Shield streaming сбой что делать?

Ошибка: «не удалось установить программное обеспечение NVIDIA»

При инсталляции драйвера видеокарты пользователи сталкиваются с ошибкой: «не удалось установить программное обеспечение NVIDIA». Как избежать этой ошибки и успешно установить программы NVIDIA читайте в этой статье.

Переустановка драйвера

Иногда, инсталляции программного обеспечения что-то мешает. Это могут быть сторонние файлы или предыдущий драйвер. Если вы столкнулись с такой ошибкой при установке программного обеспечения NVIDIA, есть 2 пути решения проблемы: чистая и ручная установка.

Во вкладке «Экран» будет указана модель видеокарты.

Чистая установка

Скачайте установочные файлы драйвера на свою видеокарту с официального сайта NVIDIA:

Запустите .exe файл NVIDIA Package Launcher.
Дождитесь, пока файлы распакуются в указанную папку и запустится процесс инсталляции.
После принятия лицензионного соглашения будет выбор параметров инсталляции, укажите «Выборочная установка (дополнительные параметры)» и нажмите «Далее».
Здесь обязательно поставьте галочку «Выполнить чистую установку».
В результате процесса инсталляции предыдущий драйвер будет удален полностью и его заменит новый, не вызвав ошибок при установке.

Установка вручную

Если у вас продолжает появляться ошибка, попробуйте установить драйвер вручную. Для этого:

Удалите предыдущую версию. Зайдите в «Проводник» — «Удалить или изменить программу». Выберите «NVIDIA Графический драйвер» и нажмите «Удалить».
С помощью стандартного деинсталятора удалите программу.
Перезагрузите ПК по окончании процедуры.
После себя драйвер может оставить только пустую папку
Зайдите в Диспетчер устройств (найдете в контекстном меню, вызванным нажатием правой кнопкой мыши по Пуск).
Найдите «Видеоадаптеры» и нажмите ПКМ по видеокарте — выберите «Обновить драйверы..»
Нажмите «Поиск драйверов на этом компьютере» и выберите папку, в которую распаковывался при запуске NVIDIA Package Launcher (обычно, это диск C:NVIDIA). Нажмите «Далее».
Подождите несколько минут.
Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Остались вопросы после прочтения статьи? Задавайте их в комментариях или воспользуйтесь специальной формой.

Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA что делать

При попытке установки (обновления) драйверов «Nvidia» с помощью специализированной утилиты «Nvidia Experience» пользователь может столкнуться с ошибкой данного обновления, сопровождающейся сообщением о неудачной установке целевых драйверов. В большинстве случаев ошибка «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA» вызвана действием антивирусной программы, блокирующей установку драйверов, а также рядом причин, которые будут перечислены чуть ниже. В данном материале я разберу специфику этой проблемы, а также представлю варианты её решения.

Читать еще: Celestia. Путешествие по Вселенной 3D

Одна из характерных ошибок

Причины возникновения проблемы NVIDIA

У «Nvidia» довольно сложные отношения с компанией «Microsoft» – создателем ОС «Виндовс», что не всегда благостно отражается на стабильности работы продуктов «Нвидиа» в среде «Виндовс».

В частности, проблема с обновлением драйверов «Нвидиа» с помощью утилиты «Нвидиа Экспириенс» носит массовый характер, встречаясь на практически всех современных версиях ОС Виндовс (в частности, в форме ошибки 28).

При этом выделяется ряд причин, по которым апдейт драйверов «Нвидиа» из-под «Нвидиа Экспириенс» происходит нестабильно с ошибкой «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA». Эти причины таковы:

Блокировка апдейта антивирусом и брандмауэром ОС;
Отсутствие в ОС всех необходимых сервис-паков (в частности, на Виндовс 7 отсутствует SP2, Виндовс 8 не обновлена до версии 8.1 и др.);
На ПК параллельно работают две видеокарты (встроенная и графическая), а в БИОСе по умолчанию задействована встроенная видеокарта;
БИОС ПК устарел;
На винчестере ПК отсутствует свободное место;
Повреждён ряд системных файлов;
При установке драйвера Нвидиа не задействована опция чистой установки.

Разбираемся с причинами дисфункции

Как исправить «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA»

Для решения возникшей дисфункции «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA» существуют несколько основных способов, ниже мы разберём их все.

Способ №1. Деактивация антивируса и брандмауэра

В большинстве случаев в возникновении ошибки виноват антивирус, блокирующий корректную работу программы ««Нвидиа Экспириенс».

Для исправления дисфункции перейдите в удаление программ.
Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите appwiz.cpl и нажмите Enter.
Найдите там ваш антивирус и удалите его.
Также отключите системный брандмауэр, перезагрузите ПК, и попробуйте вновь выполнить требуемый апдейт.

Способ №2. Удаление всего софта Нвидиа с его последующей установкой

Если указанный способ не помог, попробуйте удалить весь софт «Нвидиа», а затем установить драйвера заново. Для осуществления такого шага нам понадобиться специальный софт уровня «Revo Uninstaller», «Driver Fusion», «Display Driver Uninstaller», «Driver Sweeper» или другие аналоги, позволяющие полностью удалить софт Нвидиа с вашего ПК.

Деактивируйте антивирус и брандмауэер как указано в способе №1;
Перезагрузите ваш ПК.
Удалите все программы, имеющие отношение к «Nvidia», через стандартное для Виндовс удаление программ;

Удалите с ПК весь софт от Нвидиа

Запустите Диспетчер задач (нажмите на Win+R, введите там taskmgr и нажмите ввод), и завершите там все процессы, имеющие отношение к «Нвидиа»;

Поищите на диске и при нахождении удалите следующие файлы и директории:

Задействуйте программу «Revo Uninstaller» и удалите с её помощью все файлы и записи в реестре, имеющие отношения к Нвидиа;
Перейдите на сайт Нвидиа (Не удалось подключиться к сайту NVIDIA GeForce Experience), и скачайте драйвер для вашей видеокарты. Запустите его, при запуске поставьте галочку рядом с опцией «Чистая установка» внизу, и проведите стандартную инсталляцию.

Способ №3. Специальный софт для апдейтов

Ещё одним удобным решением проблемы, когда не удаётся установить программное обеспечение NVIDIA является использование специального софта для обновления ПК, уровня «ДрайверПак Солюшн», «Driver Easy» и других аналогов. Данные программы определят, какие драйвера на вашем ПК нуждаются в обновлении, а затем и проведут указанный апдейт.

Задействуйте «ДрайверПак Солюшн» для обновления драйверов

Способ №4. Апдейт драйверов с помощью Диспетчера устройств

Запустите Диспетчер устройств (нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод). Найдите там вкладку «Видеоадаптеры», раскройте её. Наведите курсор на вашу графическую карту, нажмите правую клавишу мыши, выберите «Обновить драйвер».

Выполните указанную операцию

Затем выберите опцию поиска драйверов на этом компьютере, и укажите путь к папке, где обычно находятся драйвера Нвидиа. Наиболее часто это

Где ХХХ – это версия драйверов;
ВЕРСИЯ ВИНДОВС – версия данной ОС, установленная на вашем ПК;

Дождитесь окончания процесса и перезагрузите PC.

Способ №5. Включение видеокарты

Если по каким-либо причинам вы случайно или намеренно отключили видеокарту, то вы не сможете установить к ней драйвера. Перейдите в Диспетчер устройств как было описано выше, наведите курсор на вашу видеокарту в списке, нажмите правую клавишу мыши, и выберите «Включить устройство».

В случае предыдущего отключения включите устройство

Заключение

В большинстве случаев дисфункция «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA» появляется из-за работы антивируса, блокирующего корректную установку нужных драйверов. Для решения проблемы рекомендуется не только удалить антивирус, но и полностью избавиться от софта «Нвидиа», чтобы затем установить его заново с помощью опции «чистая установка». Использование перечисленных советов позволит нормализовать работу утилиты «Нвидиа Экспириенс», и вновь наслаждаться стабильным функционалом «Нвидиа» на вашем ПК.