1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Family Link — устройство было заблокировано, разблокировать не получается — что делать?

Содержание

Family Link заблокировал телефон — как разблокировать

Приложение от разработчиков Google с функцией родительского контроля позволяет контролировать контент для ваших детей. Каждый родитель в праве сделать это, пока ребенку не исполнилось 13 лет (в большинстве стран). Для этого нужно создать два аккаунта в этой системе и настроить их должным образом. Из-за непростого интерфейса программы и большого количества настроек у пользователей часто возникают проблемы. В этой статье мы рассмотрим случай, когда Family Link внезапно заблокировал ваш телефон, а также каким образом можно разблокировать гаджет.

Что такое Family Link?

При правильной настройке приложения Family Link вы сможете полностью контролировать пребывание вашего ребенка в интернете. Вам нужно привязать к этому приложению свой аккаунт Google и аккаунт, созданный для ребенка. После этого вы становитесь полноправным администратором сети устройства, которые используют ваши дети.

Основные функции программы:

  • Ввод ограничений — в приложении вы сможете сами устанавливать время, сколько ребенку можно пребывать в интернете. Есть функция блокировки устройства в ночное время суток, а также по каким дням оно будет заблокировано. Это отличный способ ограждать от безделья детей во время вашего отсутствия (например, когда вы в командировке);
  • Полное управление приложениями — в Google Play много программ, которые не рассчитаны на возраст детей, младше 13 лет;
  • В Family Link можно получить подробный отчет о времени использования тех или иных приложений ;
  • У родителей есть возможность быть всегда в курсе, куда отправился их ребенок при помощи отслеживания местонахождения устройства (оно должно быть подключено к интернету);
  • Family Link имеет богатый набор инструментов . Но некоторые из них могут не работать на устройстве, которым пользуется ваш ребенок. Подробнее о совместимости можно узнать на странице разработчика — https://families.google.com/familylink/device-compatibility/.

Приложение Family Link в Google Play

Что делать, если FL заблокировал телефон

На странице приложения Family Link в Google Play пользователи часто оставляют комментарии о том, что после удаления приложения оно блокирует устройства. Это может быть связано с тем, что родители забыли пароль от аккаунта или требуется код доступа в аккаунте ребенка. Ситуации при блокировке устройств могут быть разными. Поэтому будут приведены несколько способов восстановить работу устройств.

Отзыв о приложении Family Link

Если вы удалили приложение до того, как удалили аккаунт из устройства, смартфон или планшет будет заблокирован. Эта функция была создана разработчиками специально для того, чтобы в случае, если ребенок решит избавиться от приложения, он не сможет продолжить работу в устройстве. Следует восстановить аккаунт ребенка, если он был удален.

Вам нужно сделать следующее:

  1. Авторизуйтесь в системе Google под своим (родительским) аккаунтом;
  2. Перейдите на страницу входа в семейную группу и войдите в свой аккаунт https://families.google.com/families;
  3. Нажмите на значок меню, который выглядит, как 3 горизонтальные полоски и нажмите пункт «Восстановить… аккаунт ребенка»;
  4. Затем нажмите кнопку «Восстановить» и подтвердите свои действия.

После этого вы можете удалить профиль ребенка из своего профиля на странице семейной группы с приложения или из профиля на сайте.

Удаляем аккаунт ребенка в Family Link правильно

Теперь вы можете приступить к правильной последовательности удаления профиля ребенка из семейной группы Google.

  1. Запустите приложение Family Link в детском смартфоне;
  2. Найдите вверху значок меню и нажмите на него;
  3. Выберите пункт «Удалить аккаунт», затем еще раз нажмите пункт «Удалить аккаунт»;
  4. В следующем окне вам необходимо ввести свои данные от родительского профиля и подтвердить действия;
  5. Если устройство ребенка не подключено к сети, вы можете удалить аккаунт при помощи родительского кода доступа. Его можно найти в своем приложении в меню, в пункте под таким же названием «Родительский код доступа».

Родительский код доступа в приложении Family Link

В случае, если телефон заблокировал Family Link на устройстве ребенка, вы не сможете получить доступ к интернету. Поэтому следует воспользоваться следующим методом.

Чтобы правильно удалить аккаунт детей в своем приложении:

  1. Запустите программу;
  2. Откройте аккаунт ребенка;
  3. Отыщите карточку, которой пользуется ребенок;
  4. Выберите «Настройки» и далее нажмите пункт «Сбросить настройки…»;
  5. То же самое можно сделать на веб-сайте Family Link.

Дополнительные способы разблокировать телефон

Вы можете обратиться в службу поддержки Google, чтобы специалисты помогли вам восстановить устройство. Сделать это можно на странице родительского аккаунта по ссылке https://goo.gl/aLvWG8. На ней вам нужно ввести свое имя, чтобы специалисты знали, как к вам обращаться. Ниже телефон и в последнем поле подробно опишите проблему. Вы можете также указать данные аккаунта Family Link ребенка, чтобы ваш вопрос могли решить быстрее.

Если приложение в устройстве ребенка требует код доступа, но вы не знаете, где его взять, найдите его в своем профиле (или приложении) в меню. Пункт под названием «Код родительского доступа». Действовать нужно быстро, потому как этот код обновляется достаточно приблизительно 1 раз в 5 минут. Также на странице помощи https://support.google.com/families/answer/9182020?hl=ru описаны способы удаления аккаунта в разных ситуациях. Многое из них вы уже знаете.

Проблемы с работой приложения могут возникать в том случае, если на одном устройстве неправильно установлено время (или дата). Убедитесь, что оба устройства имеют одинаковые часовые пояса, а также установлены действительные даты.

В устройствах Android это можно сделать так:

  1. Выберите иконку настроек в меню смартфона или, опустив шторку, нажмите на шестеренку;
  2. Найдите в пунктах меню «Время и дата» и выберите его;
  3. Можно выбрать пункт «Автомат. дата и время» или выбрать часовой пояс и дату вручную;

Установить дату и время в Android

  • Если вы выбрали пункт для автоматического получения времени и даты по сети, то убедитесь, чтобы этот вариант был выбран и на вашем устройстве, и на устройстве ребенка.
  • У веб-сайта Family Link есть страница с часто задаваемыми вопросами. Здесь можно найти полезную информацию, если у вас особенный случай. Перейдите по ссылке https://families.google.com/intl/ru/familylink/faq/.

    Что будет с аккаунтом ребенка, когда ему исполнится 13 лет

    По правилам приложения Family Link ребенок, который достиг возраста 13 лет имеет право на выбор. Он может самостоятельно настроить свой контроль доступа или полностью стать независимым и использовать свой аккаунт по своему усмотрению. В том числе он может и удалить его. По условиям, ребенок также может дать родителям согласие на управление своим профилем Google в устройстве.

    Если ребенок примет решение самостоятельно управлять своим гаджетом, все функции родительского контроля будут деактивированы. Вы больше не сможете запрещать ему использовать те или иные приложения или устанавливать ограничения. Функция отслеживания по геоданным может быть отключена им по желанию. Он сможет также совсем покинуть семейную группу.

    Теперь вы знаете что делать, если Family Link вдруг заблокировал ваш телефон, а также каким образом разблокировать гаджет.

    g.co/parentaccess Family Link родительский контроль код доступа

    Интернет – это цифровое отражение реальной жизни. Кроме многообразия положительных сторон он имеет и отрицательные, встреча с которыми нежелательна для шаткого детского сознания. Желая оградить наших детей от одиозного влияния сети, мы задействуем различные программные инструменты, одним из которых является приложение «Family Link» от компании Гугл. Возможности данного приложения позволяют задать меру допустимого для ребёнка в сети, и тем самым избежать влияния на него нежелательных сервисов и программ. Давайте разберёмся, как работает родительское наблюдение с помощью Family Link по ссылке g.co/parentaccess с кодом доступа, и как установить или удалить указанное приложение

    Что такое Family Link?

    «Family Link» от Гугл – это мобильное приложение от Гугл, позволяющее осуществлять родительский контроль телефона ребёнка. В его возможности входят следующие инструменты:

    • Установка времени сна такого телефона, когда доступ к его функционалу (помимо звонков) запрещён;
    • Отдалённая блокировка гаджета ребёнка;
    • Установка времени пользования телефоном на протяжении суток;
    • Одобрение или блокировка загрузки приложений с Гугл Плей (к примеру, школьник не сможет загрузить «GTA: Vice City», имеющее рейтинг PEGI 18);
    • Мониторинг времени, которое ребёнок тратит на то или иное приложение;
    • Отображение местоположения телефона ребёнка и другие возможности.

    Программа появилась сравнительно недавно и вызвала довольно смешанные отзывы от пользователей. Одни превозносят возможности продукта, другие ругают его за повышенную сложность настроек. De gustibus not est disputandum.

    Как установить Family Link

    Для установки приложения «Family Link» через g.co/parentaccess понадобится версия приложения для родителей (Андроид, iOS) и версия для детей (Андроид). Родительская версия устанавливается на телефон родителя, детская – на телефон ребёнка. Также, как упоминалось, понадобится сепаратный родительский и детский аккаунты Гугл. В случае детского аккаунта необходимо будет создать его с нуля (данный аккаунт будет привязан к Family Link).

    Для спряжения устройств выполните следующее:

    На родительском гаджете:

    • Запустите родительский вариант приложения на смартфоне родителя;
    • На вопрос о пользователе телефона выберите «Родитель» — «Далее»;
    • На экране предложения стать администратором группы выберите «Начать»;
    • Далее программа спросит, есть ли у вашего ребёнка аккаунт Гугл. Нажмите на «Да»;
    • На экране отобразится специальный код, предназначенный для телефона ребёнка.

    На детском гаджете:

    • Возьмите телефон ребёнка, и запустите на нём предварительно установленную детскую версию «Family Link»;
    • Появится надпись о выборе устройства для управления. Нажмите на «Это устройство»;
    • Введите код, который чуть выше отобразился на родительском телефоне;
    • Затем наберите пароль аккаунта Гугл вашего ребёнка, затем нажмите на «Далее» и «Присоединиться»;

    На родительском гаджете:

    • На телефоне родителя появится запрос о настройке родительского доступа для указанного аккаунта. Тапните на «Да»;

    На детском гаджете:

    • Теперь вновь берём детский гаджет, на котором будут выведены условия родительского контроля. Жмём на «Разрешить» снизу;
    • Задействуйте внизу «Менеджер профилей» под названием «Family Link Manager»;
    • Далее введите имя детского устройства, и выберите приложения, работа с которыми разрешена;
    • Нажмите на «Далее».

    На родительском гаджете:

      Перейдите на экран «Фильтры и настройки управления», там выберите «Настроить родительский контроль» — «Далее».

    Настройте специфику родительского контроля

  • Установите необходимые настройки, разрешающие или блокирующие тот, или иной функционал на гаджете ребёнка.
  • После этого настройка приложения по родительскому контролю Family Link будет завершена, и вы сможете пользоваться его функционалом.

    Как удалить приложение по родительскому контролю

    Процедура удаления Family Link состоит в последовательном выполнении ряда операций, описанных нами ниже. Любое отклонение от указанного регламента может повлечь блокировку телефона ребёнка и превращение оного в «кирпич». Рекомендуется не заниматься самодеятельностью, а следовать указанному алгоритму.

    На детском гаджете:

    • Запустите «Family Link» на детском телефоне, и в меню программы тапните на «Удалить аккаунт»;
    • На следующем экране вновь выберите «Удалить аккаунт»;
    • Затем выберите аккаунт родителя, который будет удалять данное приложение с гаджета ребёнка;
    • Введите пароль к вашему родительскому аккаунту, после чего тапните на галочку внизу и ознакомьтесь с подтверждающим сообщением;

    На родительском гаджете:

    • Запустите «Family Link» на вашем телефоне, и выберите аккаунт ребёнка, с которого вы хотите удалить «Family link»;
    • Тапните вверху на кнопку с тремя точками, и нажмите на «Информация об аккаунте»;
    • В самом низу открывшейся страницы выберите «Удалить аккаунт»;
    • Ознакомьтесь с соответствующей информацией, поставьте три галочки, и вновь нажмите на «Удалить аккаунт».

    На детском гаджете:

    • Перейдите в настройки гаджета, там выберите «Приложения»;
    • В перечне приложений найдите «Family Link» и удалите его стандартным путём. Процедура удаления будет завершена.

    Family Link — устройство было заблокировано, разблокировать не получается — что делать?

    Как заблокировать телефон через Google аккаунт

    Представьте, что пропал Ваш смартфон. Возможно, его украли, а может Вы его потеряли или оставили в неподходящем месте. Как бы то ни было, возникла угроза информации, Вашим данным, которые могут быть доступны нежелательному лицу. А ценность информации, зачастую намного выше ценности самого телефона. Ведь храним мы в нем буквально все.

    Самый разумный выход в такой ситуации — блокировка телефона через аккаунт гугл.

    В этой небольшой статье мы расскажем как заблокировать телефон. Как минимум, предполагается, что у Вас аккаунт Google есть, и он подключен к телефону. Если его нет, то создать его проще простого. Это займет всего несколько минут. Посмотрите как создать аккаунт гугл
    и как связать аккаунт гугл с телефоном.

    Как заблокировать телефон если его украли

    1. Зайдите в свой аккаунт Google

    Зайдите в аккаунт с настольного компьютера или ноутбука. Для этого откройте новую вкладку в браузере Chrome и нажмите на иконку из девяти маленьких квадратиков в правом верхнем углу окна. Затем, в раскрывшемся списке доступных приложений выберите «Мой аккаунт», как на скриншоте ниже или сразу по этой ссылке перейдите на страницу «Безопасность» своего аккаунта.

    Затем, опуститесь вниз по страничке до раздела «Ваши устройства».

    2. Приступите к поиску

    Откроется страница аккаунта. Ее надо прокрутить вниз. В самом низу, слева, Вы увидите надпись «Найти потерянный или украденный телефон»
    (или уже другую, но несущую ту же самую смысловую нагрузку).

    Нажимайте и попадете в поиск телефона. Можно по прямой ссылке сразу перейти в Поиск телефона. Высока вероятность, что Google проверит Вас на знание Вашего же пароля от аккаунта. Что логично и приятно, потому, что это наша же с Вами безопасность!

    3. Выберите устройство

    В списке устройств выберите то, которое собираетесь блокировать. На скриншоте список короткий, у меня всего один девайс.

    Выбрать какой телефон заблокировать

    4. Перейдите к блокировке

    Перед Вами откроется меню всех действий, которые Вы можете совершить с устройством. Нажмите «Заблокируйте телефон».

    Блокировка телефона

    5. Введите данные для блокировки

    В появившейся форме надо будет ввести:

    • пароль для блокировки экрана, им Вы сможете разблокировать свой девайс
    • текст сообщения, которое будет отображаться на заблокированном телефоне
    • номер другого телефона, по которому с Вами можно связаться

    6. Заблокируйте устройство

    После нажатия кнопки «Заблокировать» произойдет блокировка телефона через аккаунт гугл.

    Как заблокировать телефон если его потеряли

    Механизм блокировки точно такой же как и в случае кражи. Разницы нет никакой. Есть здесь единственный ньюанс. Если Вы на самом деле уверенны, что телефон не украден, а потерян, то можно попробовать сначала:

    • прозвонить телефон через гугл, если телефон рядом, то он просто отыщется
    • найти телефон на карте Google, это поможет понять, что делать дальше

    Прозвонить телефон через гугл

    Следуйте инструкции «Как заблокировать телефон если его украли» до четвертого шага. Теперь, на этом этапе, нажмите на иконку «Прозвонить».

    Прозвонить телефон через гугл аккаунт получится, даже если телефон стоит на беззвучном режиме или установлен очень низкий уровень звукового сигнала вызова. Это возможно благодаря тому, что управление громкостью звонка происходит независимо от пользовательских настроек.

    Теперь Вы знаете, как найти телефон на беззвучном режиме. Ведь бывает и так, что просто некого попросит набрать номер, чтобы найти свой телефон по звуку или позвонить есть кому, да телефон на «беззвучке».

    Как прозвонить телефон через гугл

    Как найти телефон на карте Google

    Очень полезный сервис, который просто трудно переоценить. Надеюсь, родители это поймут сразу. Ведь где бы ни был Ваш ребенок, покуда у него с собой телефон, то Вы всегда сможете узнать где ребенок по мобильному
    .

    Следуйте инструкции «Как заблокировать телефон если его украли» до четвертого шага. Теперь, на этом этапе, нажмите на иконку «Найти».

    Найти телефон на карте Google

    На скриншоте видно, что местонахождение телефона определяется довольно точно. По крайней мере, если это в пределах дома, дачи, квартиры или парковки, то Вы сразу поймете, где искать.

    Телефон на карте Google

    На скриншоте видно, что гугл знает и остаточный заряд батареи на устройстве. (69% в данном случае). А что будет, если батарея полностью разрядится? Гугл будет показывать последнее местоположение Вашего девайса при включенной батарее. Тоже ценная информация. Ведь вполне может быть и такое, что телефон на самом деле дома, никуда он не потерялся и не укрался. Просто батарея полнстью разряжена и позвонить на него нельзя. Кстати, это тот самый случай, когда прозвонить телефон через гугл тоже не получится.

    Так что не спешите блокировать телефон, если его украли или потеряли. Для начала можно просто попробовать прозвонить его, найти на карте Google, а уже если эти меры не помогают, то тогда применять блокировку.

    Есть у гугла в запасе еще некоторые ценные возможности. Дистанционно можно:

    • выйти из аккаунта на телефоне
    • удалить все данные с устройства

    Что дает выход из аккаунта на телефоне

    Все, что вы используете через него стает недоступным. Например, в списке «Контакты» пропадут сразу все контакты созданные в аккаунте гугл. Если в качестве фотоальбома Вы пользуетесь Google Фото
    ,
    то фотографий Ваших никто не добудет. Тоже самое касается и облачного сервиса Google Диск
    и почты на Gmail
    .

    Не волнуйтесь, данные пропадут только на телефоне и именно на нем. Вы сможете зайти в свой Google аккаунт с любого другого устройства и убедится, что они в целости и сохранности.

    Кстати, если все же телефон найти не удастся, или он просто сломался сам по себе, или случайно искупался на рыбалке (в стиральной машине), то и здесь Вы остаетесь в выигрыше от использования аккаунта. При покупке нового телефона Вам достаточно будет «связать» его с аккаунтом, и вуаля! Все контакты восстановлены в один миг!

    Удалить данные
    с потерянного или украденного смартфона

    Зачастую, информация ценнее устройства на котором она хранится. Немногие из нас надежно удаляют данные
    со своих устройств, с флешек, с ноутбуков, это тема отдельного разговора. Но такой «подарок», как вся информация со смартфона не должен доставаться никому. Так что всегда остается последний самый радикальный вариант. Удалить все данные. Помните только, несколько важных моментов:

    1. Данные на флеш-карте могут остаться целыми. Зависит это от самого устройства, его настроек и Вашего везения. Не храните ничего на вставленных картах, а лучше и не вставляйте их вовсе. Они непредсказуемы.
    2. Вы полностью потеряете управление и контроль над устройством. Ибо оно будет сброшено до заводских установок. Заблокировать телефон, прозвонить, найти телефон на карте гугл — все станет недоступным.
    3. Сброс произойдет только при интернет соединении и при заряженной батарее.

    Желаю Вам удачи и никогда не терять свой телефон. А пуще всего — не терять информацию о себе, пусть она всегда будет только у Вас.

    Возможно, Вам также будет интересно:

    Как удаленно заблокировать украденное или потерянное Android-устройство

    В этом приложении поставьте галочки на пунктах «Удаленный поиск устройства» и «Удаленная блокировка и сброс настроек». Все, устройство готово.

    Теперь, если вам не повезет потерять аппарат, как можно быстрее, не откладывая, зайдите в свой аккаунт Google из любого гугловского сервиса, будь то Gmail, Google+, YouTube и т.д. Для этого нажмите на свою фотографию в верхнем правом углу страницы, а затем на слово «Аккаунт» (иногда – свой электронный адрес):

    Откроется страница «Настройки аккаунта». Прокрутите до раздела «Недавние действия». Здесь будет пункт «Устройства». Войдите в него:

    Вы увидите список своих устройств. Выберите нужное и перейдите по ссылке «Найдите свои Android-устройства с помощью сервиса „Удаленное управление Android“». Кстати, можете нажать и на красную кнопку «Закрыть аккаунт», чтобы отсоединить устройство от своего Google-аккаунта.

    Теперь вы находитесь в сервисе «Удаленное управление Android» (возможно, вас попросят повторно ввести электронный адрес и пароль от аккаунта). Обратите внимание, что здесь нужное устройство необходимо выбрать повторно, даже если вы уже выбирали его на предыдущем шаге. Не очень продуманный момент. (На самом деле на предыдущем шаге можно выбрать вообще любое устройство. Это не имеет никакого значения, потому что в интерфейсе удаленного управления его нужно выбирать заново.) Система ищет, где находится устройство, и отображает его на карте. Кстати, тоже очень важная вещь при поиске потерянного гаджета.

    Собственно, мы уже у цели. Нажмите на любую из больших кнопок, чтобы выполнить требуемое действие: прозвонить, блокировать, очистить. Первая функция заставляет устройство издавать резкий звук – докучайте таким образом вору, пока его жизнь не превратится в сплошной кошмар и он сам не принесет вам гаджет на блюдечке с голубой каемочкой. Прозвон работает и на смартфонах, и на планшетах, и даже если на устройстве полностью выключена громкость (а еще эта функция поможет, если вы не можете найти устройство в квартире).

    Блокировка – это функция, которая нужна нам больше всего. Таким образом можно установить PIN-код и вывести на экран какой-нибудь текст (например: «Позвоните хозяину по такому-то номеру»). Теперь никакой новый владелец не сможет пользоваться устройством. При включении он увидит следующий экран с заданным вами текстом:

    Устройство будет сразу заблокировано таким образом даже в случае, если другой пользователь работает на нем в данный момент.

    Очистка – еще более брутальная функция, которая удаленно очищает память устройства. Пользуйтесь ей при особой необходимости.

    Кстати, можно миновать большинство приведенных шагов, если сохранить в закладках прямую ссылку на панель удаленного управления: https://www.google.com/android/devicemanager.

    Возможно, вас также заинтересует:

    Читать еще:  Быстрое восстановление ногтей после наращивания: процедуры в салоне; народные средства; ванночки и маски
    Ссылка на основную публикацию
    Статьи c упоминанием слов:
    Adblock
    detector