Авито сообщения: как прочитать или удалить, как написать продавцу

Как написать сообщение на “Авито” продавцу: краткая инструкция

«Авито» – известная в Рунете бесплатная доска объявлений для всех желающих. Здесь можно и работу найти, и продать какие-то вещи, предложить свои услуги, а также совершить покупку. Именно о последнем и пойдет речь. Дело в том, что не все знают, как связаться с тем, кто разместил объявление. Давайте разберемся, как написать сообщение на «Авито» продавцу.

Как попасть на «Авито»

Для этого нужно зайти на сайт с одноименным названием под российским доменом. Только следует слово писать латиницей. Либо нужно набрать в поисковой системе «Авито». Как правило, сайт первый в выдаче. Смело нажимайте на ссылку.

Кроме того, пользователи смартфонов могут установить приложение «Авито», чтобы было проще заходить на данный портал. Преимуществом приложения является то, что оно запоминает логин и пароль пользователя.

Далее нужно выбрать соответствующую категорию, город. Например, вы хотите купить автомобиль «Ауди 100» в Ленобласти. На главной странице справа выбираете «Ленинградская область». Далее в появившейся строке сверху выберете категорию «Автомобили». В окне с параметрами вводите интересующие данные. Затем выбираете подходящий автомобиль, щелкнув по объявлению. А теперь настал момент, когда нужно разобраться, как написать сообщение на «Авито» продавцу.

Регистрация и авторизация

Если вы на сайте впервые, то вам не удастся сразу написать сообщение, так как система потребует от вас авторизации, а если ее нет, то регистрации. Именно о ней и поговорим. Без нее не удастся написать сообщение на «Авито» продавцу. Как быть?

Справа в верхнем углу есть кнопка «Вход и регистрация». Нажимаем на нее. В самом низу формы имеется два варианта: “Вход через социальные сети” (можно воспользоваться, если вы авторизованы в соцсетях) и «Регистрация». Нажимаем на синее слово. Нужно заполнить все поля и нажать «Зарегистрироваться». После подтверждения по почте можно приступить к авторизации на сайте.

Как написать сообщение?

Если вы уже авторизовались, то давайте разберем, как отправить сообщение на «Авито» продавцу. Подошел товар, но есть вопросы к его владельцу. Нажав на объявление, мы увидим крупное фото и описание. А справа будет размещен номер телефона и надпись «Написать сообщение».

Нажимаем на него. Что написать? Конечно же, следует поздороваться, а затем четко сформулировать свои вопросы. Когда письмо будет составлено, нужно отправить сообщение.

Как увидеть ответ

Вы уже поняли, как написать сообщение на «Авито» продавцу. Нет ничего сложного. Но как увидеть, написал ли пользователь ответ? Для этого нужно снова авторизоваться на сайте (если был совершен выход). Далее следует обратить внимание на верхнюю часть сайта. Там имеются три значка: «Облачко», «Звезда» и «Галочка». Именно за «Облачком» и скрываются сообщения. Если имеются непрочитанные письма (новые сообщения), то рядом со значком появится красный квадратик с цифрой, означающей количество новых писем. Нужно нажать на «облачко», затем нажать на нужное сообщение.

«Авито» – достаточно простой сайт, не требующий специальных пользовательских навыков. Поэтому можно легко изучить его работу. Переписку с продавцом можно вести неограниченное количество времени.

Как писать и запрещать личные сообщения на Авито?

Приветствую вас, дорогие посетители моего блога! В этой статье мы разберем тему: «Как писать сообщения на Авито?» и «Как запретить писать вам, как продавцу, личные сообщения».

Личные сообщения на Авито — некоторая возможность связаться с продавцом через встроенный чат.

Довольно удобная функция для общения. А именно для тех, кто не любит общаться с продавцом напрямую, либо не хотят сообщать о своем мобильном номере, дабы избежать навязчивых менеджеров по продажам.

На личном опыте могу сказать, если товар востребованный, поступает довольно много личных сообщений с разным родом вопросов. Ненавязчивые ответы могут перейти в передачу контактного телефона и, соответственно, в продажу.

Как-то тестировал и закрывал личные сообщения, выявлял статистику. Было предположение, что количество звонков увеличится. Но к сожалению, количество звонков оставалось на том же уровне. То есть по факту количество обращений снизилось и пришлось включать обратно сообщения на авито.

Каждый для себя сам выбирает стратегию. Тестируйте и вы.

Как писать сообщения продавцу на Авито?

При выборе необходимого товара и переходе по понравившемуся объявлению, мы сможем увидеть справа номер телефона продавца. Под номером, если продавец не запретил личные сообщения, будет кнопка «Написать сообщение».

Далее уже пишите то, что вас интересует. Переписку можете увидеть в личном кабинете в разделе «Сообщения».

• Преимущество данного вида общения я описал выше.
• Минус заключается в том, что не всегда продавцы сообщения читают.

Как запретить личные сообщения на Авито?

Если вы являетесь продавцом, то часто возникает вопрос: «Как сделать, чтобы не писали на Авито?».

Ведь иногда, действительно, не удобно вести переписку. Либо это просто незачем. Плюс ко всему этому бывают спам-рассылки с различными предложениями. Такие рассылки и меня нервировали, но это как есть.

Для того, чтобы вам не писали сообщения на Авито, вам необходимо при подаче объявления отключить флажок «Разрешить сообщения». Данная функция располагается над номером телефона в голубой рамке.

После чего оформляйте свое объявление по правилам копирайтинга, описанного в предыдущей статье.

Вот такими не сложными действиями мы можем включать и отключать личные сообщения на авито, а так же самостоятельно писать другим продавцам.

Успехов в продвижении вашего бизнеса!
С уважением, Матвеев Роман.

Как удалить сообщение на Авито

Платформа Avito помогает покупателям и продавцам установить честные взаимоотношения поддерживать доброжелательный контакт. Если вам мешают скопившиеся диалоги, или вы случайно допустили в чате ошибку, историю переписки можно очистить. Из этой статьи вы узнаете, каким образом удалить любое сообщение на сайте Авито.

Как стереть диалоги на Авито через браузер

Инструкция по чистке переписок:

1. Залогиньтесь и пройдите в личный кабинет своего аккаунта.
2. На расположенном слева боковом меню вы найдете строчку « Сообщения ». Нажмите на нее, чтобы перейти на другую страницу.

Где находится кнопка Сообщения
Перед вами откроется перечень диалогов. Если вы хотите удалить на Авито сразу всю переписку с одним из пользователей, наведите курсор мыши на последнее сообщение. В ответ на это появится выделение цветом. На аватаре пользователя также возникнет белый квадрат с округлыми краями.

В разделе сообщения курсор наведен на диалог
Нажмите на него, чтобы поставить галочку. После этого над перепиской всплывет новый блок с доступными опциями. Левая кнопка « Заблокировать » отправить пользователя в черный список, а правая нужна для удаления чата. Кликните по ней, если вы хотите избавиться от беседы.

Где находится кнопка Удалить чат

В разделе « Сообщения » можно также просто кликнуть на блок с диалогом. Когда после этого он откроется, вы увидите беседу целиком. Выше переписки, прямо над именем собеседника, будет видна клавиша с надписью « Удалить чат ». Если необходимо стереть несколько бесед сразу на Авито, отметьте галочкой каждую из них.

Где в открытых диалогах находится кнопка Удалить чат

Вы также можете заблокировать историю общения с ненужным человеком, выбрав соответствующий пункт во всплывающем меню или над диалогом. Тогда беседы будут отправлены в « Черный список ».

Если вы захотите перечитать заблокированные диалоги, нажмите на кнопку « Все сообщения ». Выберите пункт « Черный список » и кликните по нему.

Где на Авито находится кнопка Черный список

Перейти в раздел с заблокированными чатами можно также из беседы с другим пользователем. Для этого нажмите на кнопку « Еще », и затем ткните на всплывшую строчку « Черный список ».

Как найти клавишу Заблокировать в диалогах

Как удалить сообщения через мобильное приложение Avito

Инструкция для стирания переписки с вашего телефона:

1. Запустите программу Авито и авторизуйтесь.
2. Откройте боковое меню. Для этого «свайпните» вправо, или нажмите на размещенную сверху кнопку.
3. Щелкните по строке « Сообщения ».

Меню Авито в мобильном приложении

Инструкция для чистки профиля на устройствах с ОС Android и iPhone будет выглядеть абсолютно идентичным образом. На русском языке все нужные опции носят одинаковые названия.

Каким образом избавиться от переписки через мобильный браузер

Если вы предпочитаете пользоваться мобильной версией сайта Авито, сообщения нужно будет удалять следующим образом:

1. Включите браузер и перейдите на страницу https://m.avito.ru/profile/.
2. Сервис предложит скачать свое приложение. Если вы хотите использовать Авито через браузер, тапните по ответу « Спасибо, не нужно ».
3. Вызовите боковое меню. Нажмите на опцию « Войти или зарегистрироваться », и затем авторизуйтесь в системе.
4. Еще раз разверните меню. Щелкните по разделу « Сообщения ».
5. Выберите диалог. Нажмите на имя собеседника, чтобы вызвать дополнительное меню.

Как удалить чат с мобильной версии сайта

Полностью стереть все диалоги на Авито нельзя. Вы можете попросить человека, с которым вы общались, удалить переписку со своей стороны. Однако данные останутся на серверах компании, поэтому сотрудники портала смогут легко получить к ним доступ.

Авито на мобильном телефоне

Особенности переписки через сообщения на Авито

Стереть из диалога отдельное сообщение можно только в течение часа с момента его отправки. Как это сделать:

1. Наведите курсор на облако со своими словами. Если вы пользуетесь сервисом через мобильное устройство, дотроньтесь до сообщения пальцем или стилусом.
2. Удерживайте его, пока не появится кнопка « Удалить у всех ». Если вы сидите на Авито через компьютер, кликните по всплывшей иконке со схематично нарисованной на ней корзиной для бумаг.
3. Подтвердите удаление.

После этого сообщение исчезнет из памяти диалога не только на вашем аккаунте, но и у собеседника. Если лишние слова не были стерты за ближайший час, то получится удалить историю переписки только со своего аккаунта. Это нужно для того, чтобы пользователи в спорных ситуациях могли предоставить аргументы в подтверждение своей позиции.

Заключение

Если удалить ваше сообщение в переписке на Авито с мобильного телефона не получается, загрузите новую версию приложения и повторите попытку. Скачать ее можно в магазине GooglePlay или AppStore, в зависимости от используемой операционной системы. Даже если чат удален, история сообщений восстановится при возобновлении диалога. Если вы хотите ее перечитать, отправьте пользователю любое послание. Удаленная переписка тут же снова появится в разделе сообщений.