0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Газпромбанк Интернет Банк (Домашний Банк): вход в личный кабинет, как подключить, отличия

Содержание

Газпромбанк: вход в личный кабинет

Газмпромбанк — один из крупнейших универсальных банков России. Банк занимает 3 место по величине всех финансовых показателей страны. Это обусловлено тем, что Газпромбанк обслуживает ключевые отрасли российской экономики. Финансовая организация предоставляет широкий спектр финансовых и банковских услуг: кредитование юридических и частных лиц, обслуживание юридических лиц, депозиты, банковские карты, брокерское обслуживание, расчетно-кассовое обслуживание, премиальное обслуживание частных лиц. Сеть филиалов банка состоит из 20 филиалов, расположенных от Калининграда до Южно-Сахалинска.

Газпромбанк: вход в личный кабинет

Для управления своими финансовыми активами, размещенными в банке Газпромбанк, есть функциональный личный кабинет клиента, который называется «Домашний банк». В кабинете «Домашнего банка» доступны все ваши карты, счета, кредиты, вклады, а также возможность оплатить почти любую услугу или совершить банковский перевод в другой банк или на счет клиента банка.

Обратите внимание! С 19 июня 2019 года все клиенты Газпромбанка будут переведены на обновленный интернет-банк. Все ваши шаблоны, карты и счета сохранятся. Если вы ранее пользовались личным кабинетом, то вам не нужно проходить регистрацию заново — вы можете войти по прежнему логину и паролю.

Воспользоваться системой онлайн-банкинга вы можете круглосуточно в любом месте, где есть выход в интернет. Всё это делается в пару кликов — быстро и удобно.

Для входа в личный кабинет перейдите на официальный сайт Газпромбанка по адресу http://www.gazprombank.ru и нажмите на кнопку «Домашний банк», которая расположена справа. Откроется страница авторизации клиента, где необходимо будет ввести логин и пароль, полученные при регистрации и нажать кнопку «Войти». Если данные введены верно, то система перенаправит вас на главную страницу онлайн банка.

Личный кабинет Газпромбанка позволяет совершать клиенту следующие банковские операции:

  1. Предоставление информации о действующих счетах и картах
  2. Просмотр истории операций, совершенных в интернет-банке
  3. Оплата услуг (мобильная связь и интернет, штрафы и налоги, коммунальные услуги)
  4. Денежные переводы (между своими картами и счетами, а также на счета в других банках)
  5. Оформление заявки на кредит
  6. Открытие депозита
  7. Блокировка банковской карты
  8. Оплата кредита
  9. Поиск банкоматов и отделений
  10. Обратная связь с банком
  11. Обмен валюты
  12. Персональные предложения от банка

Регистрация личного кабинета в Газпромбанке

Если вы уже являетесь клиентом банка, но у вас нету личного кабинета, то советуем вам его зарегистрировать. Зарегистрировать личный кабинет можно несколькими способами:

  1. На официальном сайте Газпромбанка
  2. В офисе банка
  3. В банкомате

На сайте банка

Если вы являетесь действующим клиентом банка и у вас есть действующая карта, то вы можете пройти регистрацию в интернет-банке онлайн. Для этого перейдите по адресу https://online.gpb.ru/login и перейдите во вкладку «Регистрация». В открывшемся окне введите номер мобильного телефона и номер вашей карты (16 цифр), а также CVV2-код и нажмите на кнопку «Далее». В ответ вам поступит одноразовый код для подтверждения операции. Далее следуйте подсказкам системы.

В офисе банка

В втором случае необходимо совершить личный визит в ближайший офис финансовой организации и написать заявление на подключение услуги «Домашний банк». Перед визитом в офис банка, не забудьте взять с собой паспорт. После принятия заявления сотрудник банка выдаст вам в запечатанном конверте логин и пароль для входа.

При желании, после первого входа в личный кабинет вы можете поменять пароль на свой, более удобный вам.

В банкомате банка

Во третьем случае вам необходимо найти ближайший банкомат Газпромбанка (найти его можете на сайте финансовой организации по адресу http://www.gazprombank.ru/atm/), вставить карту, ввести пин-код. В главном меню найти пункт «Домашний банк» и нажать «Подключить». В ответ банкомат распечатает вам чек, где будет указан постоянный логин и пароль. Также вы можете распечатать на чеке список одноразовых паролей для входа, в случае необходимости.

Возможность подключить интернет-банк «Домашний банк» есть только у клиентов с картами нового образца (с чипом на лицевой стороне). Если у вас карта без чипа — то подключить услугу вы сможете только в офисе банка.

Восстановление пароля от личного кабинета Газпромбанк

Если у вас не получается войти в свой личный кабинет, то прежде всего, проверьте не допустили ли вы ошибку при вводе логина или пароля и не нажата ли клавиша Caps Lock. Если очередные попытки входа не помогли, то воспользуйтесь функцией восстановления доступа к «Домашнему банку».

Читать еще:  Отключение gps и интернет паролем. Как настроить GPS на Андроиде — пошаговая инструкция и решение проблем

Восстановить логин и пароль от личного кабинета Газпромбанка можно несколькими способами:

  1. На странице входа в интернет-банк
  2. По телефону горячей линии
  3. В ближайшем офисе обслуживания

При входе в личный кабинет вам предоставляется всего 5 попыток входа в систему онлайн-банкинга.

В случае, если вы 5 раз неверно ввели пароль, то попытка войти в систему дистанционного банковского обслуживания блокируется для вашей учетной записи.

Также для восстановления доступа к личному кабинету клиента вы можете обратиться в ближайшее отделение финансовой организации или позвонить по телефону горячей линии банка. Во время звонка будьте готовы пройти идентификацию клиента: понадобятся данные вашего паспорта, логин и контрольная информация банковской карты.

Мобильное приложение Газпромбанк

Для удобного дистанционного банковского обслуживания вы можете воспользоваться мобильным приложением Газпромбанка, которое называется «Телекард 2.0» и полностью дублирует возможности личного кабинета. Использование приложения бесплатно. Мобильное приложение доступно для устройств на базе iOS и Android.

Скачать мобильное приложение вы можете зайдя в магазин приложений вашего мобильного устройства и введя в строке поиска фразу «Телекард 2.0».

В результатах поиска отобразится одно приложение с одноименным названием и логотипом банка. Нажмите, кнопку «Установить» и дождитесь пока в меню вашего устройства появится новая иконка. После этого вы сможете пользоваться услугой дистанционного управления финансами с мобильного телефона.

Также вы можете установить официальное мобильное приложение Газпромбанка, воспользовавшись ссылками ниже:

Для входа в приложение используйте логин и пароль, полученные во время регистрации или позвоните по телефону горячей линии для восстановления данных для входа в Телебанк.

Если вы используете устройство на iOS, то для удобства использования вы можете настроить вход в приложение с помощью отпечатка пальца. В остальных случаях вы можете задать 4-значный цифровой код для быстрого входа.

В приложении вам станут доступны следующие функции:

  1. Информация по движению средств на счете (выписки по расходом и пополнениям, а также анализ расходов)
  2. Информация по картам, вкладам, счетам, кредитам
  3. Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД и многое другое) и пополнения электронных кошельков
  4. Перевод денег между своими счетами, а также клиентам банка и на счет других банков (по свободным реквизитам)
  5. Заблокировать/Разблокировать карту (в случае утери или при подозрении хищения средств)
  6. Открывать и пополнять вклады
  7. Погашать кредиты (вносить текущие платежи и погашать досрочно)
  8. Управление параметрами безопасности (можно менять страны, где разрешено проводить финансовые операции)
  9. Обмен валюты прямо из приложения
  10. Поиск ближайших банкоматов и отделений
  11. Чат со службой поддержки

Телефон горячей линии Газпромбанк

Если необходимо получить консультацию по услугам банка или решить финансовый вопрос, то обратитесь по телефону горячей линии банка по номерам:

8 (800) 100-07-01 — звонок по России бесплатный

+7 (495) 913-74-74 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)

✱0701 — короткий номер для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, TELE2, МОТИВ только по России, бесплатно

Если вы являетесь корпоративным клиентом банка, то номера телефонов для связи с контактным центром следующие:

8 (800) 100-11-89 — звонок по России бесплатный
+7 (495) 428-50-05 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)

Сотрудники контактного центра помогут оперативно решить ваш вопрос. Контактный центр работает круглосуточно.

Также вы можете воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте банка — снизу страницы найдите кнопку «Обратная связь». Страница доступна по адресу http://www.gazprombank.ru/feedback/indexnew.php Откроется форма обратной связи, где вы можете оставить свой вопрос/пожелание или жалобу, а также подать заявление на несогласие с операцией по банковской карте. После получения заявления банк рассмотрим ваше обращение и пришлет ответ на указанный вами e-mail адрес.

Перед звонком в контактный центр рекомендуем воспользоваться формой поиска на сайте финансовой организации для поиска нужной вам услуги или ответа на вопрос.

Газпромбанк «Домашний Банк» как зарегистрировать?

Интернет-банкинг от Газпромбанка является продуманной и функциональной системой, в которой денежные операции можно проводить 24 часа в сутки.

Услуги сервиса рассчитаны на каждого клиента и не требуют специальных навыков. Главное условие — иметь доступ к сети Интернет. Рассмотрим процедуру регистрации сервиса.

Как войти в систему «Домашний Банк» Газпромбанк?

Зарегистрироваться в интернет-системе Газпромбанка можно двумя способами:

  • В отделении банка;
  • Через банкомат.

Если регистрировать интернет-банкинг в отделении учреждения, с собой необходимо иметь паспорт. Специалист поможет клиенту заполнить бланк заявления и оформить договор о предоставлении дистанционного управления счетом. Далее выдается один экземпляр соглашения и пакет документов с тарифами обслуживания и правилами использования личного кабинета.

Регистрация личного кабинета Газпромбанк через банкомат:

  • Вставить карту и ввести пин-код;
  • В главном меню нажать на «Регистрация услуг» и выбрать «Домашний банк»;
  • Нажать на «Регистрация нового клиента»;
  • После чего система выдаст чек с данными, которые необходимы для входа в систему. Если пользователь подключил услугу Телекард, логин и пароль придут по смс на телефон.

Войти в Домашний банк можно только спустя 48 часов.

Преимущества использования

Чтобы избавиться от сомнений на тему: «зачем подключать интернет-банкинг», предлагаем изучить все возможности сервиса. Преимущества пользования личным кабинетом Газпромбанк:

  • Удобство и понятный интерфейс. Можно выполнять вход как с мобильного, так и со стационарного устройства;
  • Круглосуточная работа сервиса. Заходить в личный кабинет можно в любое время и с любого уголка планеты;
  • Широкий спектр операций, которые проводятся не выходя из дома:
    • переводы с карты на карту,
    • проверка баланса,
    • оплата услуг,
    • погашение кредитных обязательств и дт.;
  • Повышенная степень защиты.
Читать еще:  Удалила программу, как восстановить? Как восстановить удаленную программу и папку

Подключить Домашний банк могут только владельцы карт Газпромбанка.

Стоимость подключения услуги «Домашний Банк»

Подключить интернет-систему Газпромбанка можно бесплатно. Но за проведение денежных операций взимается определенный размер комиссии, в зависимости от услуги. К примеру, переводы с карты на карту Газпромбанка осуществляются бесплатно, а за транзакции с карты Газпромбанка на карту Сбербанка нужно отдать процент. Подробности по ссылке:

Банковские операции через «Домашний Банк» Газпромбанк

В системе Домашний банк можно:

  • Получить подробный отчет о счете, сделанных операциях, выписках, кредите, размере платежей, номере документов;
  • Оплатить услуги ЖКХ, кабельного телевидения, мобильной связи, интернета;
  • Оплатить штрафы, санкции, взносы, комиссии;
  • Сделать перевод средств между собственными счетами;
  • Перечислить деньги на карты других банков (Инструкция перевода на карту Сбербанка здесь: );
  • Использовать систему Овердрафт для оформления кредита;
  • Подключить услугу Телекард;
  • Блокировать и восстановить карту;
  • Изменить суточный и дневной лимит карточек.

Через личный кабинет Газпромбанка можно проводить любые денежные операции без посещения офиса финансового учреждения.

Как перевести деньги с карты на карту через Газпромбанк «Домашний банк»?

Вход в личный кабинет Газпромбанка позволит осуществить перечисление средств между счетами банка. Для этого необходимо:

  1. Зайти на личную страницу;
  2. В главном меню выбрать раздел «Платежи и переводы» и перейти в пункт «Переводы между картами»;
  3. Выбрать способ перечисления «На свою»;
  4. Указать данные: номер пластика, на который будет происходить зачисление денег;
  5. Подтвердить операцию вводом пароля, полученным по смс.

Комиссия за перечисление средств между продуктами Газпромбанка отсутствует.

Перевод денег с карты Газпромбанка на карту Сбербанка онлайн через личный кабинет:

  1. Зайти в интернет-систему;
  2. В главном меню найти раздел переводов;
  3. Выбрать способ зачисления «На другую»;
  4. Заполнить информацию: реквизиты карточки получателя и сумму;
  5. Выбрать пластик, с которого будут списаны деньги;
  6. Подтвердить транзакцию кодом, который придет на телефон по смс.

Комиссия за перевод на карту другого банка

  • Комиссия составит 1,5% от суммы, но не меньше 50 рублей.
  • В сутки можно перевести не больше 100 000 рублей.
  • Ограничение в месяц: 600 000 рублей.
  • Срок поступления денег на карту Сбербанка при переводе через Интернет банк Газпромбанк варьируется в пределах от 10 минут до нескольких дней. В большинстве случаев денежный перевод осуществляется в первые 30 минут.

Что делать, если забыл пароль (логин) от личного кабинета Газпромбанка?

Сменить пароль в интернет-банке Газпромбанк можно двумя способами:

  • посетив отделение организации;
  • позвонив в службу поддержки.

Звонки на горячую линию по территории РФ бесплатны на любой из номеров: +7 (495) 980-41-41, +7 (495) 913-79-99, 8-800-100-00-89.

Специалист заблокирует текущий код, а получить новый можно будет в офисе, через банкомат или обратившись в Службу поддержки пользователей Домашнего банка, при этом нужно знать секретное слово и иметь при себе паспорт, чтобы предоставить личную информацию. Новый код придет с смс.

Газпромбанк: вход в личный кабинет

Газпромбанк на сегодня это стабильная и универсальная финансовая организация, работающая на территории РФ. Банк занимает третье место среди других кредитных учреждений по величине всех финансовых показателей. Газпромбанк обслуживает ключевые отрасли российской экономики. Банк предоставляет множество услуг, включая кредитование юридических и физических лиц. Среди розничных продуктов можно выделить вклады, дебетовые карты и потребительские кредиты. Филиалы Газпромбанка расположены по всей России.

Газпромбанк: вход в личный кабинет

Чтобы клиенты имели возможность самостоятельно управлять своими счетами и продуктами, Газпромбанк разработал многофункциональный личный кабинет клиента -«Домашний банк».

Обратите внимание! С 19 июня 2019 года все клиенты будут принудительно переведены на новую версию интернет-банка Газпромбанка . Если вы уже пользовались личным кабинетом, то проходить регистрацию повторно не нужно — просто для входа укажите свой логин и пароль.

В кабинете открыт свободный доступ ко всем действующим продуктам клиента: карты, счета, кредиты, вклады, а также присутствует возможность внести оплату за любую услугу или выполнить перевод средств в другой банк.

Выполнять операции в системе онлайн-банкинга можно в любое время, если есть выход в интернет. Практически любая операция выполняется в пару кликов.

Для входа в личный кабинет пользователю следует перейти на портал банка. Сделать это можно по следующей ссылке: http://www.gazprombank.ru. Затем необходимо нажать на ссылку «Домашний банк», которая расположена справа.

На странице авторизации нужно ввести логин и пароль и следом нажать кнопку «Войти». При корректно введенных данных система перенаправит пользователя на главную страницу онлайн банка.

Благодаря персональному кабинету, клиенты могут выполнять множество операций, а именно:

  1. Смотреть данные о своих счетах (брать реквизиты, отслеживать остатки и прочее).
  2. Просматривать все операции, которые были выполнены в режиме онлайн.
  3. Оплачивать различные услуги: ЖКХ, интернет и телефонию, вносить госпошлины и налоговые платежи, а также многое другое.
  4. Выполнять переводы средств.
  5. Формировать заявки по кредитам.
  6. Открывать вклады и депозиты.
  7. Поддерживать связь со службой помощи.
  8. Обменивать валюту по выгодным и актуальным курсам.
  9. Искать банкоматы и ближайшие отделения.
  10. Вносить платежи по кредитам и кредитным картам.
  11. Перевыпускать и блокировать банковские карты.
  12. Отслеживать поступление персональных предложений, различных акций.
Читать еще:  Как разблокировать планшет, если вы забыли пароль? Как разблокировать планшет? Советы и инструкции

Как пройти регистрацию в личном кабинете Газпромбанка

Клиенты банка могут пройти регистрацию в отделении банка, через банкомат или в самом интернет-банке на официальном сайте.

Для регистрации на сайте перейдите по адресу https://online.gpb.ru/login и нажмите на вкладку «Регистрация».

На открывшейся странице введите номер телефона и номер банковской карты и следуйте подсказкам системы.

Второй случай подразумевает личное посещение банка. При этом сотрудник финансового учреждения предложит написать заявление установленного образца на подключение услуги «Домашний банк». Клиент должен предоставить работнику банка паспорт.

После того, как специалист банка примет заявление, клиент получит на руки реквизиты для входа в систему (логин и пароль).

Важно: после первого посещения персонального кабинета пользователь может изменить пароль.

Третий случай подразумевает использование банкомата Газпромбанка. Для этого потребуется найти банкомат, вставить карту, а затем ввести пин-код. В основном меню системы нужно выбрать пункт «Домашний банк» и нажать на клавишу «Подключить». Банкомат выдаст чек, на котором будет зафиксирован логин и пароль.

Подключить интернет-банк «Домашний банк» могут только те клиенты, которые имеют карты нового образца (с чипом). Если клиент является владельцем карточки без чипа, то ему необходимо подключить услугу в отделении банковской организации.

Как восстановить пароль от кабинета Газпромбанка

Если система не пропускает пользователя, отказывая в доступе, в первую очередь необходимо проверить правильность введения реквизитов. При одном неверном символе или нажатой клавише Caps Lock доступ в систему невозможен. Если все попытки закончились неудачно, то необходимо восстановить доступ. Существует два варианта по восстановлению пароля: на сайте Газпромбанка, путем обращения в в контактный центр, либо личное обращение в офис банка.

Стоит отметить, что пользователям дается всего пять попыток войти в систему онлайн-банкинга. Если клиент ввел пароль более пяти раз, то учетная запись доступа полностью блокируется.

Чтобы восстановить доступ клиенту потребуется обратиться в офис банка или позвонить в службу клиентской поддержки. Сотрудники банка попросят данные паспорта, кодовое слово или логин. Клиент должен быть готов к процедуре идентификации. Отвечать на вопросы сотрудников следует внятно.

Мобильное приложение Газпромбанка

Чтобы сервис был еще более удобным, Газпромбанк разработал специальное мобильное приложение — «Телекард», которое полностью дублирует возможности персонального кабинета. Услуга предоставляется на бесплатной основе и доступна для мобильных устройств на базе iOS и Android.

Скачать мобильную версию можно в магазине приложений, который располагается в телефоне. В строке поиска вводится фраза «Телекард».

В результате поисковая система выдаст только одно приложение с названием банка. Пользователю потребуется нажать на клавишу «Установить», а затем дождаться появления новой иконки. После выполнения всех вышеуказанных действий пользователь может полноценно управлять своими банковскими продуктами самостоятельно, используя мобильный телефон.

Для входа в приложение вводятся реквизиты, которые были получены в момент регистрации. При утрате пароля необходимо позвонить на горячую линию, либо обратиться с паспортом в офис.

Важно: вход в приложение можно настроить по отпечатку пальца, либо по короткому коду (всего 4 цифры).

Зарегистрировав приложение, клиент сможет выполнять следующие действия:

  1. Получать информацию по движению средств на счетах.
  2. Заказывать выписки по расходам и пополнениям и проводить анализ расходов.
  3. Просматривать данные по счетам, банковским картам и кредитам.
  4. Вносить деньги по штрафам, налогам и оплачивать госпошлины.
  5. Осуществлять переводы средств в другие кредитные организации.
  6. Переводить деньги между своими счетами.
  7. Получать реквизиты своих счетов.
  8. Оплачивать мобильную связь и услуги ЖКХ.
  9. Открывать карты, блокировать их при необходимости.
  10. Открывать вклады.
  11. Погашать задолженность по кредитным обязательствам.
  12. Обменивать валюту.
  13. Осуществлять разблокировку карт.
  14. Управлять параметрами безопасности.
  15. Пополнять любые электронные кошельки.
  16. Связываться со службой поддержки и задавать интересующие вопросы.

Горячая линия Газпромбанка

Для получения консультации клиент может связаться с работниками контактного центра. Доступные телефоны, по которым можно направлять заявки:

  • 8 (800) 100-07-01 звонки на территории России являются бесплатными;
  • +7 (495) 913-74-74 для осуществления звонков из-за границы (взимается комиссия согласно тарифным планам оператора связи клиента);
  • ✱0701 – номер предназначен для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, TELE2, МОТИВ только для осуществления звонков на территории РФ. Звонок является бесплатным.

Если гражданин является корпоративным клиентом Газпромбанка, то связаться с сотрудниками службы поддержки можно по следующим номерам:

8 (800) 100-11-89 — звонок на территории РФ осуществляется бесплатно.
+7 (495) 428-50-05 — для звонков из-за границы (взимается комиссия согласно тарифам оператора связи).

Работники горячей линии подробно проконсультируют всех обратившихся и оперативно разрешат любой вопрос. Служба поддержки работает в круглосуточном режиме.

Дополнительно клиенты могут использовать специальную форму обратной связи, которая находится на официальном сайте компании.

В форме обратной связи можно оставить любое сообщение (претензию, вопрос, предложение и т. д.) После получения сообщения от клиента и его рассмотрения ответственное лицо банка отправит письменный ответ на указанный клиентом электронный адрес.

Перед звонком на горячую линию рекомендуется воспользоваться специальной формой для поиска на сайте банка ответа на интересующий вопрос.

Подводя итоги, отметим, что личным кабинетом Газпромбанка пользоваться очень просто и удобно. Используя подробные инструкции, указанные в этой статье, можно легко установить персональный кабинет и мобильное приложение для телефона.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:

Adblock
detector