Бонусная карта Детского Мира: активация, регистрация, проверка баланса на официальном сайте

Бонусная карта Детский Мир — активация на сайте detmirru

«Детский мир» — торговая сеть в России и Казахстане, которая предлагает товары для детей. До 30 марта 2017 года магазин предлагал клиентам карточку «Детский мир Yo Yo». Там также подразумевалось накопление и использование бонусов для оплаты продукции в данной торговой сети, но не более 20% от суммы в чеке.

В настоящее время условия участия в программе поменялись. Покупателям предлагается бонусная карта «Детский мир» нового образца, позволяющая компенсировать до 100% затрат на покупки.

Условия по бонусной карте

Стать участником дисконтного клуба магазина «Детский мир» может любой совершеннолетний покупатель. В будущем он сможет собирать баллы и гасить ими часть затрат во время приобретения детских товаров начиная от игрушек и заканчивая мебелью. Выданная карточка не является именной, но условия программы запрещают передавать ее третьим лицам.

Преимущества бонусной карты «Детский мир»:

• Бесплатный выпуск и обслуживание.
• Простота в получении — обзавестись пластиком можно за несколько минут на кассе супермаркета или оформить заявку в интернете.
• Бессрочное использование — дисконт не имеет срока службы, вы можете использовать карту не один год. Единственное, торговая сеть вправе изменить условия участия в программе или полностью прекратить использование и обслуживание карточек.
• Баллы начисляются за приобретение товара в интернет магазине «Детский мир».
• Возможность пользоваться привилегиями в супермаркетах сети по всей России.
• Поклонники торговой сети «Детский мир» благодаря программе лояльности могут сэкономить значительную сумму.

Правила начисления бонусов

На карту поступают бонусные баллы после приобретения продукции в одном из супермаркетов сети или интернет магазине. Приобретая одежду или обувь, клиент получает 5%, от первоначальной стоимости. 2% начисляется за приобретение других товаров (игрушки, косметика, гигиенические принадлежности, транспорт и т. д.).

Чтобы получить баллы, нужно оплатить всю сумму покупок одним платежом. Расчет может производиться как наличными деньгами, так и банковской карточкой.

Баллы, только поступившие на карту, нейтральны. Чтобы они начали работать, нужно подождать две недели (помимо дня, когда совершалась покупка). При заказе продукции в интернет магазине активация бонусов может затянуться до 28 дней.

Внимание!

По правилам программы, начисление баллов осуществляется только совершение покупок. За оплату доставки или сервиса бонусы не капают.

Получить карту

Начиная с 29 марта 2017 года, торговая сеть выпустила новую карту. Условия участия в программе лояльности несколько отличаются. Те, у кого сохранился старый образец пластика, должны обратиться на кассу супермаркета с просьбой заменить карту. Новые клиенты регистрируют дисконт с нуля. Делается это несколькими способами.

Внимание!

Не нужно путать дисконт с подарочной картой магазина Детский мир. Последняя приобретается за деньги, на баланс вносится определенная сумма. Ее можно передавать в качестве презента третьему лицу. Держатель подарочной карточки вправе использовать ее для оплаты покупок в пределах установленной суммы.

Оформить на кассе

Самый быстрый способ стать обладателем карты — получит ее на кассе супермаркета. Во время оплаты товара нужно сказать торговому сотруднику о намерении участвовать в программе лояльности. Хотя в большинстве случаев кассир сам интересуется о наличии бонусной карты, и при отсутствии предлагает ею обзавестись.

Вас попросят заполнить небольшую анкету. Процедура займет несколько минут. Анкета подразумевает указание стандартной информации: ФИО, электронную почту, номер телефона, адрес проживания. Активация карты в данном случае займет до 8 недель (можно копить баллы, но не тратить).

Также можно позвонить на горячую линию и попросить менеджера зарегистрировать ваш дисконт. Понадобится сообщить номер карты и данные о вас. Но это не самый лучший вариант: дозвониться туда не всегда получается, а допущенная сотрудником ошибка чревата проблемами с дальнейшим использованием бонусов.

Зарегистрировать карту

Те, кто предпочитает оформлять заказы в интернете, могут зарегистрировать виртуальную карточку. Она сохраняет все функции пластикового продукта, только не выдается на руки. Быстрая и удобная регистрация бонусной карты «Детский мир» осуществляется на официальном сайте торговой сети.

• Перейти по ссылке, выбрать «Получить виртуальную карту».
• Перед вами откроется анкета, нужно ввести достоверные данные о себе (поля, не отмеченные звездочкой, можно игнорировать).

• После ввода информации вы увидите заполненную анкету на экране. Рекомендуется все проверить и убедиться в отсутствии ошибок.
• На указанный номер телефона и e-mail придет номер вашей виртуальной карты «Детский мир». Его нужно сообщать кассиру при оплате покупок.

Дополнительная регистрация виртуальной карты не требуется. Она активируется автоматически в течение 10 дней.

Активировать карту

Активировать карту на детмирру могут все, кто не хочет тратить время и возиться с бумажной анкетой на кассе. Но пластиковая карточка у вас уже должна быть.

Активировать карту «Детский мир» через интернет можно следующим образом:

• Открыть официальную страницу магазина.
• Ниже выбрать и перейти в подраздел «Бонусные карты».

• Вас перебросит на страницу активации пластика, для продолжения необходимо ввести номер карточки.

• После указания номера система попросит заполнить электронную версию анкеты.
• Помеченные звездочкой пункты подлежат обязательному заполнению. Информацию о детях указывать не обязательно, но если впишете ребенка — он сможет участвовать в дополнительных акциях.
• Через 10 дней карта «Детский мир» готова к участию в программе.

Внимание!

Если вы сменили фамилию, адрес или номер телефона — нужно внести соответствующие правки в анкете. Быстрая корректировка данных возможна здесь. Без этого участие в программе недоступно.

После перехода по вышеуказанной ссылке выберите раздел обновления анкеты. Пройдя авторизацию путем введения номера пластика, в открывшейся форме укажите актуальную на данный момент информацию.

Проверить бонусы

Вам не нужно постоянно помнить, сколько баллов скопилось на карте. Их количество можно узнать в любое время несколькими способами:

• Посмотреть по чеку, какое количество баллов поступило за конкретную покупку. В нем указана информация, сколько бонусов списано и начислено.

• Обратиться к торговому сотруднику на кассе магазина, предъявив карту.

Проверка по номеру карты

Быстро узнать количество бонусов можно по ссылке. Листая страницу вниз, вы увидите раздел «Баланс бонусной карты».

Нажав на него, вам предложат ввести номер пластика и узнать остаток. Посмотреть его можно на обороте карточки под штрих кодом.

После ввода цифр и выполнения запроса вам будет предоставлена подробная информация о текущем состоянии баланса, а также списании и поступлении бонусов за последнее время.

Срок хранения баллов на балансе карточки составляет 12 месяцев от даты начисления. Если вы не успели их потратить, они постепенно сгорают в той же последовательности, в которой поступали на бонусный счет. Вернуть их невозможно. Акционные баллы «Детский мир» также имеют установленный срок, в течение которого их нужно реализовать.

Оплата с бонусной карты

У всех активных покупателей рано или поздно возникает вопрос: на что потратить накопленные бонусы? Держатель карты вправе использовать их для частичной или полной (до 100%) оплаты покупок в «Детском мире». Рассчитаться за приобретение большинства товаров из магазинного ассортимента: одежду и обувь, школьные принадлежности, игрушки, транспорт, мебель, и т. д. Акций и сезонных распродаж это также касается.

Торговой сетью «Детский мир» установлен стабильный курс: 1 бонус=1 рубль. Клиенты, не зарегистрировавшие анкету ранее, задействовать их не могут.

Для расчета нужно предъявить пластик кассиру, и сообщить о намерении расходовать бонусы. Сотрудник считает штрих код, баллы уйдут на оплату части покупок. Если вы забыли карту «Детский мир», но хотите получить скидку — не проблема. Воспользоваться дисконтом можно так: сказать кассиру фамилию и номер телефона, которые вы вписывали в анкету при регистрации.

Держателям виртуальной карты «Детский мир» потребуется сообщить дополнительную информацию: номер телефона и ФИО, указанные в анкете. На телефон должно прийти СМС с кодом подтверждения, его тоже нужно продиктовать кассиру.

Важно!

Анкетные данные должны совпадать с реальной информацией о покупателе. Если допущена опечатка, вся сумма покупки оплачивается деньгами.

При заказе продукции через интернет в соответствующем поле необходимо ввести номер дисконта. Если вы хотите также получать бонусы при покупке вещей в «Детском мире» онлайн, нужно применить опцию «Резерв товара». Иначе никакого зачисления не будет.

На что нельзя потратить бонусы:

• Сухие и влажные салфетки.
• Подгузники.
• Соки, детское питание, сладости.
• Пеленки.
• Изделия из ваты и бумаги.
• Продукция, записанная в категорию уценки.
• Товары, участвующие в специальном предложении.

Баллами нельзя оплатить частично или полностью подарочные карточки и сертификаты на покупки в «Детском мире». Они приобретаются за наличные деньги.

Внимание!

Получение скидки по социальной карте москвича и дисконту от «Детского мира» одновременно невозможно.

По закону покупатель имеет право вернуть покупку в магазин при сохранении чека. Использованные баллы поступят обратно на баланс. А начисленные за приобретение данного товара бонусы аннулируются.

В случае порчи или утери карты вы можете восстановить пластик. Нужно обратиться на кассу супермаркета и предъявить паспорт. Если предыдущая карта была активирована, вам сразу предоставят новый дисконт.

Если недобросовестные граждане нашли утерянную вами карту и успели потратить баллы, восстановить их не получится. Поэтому в случае пропажи рекомендуется позвонить на горячую линию и заблокировать счет.

Отзывы о карте «Детский мир»

Программы лояльности придуманы маркетологами не зря. Сама перспектива возможной компенсации части затрат магически действует на покупателей. Для нас уже стало привычкой участвовать в акциях и разных программах, а в кошельках лежит с десяток карточек от разных торговых сетей. Что говорят о карте постоянные покупатели «Детского мира»?

Тем, кто регулярно покупает вещи в «Детском мире», карточка поможет сэкономить деньги. Учитывая, что продукция в данной сети не самая дешевая — со временем можно приобрести товар за полцены или полностью покрыть расходы.

Некая Татьяна целенаправленно копила баллы, пользуясь до этого скидками по социальной карте. Увы, владельцы торговой сети решили внести коррективы в программу лояльности. Были выпущены новые карты «Детский мир» и несколько изменились условия. Клиентка не была проинформирована и лишилась всех привилегий, о чем узнала непосредственно на кассе супермаркета.

Другая проблема с бонусной картой — зачастую сотрудники магазинов не в курсе, какие акции устраивает торговая сеть, в которой они работают. Они не только не могут помочь покупателю воспользоваться привилегиями, но и не в состоянии проинформировать, что представляет программа и какие скидки дает. В итоге человек просто не может воспользоваться бонусами по причине неосведомленности.

Если вы пользовались карточкой “Детский мир», делитесь с нами впечатлением. Нам важно хоть положительное, хоть отрицательное мнение. Возможно, именно ваш опыт поможет другим определиться с выбором.

Подробнейшее описание процесса активации карты Детского Мира

«Детский мир» — магазин товаров, предназначенных для детей разного возраста. Розничная сеть специализируется на продаже игр, средств гигиены, ухода, мебели, одежды и обуви, изделий для творчества. Магазин предоставляет услугу оформления бонусных, кредитных, подарочных карт для выгодных покупок.

Что нужно сделать для получения

Каждый клиент магазина вправе оформить карту, чтобы копить бонусы после приобретения товара. Начисленные баллы можно списать при очередной покупке. Оформить бонусную карточку имеет право любой желающий после 18 лет. Получение дисконта возможно у продавца при личной покупке, в интернет-магазине, через оператора.

На кассе

После приобретения товара продавец предлагает бесплатно получить неименную пластиковую карточку, если она отсутствует у покупателя. Дисконт недействителен без регистрации данных клиента в единой базе. Покупатель должен заполнить анкету, чтобы активировать бонусную карту. Внесение данных возможно на кассе, в интернет-магазине.

Онлайн

Получение карты для начисления бонусов доступно на интернет-портале торговой сети. Действие электронного дисконта ограниченно приобретением товаров только на сайте. Чтобы зарегистрировать и активировать карту на detmir.ru, необходимо указать личные данные взрослого и ребенка, контактную информацию.

Что нужно знать для регистрации

Участие в Бонусной программе предполагает заполнение анкеты, чтобы зарегистрировать и активировать карту на detmir.ru. Указать данные можно на электронном сайте. Действия нового покупателя, чтобы зарегистрировать бонусную карту:

1. Зайти на сайт магазина.
2. Открыть раздел «Бонусы».
3. Выбрать категорию «Получить виртуальную карту».
4. Заполнить анкету.
5. Отправить данные.

Зарегистрировать карту можно путем внесения персональной информации. После отправки данных на номер телефона, электронный адрес клиенту придет сообщение с цифровым значением дисконта. При совершении покупок указывается комбинация для зачисления бонусов.

На сайте магазина можно зарегистрировать уже имеющуюся карточку к собственному аккаунту, чтобы беспрепятственно приобретать товары в Интернете. Действия покупателя, чтобы привязать дисконт к личному кабинету:

1. Зайти на электронный интернет-портал магазина.
   
2. Зарегистрироваться.
   
3. Открыть личный кабинет.
   
4. Набрать номер бонусной карты.
   
5. Нажать «Авторизовать».
   

При совершении покупок номер дисконта будет автоматически указываться во время оформления заказа. Клиент вправе в любой момент привязать к личному аккаунту другую бонусную карточку.

Процесс активации

Активировать карту «Детский мир» нужно после получения дисконта у продавца. Процедура проводится для дальнейшего начисления баллов. Активировать карту «Детский мир» возможно через интернет, оператора горячей линии или путем заполнения анкеты непосредственно на кассе. Отличия заключаются в сроке рассмотрения заявки. Время авторизации дисконта после внесения данных в магазине составляет до 8 недель, на сайте, по телефону – 10 дней. Действия покупателя, чтобы активировать бонусную карту:

1. Зайти на сайт магазина.
2. Открыть раздел «Бонусы».
3. Ввести номер для авторизации карты.
4. Заполнить анкету.

По истечение 10 дней бонусная карта будет активирована, и покупатель сможет получать бонусы за каждую покупку.

Тарифные планы

Скидка по карте осуществляется путем начисления/ списания баллов после каждой покупке в магазине или на электронном сайте торговой сети «Детский мир», кроме приобретения товаров в рассрочку, кредит. Количество бонусов зависит от категории покупки:

• 5% — одежда, обувь;
• 2% — другие товары магазина.

Курс списания составляет 1 бонус=1 рубль.

Инструкция по заполнению анкеты

Чтобы активировать или зарегистрировать бонусную карту на сайте магазина, клиент должен правильно заполнить анкету. Действия покупателя для авторизации дисконта на электронном портале:

1. Зайти на сайт магазина «Детский мир».
2. Открыть раздел «Бонусы».
3. Выбрать вкладку «Получить виртуальную карту».
4. Внести данные в поля, обязательные для заполнения.
5. Указать информацию о себе, ребенке, контакты.
6. Поставить галочку для согласия на обработку личных данных.
7. Нажать «Отправить».
8. Нажать «Отправить» после появления окончательного вида анкеты.

После обработки данных на указанный электронный адрес высылается номер виртуального дисконта, который вводят при совершении покупок в интернет-магазине.

Изменение данных в анкете

Если покупатель поменял личные данные, он имеет возможность заново зарегистрировать бонусную карту онлайн. Действия клиента, чтобы обновить анкету:

1. Зайти на сайт магазина.
2. Открыть раздел «Бонусы».
3. Выбрать вкладку «Обновить анкету».
4. Ввести номер карты.
5. Заполнить обновленную информацию.

Чтобы сменить номер телефона на карте, покупатель должен:

1. Зайти в личный кабинет.
   
2. Выбрать раздел «Личные данные».
   
3. Нажать «Изменить».
   
4. Ввести номер телефона и присланный код подтверждения.
   
5. Сохранить данные.
   

Альтернативные варианты – заполнение новой бумажной анкеты в магазине, сообщение персональных данных сотруднику колл-центра. Изменить владельца дисконтной карты нельзя.

Что делать, если потерял карту? При утрате дисконта его можно восстановить, позвонив по горячей линии. Оператору необходимо назвать номер карты, данные владельца. Если клиент не знает номер, он может зайти на сайт магазина в аккаунт, к которому привязан дисконт. Если покупатель не заводил личный кабинет, он вправе заблокировать карту через оператора для сохранения имеющихся бонусов. После оставления заявки клиент получает новый дисконт.

Как оплачивать с бонусной карты

Дисконтом можно оплачивать до 100% стоимости вещей, кроме подарочных сертификатов, оплаты услуг, предоставляемых сотрудниками магазина, уцененных товаров и предметов, являющихся участниками акций. Распоряжаться можно активными баллами, которые начисляются в течение 2 недель после покупки.

Что значит «карта ограничена»? Данный статус дисконта означает отсутствие заполненной анкеты для активации. Ограничение накладывается на списание баллов, но их накопление возможно при совершении покупок.

Списание бонусов происходит только с зарегистрированного дисконта. Если на момент покупки клиент забыл карту, он может списать баллы при сообщении продавцу номера телефона, который указывается в анкете. Оплата товаров в интернет-магазине невозможна без мобильного. При заказе на телефон отправляется код подтверждения, при введении которого осуществляется списание бонусов.

Можно ли вернуть товар

При сдаче вещей начисленные за покупку баллы аннулируются. При возврате списанные бонусы возвращаются на личный счет держателя дисконта. Если покупатель оплатил вещи акционными баллами, то они сгорают при возвращении изделий после завершения специального предложения.

Какой срок годности

Дисконт действителен в течение времени проведения программы лояльности, которое устанавливает организатор. Срок хранения накопленных баллов – 12 месяцев.

Карт «Детский мир» — отзывы

Торговая сеть очень популярна. Владельцы бонусных карт экономят на покупках при регулярном посещении магазина. Держатели дисконта участвуют в акциях. Возможность 100% оплаты стоимости – главное преимущество накопительной карты.

Какие есть партнерские программы

Бонусная карта «Детский мир» сотрудничает с МТС банк – коммерческой организацией. По партнерской программе покупатели имеют возможность оформить дебетовую и именную кредитную карту. Отличия от дисконта:

• оформление в ограниченных точках продаж;
• активация через оператора;
• время действия указывается на лицевой стороне;
• начисление бонусов за каждые 150 рублей, указанных в чеке.

Предоплаченной картой можно пользоваться в любых магазинах. За покупки в других торговых сетях начисляется 1 балл за каждый 150 рублей.

Можно ли подарить карту

В магазине можно прибрести сертификаты с фиксированным номиналом. Действие ограничивается 12 месяцами с даты ее оплаты. Подарочная карта, купленная у продавца, действительна в розничном магазине. Для приобретения товаров через сайт можно приобрести электронный вариант сертификата.

В магазине продается подарочная карта «Детский мир» без указанной суммы номинала. Это дает возможность клиенту самому установить денежное ограничение. При вручении карточки лучше приложить чек с указанной суммой, чтобы получатель подарка знал, сколько можно потратить.

«Детский мир» — крупная торговая сеть, предоставляющая право клиентам экономить. Наличие бонусной карты дает возможность копить баллы, оплачивать ими другие товары. Для пользования дисконта необходимо пройти этапы регистрации для беспрепятственного совершения покупок в магазине.

bonus.detmir.ru — Активировать карту

Для проверки бонусных баллов необходимо перейти в личный кабинет bonus.detmir.ru, где в окне предстоит ввести номер карты. Если же у вас еще нет карты или она не активирована следуйте инструкции ниже

Активировать карту

Понятие «активировать карту» означает заполнить персональные данные в анкете-опроснике. Необходимо ответственно подойти к вопросу, поскольку в будущем изменить владельца продукта нельзя. Основные пункты в анкете покупателя:

1. фамилия, имя, отчество;
2. пол и дата рождения;
3. номер мобильного телефона и адрес электронной почты;
4. домашний телефон;
5. информация о детях, включая имя, дата рождения и пол;
6. адрес проживания — населенный пункт, улица, дом и номер квартиры.

Необходимо правдиво указывать персональную информацию, поскольку данные о днях рождениях и другие сведения помогут получать скидки, уведомления о персональных акциях и другие виды бонусов.

Номер активированной виртуальной карты присылается на email, если оформление происходило через портал торговой сети. В случае с приложением, информация хранится в программе. Номер предъявляется кассиру при оплате покупок для получения баллов.

Преимущества пользования

• 5% — все товары в категориях «одежда» и «обувь»;
• 5% — продукция брендов ELC и ABC;
• 2% — товары для животных в сети «Зоозавр»;
• 2% — покупки остальных позиций в сети магазинов или на сайте.

Периодически сеть устраивает дополнительные акции, увеличивая размер заработка бонусов за покупку в отдельных категориях. Также проводятся рекламные кампании с целью раскрутки брендов, когда можно получить повышенный кэшбек

В отличие от предыдущей программы лояльности, где баллы покрывали 20% от стоимости покупки, новая система позволяет полностью оплатить товар. Правило распространяется даже на позиции со скидкой.