6 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

USB-клавиатура не работает: возможные причины и способы решения проблемы

Содержание

Почему не работает клавиатура и как это исправить

Не ставьте на клавиатуре крест, пока не сделаете несколько простых вещей.

Причин, из-за которых клавиатура может не работать, много. Самые популярные из них: неправильное подключение, разряженные элементы питания, сбой программного обеспечения, пролитая жидкость и, наконец, поломка внутренних комплектующих компьютера или самой клавиатуры.

Если последний вариант — это повод для ремонта или замены клавиатуры, то остальные проблемы чаще всего можно решить самостоятельно. Давайте посмотрим, что вы можете сделать.

Общие рекомендации

Если клавиатура намокла, просушите её и только потом попытайтесь подключить к компьютеру. Если на клавиши попал суп или другая жидкость, способная засорить их, почистите устройство.

Если не работает только блок с дополнительными цифровыми клавишами, нажмите на клавиатуре Num Lock (или Fn + Num Lock для некоторых ноутбуков). Возможно, ранее вы случайно задели эту клавишу, а она включает и отключает цифры. Бывает и такое.

Если же не работают все клавиши, то для начала перезагрузите компьютер. Если это поможет, то проблема в банальном сбое ПО. В случае неудачи переходите к дальнейшим инструкциям.

Что делать, если не работает проводная клавиатура

1. Если на клавиатуре есть кнопка питания, убедитесь, что она включена.

2. Отсоедините от компьютера все остальные USB-устройства и попробуйте подключить клавиатуру через разные порты. Убедитесь, что вы вставляете кабель до конца.

3. Если у вас Windows, переустановите драйвер клавиатуры в «Диспетчере устройств». Чтобы попасть в него, перейдите с помощью мыши в раздел «Пуск» → «Параметры» → «Bluetooth и другие устройства» → «Диспетчер устройств». В открывшемся списке найдите свою клавиатуру, кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство». После перезагрузки компьютера драйвер клавиатуры установится автоматически.

4. Пользователям Windows также не помешает проверить систему на наличие вредоносного ПО. Для этого просканируйте её антивирусом. Если таковой не установлен, загрузите его из интернета с помощью запасной физической или экранной клавиатуры.

Что делать, если не работает беспроводная клавиатура

1. Проверьте элементы питания. Возможно, вы неправильно вставили в клавиатуру батарейки или они пришли в негодность. Если клавиатура работает от встроенного аккумулятора, убедитесь, что он заряжен.

2. Обновите беспроводное подключение. Для этого выключите клавиатуру и приёмник, если он есть, с помощью кнопок питания. Затем отсоедините его от компьютера. Выключите другие беспроводные устройства, если они есть поблизости. Снова подключите приёмник к компьютеру. Сначала включите приёмник, а потом клавиатуру.

Если для связи используется встроенный в компьютер модуль Bluetooth, убедитесь, что он включён и находится в режиме видимости.

Порядок действий для подключения беспроводных клавиатур может отличаться в зависимости от модели устройства. На всякий случай сверьтесь с официальной инструкцией в документации или на сайте производителя.

3. Если у вас Windows, переустановите драйвер клавиатуры и проверьте систему на наличие вирусов. Подробнее об этом читайте в пункте о проводных клавиатурах.

Что делать, если не работает клавиатура ноутбука (встроенная)

1. Убедитесь, что аккумулятор ноутбука не разрядился. Иногда, даже если ноутбук включается, при низком уровне заряда клавиши могут не срабатывать. На всякий случай подключите ноутбук к электросети.

Читать еще:  Как узнать CMS сайта самому, при помощи онлайн сервисов (2ip.ru, iTrack) или плагина Wappalyzer

2. Если у вас Windows, переустановите драйвер клавиатуры и проверьте систему на наличие вирусов. Подробнее об этом Лайфхакер писал в пункте о проводных клавиатурах.

Если ничего не помогло, проверьте клавиатуру, подключив её к другому компьютеру. Если не заработает, то, скорее всего, она сломана. В таком случае отнесите её в ремонт или попробуйте сдать в магазин по гарантии.

Не работает usb клавиатура

Клавиатура — неотъемлемая часть комплектации любого ПК. Она может подключаться через разные порты, но в последнее время всё большую популярность приобретают USB устройства. Связано это с тем, что такой разъём присутствует абсолютно на любом компьютере, а также другом агрегате, к которому может понадобиться подключить этот аксессуар, кроме того, не в единственном экземпляре.

Но многим пользователям приходится сталкиваться с самыми разными неполадками — клавиатура может внезапно перестать работать или появятся некоторые ошибки в её функциональности. Это может быть связано со множеством причин, что отличает её от других аксессуаров, подключаемых с помощью другого порта. Но не стоит паниковать. Со многими проблемами вполне реально справиться самостоятельно, даже не имея специальных навыков или знаний в области техники.

Если вы сможете правильно определить причину, то дальнейшее устранение неполадки не составит никакого труда и вовсе не придётся обращаться за дорогостоящей помощью специалистов. О том, как правильно произвести диагностику аксессуара, какие причины могут вызвать те или иные неисправности, а также о путях их устранения вы узнаёте в этой статье.

Признаки и причины

Рассмотрим возможные неисправности и причины их возникновения.

ВАЖНО! Обратите внимание, что неполадки в работе могут возникнуть абсолютно у любой клавиатуры независимо от её модели, производителя или цены. В настоящее время существует огромное количество самых разных моделей с расширенным функционалом. Тем не менее, следует быть максимально аккуратным при выборе — некоторые функции, которые могут изначально показаться привлекательными, в дальнейшем будут использоваться очень редко или совсем не будут. Не стоит переплачивать за то, что по итогу вам не понадобится и может стать только лишним фактором риска для поломки.

Причин того, почему не работает такая клавиатура может быть очень много: от самых банальных до довольно сложных технических повреждений.

Первым делом обязательно проверьте, подключён ли провод. Бывает так, что пользователь забывает его вставить или штекер случайно выдёргивается благодаря неосторожному движению. Конечно, это нельзя назвать неисправностью, но подобная невнимательность встречается довольно часто приводит к тому, что клавиатура не работает и ничего сделать с этим другими методами не получается.

Затем попробуйте вставить кабель в другое гнездо — обычно USB-портов бывает сразу несколько, что позволяет использовать другой, если один из них придёт в негодность. В этом случае проблема решится сама собой и чинить сломанный вход будет необязательно, если только он не понадобится вам при подключении каких-либо других дополнительных аксессуаров.

Но если подключение всё равно не происходит, то скорее всего, проблема связана с настройками драйверов. В этом случае необходимо переходить в BIOS. Многие пользователи думают, что войти в BIOS не получится, потому что для этого следует несколько раз нажать на определённую клавишу, но ведь клавиатура не работает. Но именно таким образом, мы и сможем определить, на каком уровне появилась ошибка.

Если вы спокойно можете войти в BIOS и управлять вкладками с помощью клавиатуры, то скорее всего неисправность появилась именно на уровне операционной системы, то есть в работе драйверов. В этом случае можно попробовать переустановить их.

Это легко делается с помощью вкладки «Диспетчер устройств». В нём найдите раздел «Клавиатура» и удаляем первый открывшийся пункт, который появляется в контекстном меню после нажатия на этот раздел.

Затем необходима перезагрузка windows компьютера. После этого вставьте клавиатуру в любой порт — драйвера должны установиться автоматически, без какого-либо вмешательства со стороны пользователя.

ВАЖНО! Другими способами может быть установление драйверов с помощью диска, который шёл в комплекте с компьютером, либо скачивание их с официального сайта производителя. Именно компания, выпустившая ваше устройство, должна позаботиться о том, чтобы у вас был доступ к необходимым драйверам для корректной работы клавиатуры. Поэтому не бойтесь, что вам придётся долго искать их самостоятельно.

Читать еще:  Какой сабвуфер лучше выбрать для дома?

Другой возможной причиной сбоя в работе является то, что в BIOS может быть отключён USB-контроллер. Это происходит в случае каких-либо неполадок, связанных с материнской платой. Но есть и такие материнские платы, в которых эта функция выключена с самого начала.

Если вам пришлось столкнуться с такой ситуацией, то для того, чтобы клавиатура заработала, понадобится всё же подключить другую, с помощью другого порта. После того как подключение успешно завершилось, необходимо снова войти в BIOS. Теперь вам нужно найти параметры контроллера.

Небольшая сложность может возникнуть из-за того, что в некоторых моделях плат названия могут отличаться, хоть и не очень значительно. На помощь может прийти знание английского языка или переводчик — переведя название каждого пункта, вы точно сможете найти то, что нужно.

Затем необходимо включить эту функцию. Наверняка рядом с данным параметром вы увидите пометку «Выключено» на английском языке. Измените её, чтобы USB-контроллер включился. Когда всё будет готово, обязательно сохраните настройки и выйдите из BIOS только после этого.

Самым последним вариантом может быть то, что поломка существует именно на уровне клавиатуры. Это может быть механическое повреждение или отказ контактов. В этом случае вам необходимо принять решение: либо заменять аксессуар на новый, либо попытаться самостоятельно провести ремонт, если вы уверены, что справитесь с задачей. Подробную инструкцию можно легко найти в интернете. Заранее тщательно изучите её, чтобы не довести клавиатуру до такого состояния, когда её невозможно будет починить никаким способом.

Что нужно делать, когда не работает USB порт на компьютере

Если вы уверены, что неполадка связана именно с проблемой в работе USB-порта, то можно попробовать несколько способов устранить проблему.

  • В большинстве случаев можно разобраться в причине и вернуть гнездо в строй. Если же оно окончательно сломано и ничего не помогает, то придётся просто отказаться от использования именно этого входа. Когда портов не хватает, ведь обычно их сразу несколько на каждом ПК, а аксессуаров, подключаемых таким способом, масса, то можно приобрести специальный картридж, который позволит подключить всё, что необходимо для работы на компьютере.
  • Одним из решений может стать обновление операционной системы — многие пользователи предпочитают выключать любые уведомления и использовать одну и ту же операционную систему в течение многих лет. К сожалению, с таким подходом она приходит в ужасное состояние. Из-за этого может возникнуть большое количество проблем, поэтому желательно обновлять все необходимые драйвера и настройки хотя бы раз в полгода-год.
  • Возможно, работа блока питания также стала некорректной из-за слишком долгой эксплуатации или каких-либо механических повреждений. Из-за этого огромное количество аксессуаров может не отображаться на компьютере вовсе. Тогда нужно заменить элемент и порты придут в норму.
  • Проверьте также и исправность кабелей.
  • Но может быть и так, что проблема всё же связана именно с самой клавиатурой. Попробуйте подключить её к другому порту, а ещё лучше — к другому прибору. Например, к телевизору, оборудованному USB-портами, или ещё одному компьютеру. Так вы сможете убедиться, что с ней всё в порядке и неполадки кроются в работе компьютерных входов.

Самостоятельный ремонт окончательно сломанного входа весьма затруднителен. Лучше не пытаться сделать это самостоятельно и просто перестать пользоваться данным портом.

Теперь вы знаете о том, почему может не работать USB-клавиатура, а также возможных способах устранения этих неисправностей. Возможно, что проблема кроется в поломке вашего порта или некорректной работе операционной системы. Для того чтобы получить возможность пользоваться приобретённым аксессуаром, проведите тщательную диагностику компьютера и самого устройства, а в случае обнаружения тех или иных причин, устраните их с помощью полученных после прочтения статьи знаний. USB-клавиатура используется не так часто, как подключаемая с помощью порта PS/2, но это не значит, что нужно отказываться от её приобретения и всех предоставляемых таким образом преимуществ.

USB-клавиатура не работает: возможные причины и способы решения проблемы

USB-клавиатура не работает: возможные причины и способы решения проблемы

Самые опасные сайты, которые НЕЛЬЗЯ открывать, но Вы наверняка уже пробовали

Ваш телефон Вас подслушивает: неоспоримые доказательства и способы спасения

Лучший антивирус для слабого ПК: он точно Вам нужен.

Нужен ли антивирус для Windows 10: 100% ответ без гадания на кофейной гуще

Как избавиться от назойливых звонков с неизвестных номеров: прощаемся навсегда без сожалений

Внезапно перерастать работать может любая USB-клавиатура – хоть обычная бюджетная, хоть с продвинутым дизайном, подсветкой и кучей дополнительных кнопок. USB-клавиатуры ненамного, но все же в большей степени уязвимы, нежели клавиатуры, подключаемые через порт PS/2. Перечень возможных причин проблем с клавиатурой PS/2 небольшой: как правило, неполадки возникают либо с самой клавиатурой, либо с проводом, либо с разъемом материнской платы. Круг возможных причин проблем с USB-клавиатурами чуть шире, соответственно, из-за самого интерфейса USB. В возможных причинах неработающей USB-клавиатуры и способах выхода из ситуации будем разбираться ниже.

Читать еще:  Have I Been Pwned — проверка на взлом почты и паролей

1. Выдернутый провод

Если USB-клавиатура успешно работала, а затем в один какой-то определенный момент перестала реагировать на ввод, прежде стоит проверить, не выдернут ли провод из USB-порта на компьютере. Даже если провод на месте, можно на время его вынуть из USB-порта и через пару секунд вставить снова.

2. Другой USB-порт

Если предыдущий способ не дал успешных результатов, необходимо переподключить клавиатуру к другому USB-порту. Это либо выявит то, что один из USB-портов не работает на компьютере, либо исключит одну возможную причину неполадки. После сбоя в работе материнской платы вследствие скачка напряжения один или несколько USB-портов могут перестать работать, при этом другие останутся рабочими. Если клавиатура не заработала ни с одним из USB-портов, необходимо проверить работоспособность самих USB-портов, подсоединив к ним любое иное устройство – флешку, мобильное устройство, принтер и т.п. Если на компьютере окажутся нерабочими все USB-порты, проблему тогда нужно будет уже решать с ними.

Клавиатура, подключенная к USB 3.0 (порт с выходом синего цвета), может не работать в процессе установки Windows, пока не установятся драйвера на материнскую плату. В этом случае клавиатуру необходимо переподключить к USB 2.0 (порт с выходом белого цвета).

3. Переустановка драйвера

Если переподключение в другой USB-порт не дало результатов, необходимо проверить, работает ли клавиатура в среде BIOS. Факт успешного входа в BIOS и перемещения клавишами навигации по ее разделам будет означать, что проблема возникла на уровне ОС Windows. В этом случае можно попытаться переустановить драйвера клавиатуры. Сделать это можно в диспетчере устройств Windows. Попасть в него в системе Windows 7 можно, вызвав меню «Пуск» и выбрав «Панель управления».

Далее необходимо выставить в графе «Просмотр» значение «Мелкие значки», после чего запустить диспетчер устройств.

В системах Windows 8.1 и 10 путь короче: диспетчер устройств прямой ссылкой доступен в контекстном меню на кнопке «Пуск».

Непосредственно в окне диспетчера устройств раскрываем раздел «Клавиатуры», на пункте «Клавиатура HID» вызываем контекстное меню и удаляем драйвер.

После перезагрузки драйвер клавиатуры установится автоматически.

Для отдельных моделей USB-клавиатур производители могут предусматривать свои драйверы, поставляемые вместе с такими клавиатурами. Этот момент необходимо уточнить, и если это так, то, драйвер нужно установить вручную, скачав его на сайте производителя или отыскав установочный диск в комплекте поставки клавиатуры.

4. Включение USB-контроллера поддержки клавиатуры в BIOS

Сбой в работе материнской платы (как следствие того же скачка напряжения) может стать причиной отключения USB-контроллера поддержки клавиатуры в настройках BIOS. Не часто, тем не менее бывает и так, что USB-контроллер поддержки клавиатуры на уровне BIOS отключен изначально. Этот нюанс даст о себе знать только тогда, когда встанет необходимость в работе компьютера в предзагрузочном режиме. До этого момента система Windows будет задействовать USB-клавиатуру собственными средствами. Безусловно, в таких случаях без клавиатуры PS/2 не обойтись никак, и если таковая нигде не хранится на всякий случай, ее на время нужно будет у кого-то позаимствовать. Альтернативный вариант – использование переходника USB — PS/2.

Что нужно сделать, войдя в BIOS? В настройках BIOS необходимо отыскать параметр USB-контроллера поддержки клавиатуры. Это, как правило, надписи «Keyboard Support» или «Legasy USB Support». В BIOS UEFI может быть название просто «USB Support». Отыскав, нужно проверить, чтобы значение напротив стояло не «Disabled» (выключено), а «Enabled» (включено). Значение «Enabled» также должно стоять в параметре «USB Controller». Например, в AMI BIOS версии 17.9 USB-контроллеры настраиваются в разделе «Integrated Peripherals».

5. Неисправная клавиатура

Ну и, наконец, простейший тест на предмет проверки работоспособности самой USB-клавиатуры – ее подключение к другому компьютерному устройству.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector