в службу поддержки Tele2 по телефону 611 . При необходимости можно позвонить на местный городской номер компании, его нужно узнать на официальном сайте в разделе «Контакты службы поддержки».

Чтобы непосредственно связаться с оператором, необходимо прослушать все голосовое меню, после чего вас переведут на сотрудника компании. Оператор попросит предоставить некоторые данные, которые необходимы, чтобы сотрудники разблокировали симку:

• номер, к которому восстанавливается доступ;
• паспортные данные владельца.

Также по усмотрению оператора могут быть заданы иные вопросы, которые помогут удостовериться представителю компании в том, что восстановление проводит именно собственник сим-карты, а не злоумышленник.

Компания сотовой связи Tele2 сделала процедуру восстановления номера такой по многим причинам. Во-первых, в случае кражи или утери карточки, злоумышленники не смогут восстановить к ней доступ, поскольку она автоматически будет заблокирована после нескольких неудачных попыток ввести Пин. Во-вторых, чтобы разблокировать PUK, потребуется либо присутствие собственника номера с документами, подтверждающими личность, либо необходимо будет их продиктовать оператору сотовой связи. О том, как восстановить номер расскажем в другой статье.

Другие способы, как разблокировать сим-карту

Прежде всего, самый верный способ узнать свой PUK-код – посмотреть его на пластиковой карточке или коробке, которая предоставлялась со стартовым пакетом. Там должен быть указан стандартный Пин-код, а также восьмизначный защитный набор цифр.

В настоящее время компания Tele2 не предоставляет других возможностей разблокировать доступ к симке.

Однако возможно, что в ближайшем будущем это можно будет сделать через «Личный кабинет». В то же время такая передача данных владельцу значительно снизит уровень безопасности.

Как предупредить процедуру восстановления защитного кода

Чтобы не задаваться вопросом о том, как узнать свой PUK-код, желательно его продублировать, например, в компьютере, записной книге и хранить в надежном месте.

В любом случае, владелец, даже при условии потери договора, сможет, однозначно, восстановить контроль над своей сим-картой. О том, как сделать переадресацию с одного номера на другой расскажем в другой нашей статье.

Как разблокировать симку Теле2

С блокировкой SIM-карты могут встретиться клиенты любого телекоммуникационного оператора, Теле2 – не исключения. Причин для этого множество: начиная от банальной задолженностью, и заканчивая деятельностью злоумышленников. Это делает вопрос «Как разблокировать сим карту Теле2?» актуальным для изучения, чему и будет посвящен данный материал.

• причины возникновения блокировки и меры предосторожности при работе с СИМ-картой;
• способы оперативного устранения возникшей проблемы.

Что делать если заблокировали СИМ карту Теле2

Пользуясь услугами связи, клиент может встретиться с блокировкой SIM-карты, что является достаточно неприятной и распространенной проблемой. Ее диагностика достаточно проста:

1. на экране мобильно телефона отображается соответствующее текстовое оповещение;
2. при попытке звонка абоненту будет слышно голосовое сообщение с текстом «Аппарат абонента заблокирован»;
3. исходящие звонки, отправки SMS и интернет станут недоступными.

Прежде чем приступить к изучению вопроса «как разблокировать симку Теле2?», стоит предварительно изучить основные причины возникновения ошибки:

• многократный неправильный ввод защитных PIN и PUK-кодов. Самая распространенная проблема, которая делает работу с SIM-картой непригодной на техническом уровне. Каждому чипу присваиваются уникальные защитные комбинации. Если ПИН вы можете сменить самостоятельно, то во втором случае будет необходимо воспользоваться прикладным пластиковым вкладышем, где выгравирована защитная комбинация. При некорректном трехкратном вводе ваш номер будет заблокирован;
• задолженность баланса – вторая по распространенности причина. Практически все услуги оператора требуют ежемесячного пополнения лицевого счета на определенную сумму. Если это не выполнено – номер будет отключен за неуплату. Исправить проблему в данном случае легко – достаточно пополнить баланс на требуемую сумму;
• если долго не пользовался услугами связи, система может решить что номер не актуален и заблокировать симку. Для избежания такой проблемы рекомендуется периодически проявлять активность в виде звонков, получения пакетов данных или отправки сообщений;
• добровольная блокировка также применяется среди клиентов. Обычно она устанавливается на определенный период, но в некоторых случаях может понадобиться преждевременное расторжение договора на оказание услуги.

Рассмотрев вышеуказанную информацию, можно прийти к следующим выводам:

1. блокировка SIM – достаточно распространенная проблема;
2. существуют способы самостоятельного устранения неисправности;
3. периодически необходимо проявлять активность лицевого счета.

Как разблокировать СИМ карту Теле2 на телефоне

Перед рассмотрением основных способом получения поддержки, уделим внимание проблеме «как разблокировать СИМ-карту Теле2, если не знаешь ПУК-код?». Принцип функционирования здесь следующий:

• По умолчанию, пользователю необходимо вводить при включении устройства комбинацию из 4 цифровых символов, выступающую в виде PIN;
• Если вышеуказанная комбинация была указана неверно 3 раза, на экране высветится сообщение с информацией о необходимости указания PUK;
• PUK-код указывается в договоре обслуживания и выгравирован на пластиковом вкладыше к симке. Если вы 3 раза некорректно укажите эту комбинацию, ваш номер будет заблокирован.

Подробнее рассмотрим способы получения квалифицированной помощи устранения проблемы.

Техническая поддержка

Бесплатная служба технической поддержки доступна каждому желающему по горячему номеру, который может отличаться в зависимости от региона вашего обслуживания. Предварительно сформулируйте свой запрос и сообщите оператору причину своего звонка «разблокировка СИМ-карты Теле2». Дополнительно потребуется сообщить некоторые личные данные для удостоверения статуса абонента.

Сообщите все проделанные действия, после чего специалист проанализирует сообщенную информацию и даст инструкцию для дальнейших действий. Если устранить проблему дистанционно не получается, перейдем к следующему пункту.

Обратившись в ближайший офис обслуживания вашего города, вы также можете рассчитывать на квалифицированную помощь от специалистов. Как и в случае выше, сообщите всю необходимую информацию. Также прямо здесь можно будет заменить симку или написать заявление об восстановлении номера.

Личный кабинет

Использование личного пользовательского кабинета будет актуальным только в тех случаях, если клиенту нужно разблокировать номер в случае возникновения задолженности или установке самостоятельной блокировки. Сделать это можно при помощи стандартного функционала. Достаточно авторизоваться в системе. Дополнительно на экран можно вывести необходимую информацию о текущем состоянии лицевого счета.

Как разблокировать СИМ-карту Теле2 если долго не пользовался

Наиболее серьезная проблема – блокировка номера в случае продолжительного отсутствия активности номера. Такой номер может быть присвоен другому пользователю, что делает его восстановление затруднительным. В любом случае, клиенту потребуется:

1. Обратиться в ближайший офис обслуживания и представить документы, подтверждающие личность;
2. Написать письменное заявление по установленной форме с запросом о восстановлении или выдаче нового номера;
3. Дождаться ответа по вашему вопросу.