Билайн конвергентные продукты. Как я переходил на конвергентный тариф билайна, сэкономил денег и потерял кучу времени

NexxDigital – компьютеры и операционные системы

«Билайн» скрестил фиксированную и мобильную связь. Как я переходил на конвергентный тариф билайна, сэкономил денег и потерял кучу времени А теперь подробнее об этом и многом другом

Тарифное предложение Билайн «Все 3» Москва отличается увеличенным содержанием пакетов и не ограничивает абонента в активном общении по территории России. Текстовая переписка, безлимитные звонки, бесплатный интернет трафик с включенной опцией , а также возможность подключения дополнительного номера для общего пользования услугами – главные преимущества «Всё 3» перед дешевыми .

Билайн «Все 3» – полное описание тарифа

Списание средств происходит ежесуточно после предварительной оплаты по тарифу (900 рублей) со следующим наполнением:

Узнать текущий остаток минут, трафика, СМС, а также проверить баланс на Билайне по универсальной команде *102# займет не более десяти секунд. Если система выдает код ошибки, войдите в личный кабинет.

Важно: тарифная модель содержит опцию по автопродлению минут, которая активируется с последующей нотификацией. За 50 дополнительных минут придется выложить 50 рублей. Самостоятельно отключить платную функцию с телефона: 06740921 . Неизрасходованный остаток сгорает в конце расчетного периода.

Остановили выбор на тарифе «Все 3», не теряйте возможность бесплатно подключить второй номер Билайн Московского региона для совместного использования базовых пакетов:

Как добавить дополнительный номер Билайн

Общий доступ стоит 5 руб/день, списание средств осуществляется с баланса основного пользователя.

Подключить друга при помощи команды *888* десять крайних цифр номера # и клавиша позвонить.

В случае обнуления пакетов или несвоевременного пополнения баланса:

Рассмотрим, какие тарифы мобильной связи предоставляются на зарубежные звонки: СНГ, Грузия, Абхазия, Украина – 20-30 руб.; беспроводное соединение с родственниками из Америки, Европы, Азии оценивается в 50 руб.; экзотическими странами – 80 руб. за 60 секунд разговора. Отправка текстового уведомления за границу составит 5,5 рубля.

Интернет на тарифе Билайн «Все 3»

Месячная предоплата по тарифу (900 рублей) открывает широкие возможности для «серфинга» в сети интернет (20 ГБ).

Бесплатная услуга «#можно ВСЁ» подключается по умолчанию и предусматривает неограниченный трафик для онлайн чата в социальных сервисах ВК, OK, Facebook, Instagram, Twitter и прослушивания музыки в Яндексе.

Следует знать: видеосвязь, просмотр роликов на YouTube и загрузка контента по внешним ссылкам расходуют трафик из основного пакета.

Что делать, если закончился трафик интернета и пропускная способность не превышает 64 кбит в секунду? Добавить скорость на Билайне позволяет услуга оператора «Автопродление»: 5 Гигабайт за 150 руб. Предварительно отключить доп. продление по USSD запросу *115*230# либо специальному номеру 0674717780 .

Как подключить | перейти на тариф «Все 3» Билайн

Низкое качество обслуживания и завышенные тарифы мотивируют на переход к новому оператору. Так, сохранить номер и подключится на Билайн обойдется жителям области минимум в 100 руб. Подключить «Все 3» действующим клиентам – бесплатно с условием, что тарифная модель не менялась последние 30 дней:

• Использовать официальный ресурс beeline.ru или приложение для мобильной платформы «Мой Билайн», где ввести номер телефона и пароль в соответствующем поле. В ЛК подключите оптимальный тариф за несколько кликов.
• Позвонить по выделенному номеру 0674000333 или соединиться с автоинформатором 0850 .
• Найти представительство Билайн в Москве и обратиться за помощью к сотрудникам компании.

Создавая очередной тарифный план линейки «Все» в компании Билайн учли интересы абонентов, не желающих слишком ограничивать себя в мобильных разговорах, но при этом придерживающихся принципа разумной экономии. Так появился тариф Билайн «Все 3», который рассчитан на людей, которые много звонят на местные номера или другим абонентам своего оператора по России, часто пишут СМС, любят путешествовать, а также на тех, кто не представляет своей жизни без ежедневного интернет-серфинга.

Подробное описание тарифа Билайн «Все 3»

Плата за пользование тарифом составляет 900 рублей в месяц и списывается раз в сутки – по 30 рублей. Точно так же, как и в других тарифных планах линейки «Все», в состав тарифа Билайн «Все 3» входят бесплатные минуты, SMS и интернет.

Как подключить тариф Билайн «Все 3»?

Абоненты Билайн, которым кажется привлекательным новое предложение, могут бесплатно перейти на тариф «Все 3». Для этого необходимо, чтобы действующий тарифный план менялся более месяца назад, а также, чтобы на балансе была сумма, не менее 30 руб. Для всех остальных, стоимость подключения или перехода на тариф составит 100 рублей.

Существует несколько способов подключиться к «Все 3»:

• Позвонить по короткому номеру 0850
• Набрать сервисный номер 0674000333
• Использовать для планшетов и смартфонов
• Обратиться в службу поддержки по номерам 0611 или 8-800-700-06-11

Клиенты других операторов связи могут перейти на тарифный план Билайн «Все 3» с сохранением своего прежнего номера написав заявление о смене оператора в офисе компании, либо купив новую сим-карту с новым номером.

Как отключить тарифный план «Все 3»?

Судя по отзывам, пользователи в основном довольны тарифом. Если же абонент Билайн решил, что входящих в абонентскую плату услуг ему слишком много, или наоборот недостаточно, он может отключить тарифный план «Все 3». Для отключения необходимо, либо просто , либо выбрать в и перейти на другой тариф из предложенных, например, на один из тарифных планов с большим количеством минут и трафика – «Все 4» или «Все 5».

На улице с каждым днем все сильнее припекает солнце и снег почти повсеместно уже сошел на нет, но кризис вместе с тающими сугробами пока не торопится покидать российские просторы. И в непростых экономических условиях участники рынка вынуждены искать новые пути сокращения затрат, в том числе и на мобильную связь.

Сами сотовые операторы в попытках удержать старых корпоративных клиентов и перехватить новых, спешат предложить им особые условия обслуживания. Так «Билайн», предоставляющий свои услуги на корпоративном рынке под единым брендом «Билайн Бизнес», предлагает клиентам воспользоваться своими конвергентыми продуктами, объединяющими возможности как его мобильной, так и фиксированной сети. Такие конвергентные решения позволяют компаниям убить сразу двух зайцев – уменьшить расходы на связь, а заодно и оптимизировать свои бизнес-процессы.

Fixed-Mobile Convergence – конвергенция мобильных и фиксированных сетей возможна на самых разных уровнях. Например, конвергенция сервисов позволяет реализовать единый план нумерации, при котором с мобильного телефона через * можно позвонить на фиксированный аппарат по короткому внутрикорпоративному номеру. Это не только удобно, так как сокращает время вызова требуемого сотрудника, но и уменьшает затраты на связь вследствие устранения из процесса коммуникаций звена reception. Клиенты «Билайн Бизнес» в настоящее время могут воспользоваться подобной услугой в 20 городах России – вне зависимости от того, в каком из них находится мобильный абонент, он со своего сотового аппарата имеет возможность осуществить звонок на короткий корпоративный номер. Кроме того, на базе специальной платформы возможна реализация интеллектуального управления вызовами с гибкой функцией переадресации, возможностью создания адресной книги, а так же «черных» и «белых» списков. Благодаря такой структуре FMC будет выгодна компаниям с большим количеством удаленных офисов и имеющим широкое географическое присутствие. Тем более, что наряду с голосовыми услугами в конвергентных сетях с использованием каналов GPRS, EDGE и 3G возможность организации доступа к корпоративным сетям, включая внутренние базы данных, а так же персональную информацию пользователей. Что немаловажно, такие подключения реализуются без использования Интернета. Поэтому благодаря надежной защищенности сотовых линий связи и самих корпоративных сетей, обеспечивается высокая степень секретности при доступе к VPN как с мобильных телефонов, включая BlackBerry, так и ноутбуков, оснащенных модемами.

Конвергенция позволяет гибко использовать и другие технические решения. Так там, где отсутствует возможность прокладки телефонного кабеля, в качестве «последней мили» можно использовать сотовые каналы. Для организации телефонной связи и доступа в Интернет в подобных случаях «Билайн бизнес» предлагает своим клиентам воспользоваться продуктом «Офис за 5 минут». С помощью входящего в него 3G-роутера производства компании Huawei, там, где отсутствует возможность подключения к фиксированным сетям связи, пользователь может «раздать» в офисе сигнал сотовой связи по Wi-Fi сразу на несколько компьютеров. Так же в ближайшее время планируется запустить в продажу похожее устройство производства компании ZTE, оснащенное на случай пропадания электричества встроенным аккумулятором. Подобные роутеры могут работать как в обычных GSM сетях, так и в сетях 3G. Что немаловажно, при использовании подобных решений корпоративный клиент получает возможность пользоваться мобильной связью по расценкам фиксированной связи.

Еще одним достоинством конвергенции сетей различного типа является предоставление клиенту единой «точки входа», подразумевающей наличие одного обслуживающего менеджера и общего счета на все услуги связи.

Но, наверное, все же самым главным средством по привлечению новых клиентов и удержанию старых является ценовая конвергенция. В этой области параметры предложений сотовых операторов ограничены только фантазией их маркетологов и принципом целесообразности. Например, абоненты, пользующиеся мобильной и фиксированной связью, могут воспользоваться различными ценовыми льготами, начиная от специальных тарифов и заканчивая различными видами скидок и бонусов. При этом предложения могут пакетироваться самым разнообразным способом, включая тарифы или только на различные виды телефонной связи или же на комбинацию из услуг связи и дополнительных сервисов.

Так в рамках программ «Билайн Бизнес» корпоративным абонентам предлагаются льготные тарифы на звонки между сотрудниками компании, а так же на междугородную и международную связь. Еще один вид предложений – скидки на объем. В этом случае клиент может получить или льготные расценки на основную услугу или скидки на другие услуги. Ярким примером такого предложения на конвергентные услуги от «Билайн Бизнес» является акция «20% экономии», рассчитанная на клиентов фиксированной связи в Москве и Санкт-Петербурге. При заключении корпоративного договора на мобильную связь «Билайн» клиентам предоставляется скидка до 20% от суммы их счетов в виде пакета бесплатных мобильных минут или скидки на фиксированную связь.

Еще одно подобное предложение «Полгода в Вашу пользу», действующее с 13 апреля, рассчитано как на новых клиентов, так и на тех клиентов, которые делают дополнительные подключения, уже имея мобильную или фиксированную связь от «Билайн Бизнес». В рамках этого предложения компании, заключившие договор на подключение фиксированной/мобильной связи или приобретшие новые номера мобильной связи, получают скидку в размере 100% на период до 6 месяцев на местные исходящие вызовы между мобильными и фиксированными/мобильными телефонами своих сотрудников. Акция проводится до 8 июля 2009 года на всей территории России.

В качестве удачной реализации проекта по обеспечению конвергентных услуг связи в «Билайн Бизнес» приводят пример по заключению контракта с автомобильным концерном Рено в России, имеющим около 2000 сотрудников.

Но в «Билайне» готовы предоставлять подобные услуги не только крупным корпорациям. В настоящее время оператор ведет работу по расширению географии и целевой аудитории решений на базе FMC.

02.03.2016, Ср, 09:17, Мск , Текст: Игорь Королев

«Билайн» представил конвергентное предложение, объединяющее мобильную и фиксированную связь. Теперь абоненты, пользующиеся услугами сотовой связи, смогут практически бесплатно получать услуги доступа в интернет и платного телевидения.

Конвергентное предложение от «Билайна»

Оператор «Вымпелком» (торговая марка «Билайн») запустил конвергентное предложение, объединяющее в себе услуги мобильной и фиксированной связи. Теперь пользователи услуг мобильной связи, подключенные к пакетным тарифам «Все», смогут практически бесплатно – за i 1 в месяц – подключить услуги фиксированной связи от оператора.

Это предложение – «Все в одном» – доступно на всей территории России, кроме Мурманска и Челябинска. Возможность подключения услуг фиксированного интернета доступно абонентам тарифов с абонентской платой от i 300 в месяц до i 1800 в месяц. В Москве это предложение действует для тарифов с абонентской платой от i 500 в месяц.

В Москве все будет дороже

Скорость доступа в интернет зависит от размера абонентской платы в тарифе. На тарифах с абонентской платой от i 1,2 тыс. в месяц доступна бесплатная аренда Wi-Fi-роутера (в Москве такое предложение доступно в тарифах от i 1,8 тыс. в месяц).

На тарифах с абонентской платой от i 800 в месяц также доступна услуга IPTV (от 115 телеканалов) вместе с арендой телеприставки. В Москве и Хабаровске услуга телевидения доступна в тарифах с платой от i 1,2 тыс. в месяц. Оплата услуг мобильной и фиксированной связи осуществляется по единому счету, управление всеми услугами также производится через единый личный кабинет.

Как я переходил на конвергентный тариф Билайна, сэкономил денег и потерял кучу времени

Не так давно Билайн (мой основной оператор) объявил о новом аттракционе неслыханной щедрости — «бесплатном» проводном интернете. Специальная группа тарифов «все в одном» мне понравилась — дело в том, что у меня вся связь завязана на «Билайне». И если раньше я за интернет платил, то теперь можно и сэкономить. А 400 рублей в месяц — это уже 4600 рублей в год. Почему бы не попробовать?

Тариф я выбирал исходя из своих потребностей в мобильном интернете. Скорость проводного интернета мне неинтересна — больше 20-30 мбит/с нужно лишь если держать свой веб-сервер, а вот без мобильного интернета не обойтись, тем более что на один баланс у меня подключено 4 дополнительных устройства (2 родительских мобильника и 2 планшета, кстати раньше я тоже на это тратил около 1000 рублей/месяц). При этом, телевизор я не смотрю.

В самый «компактный» тариф я никак не влезал, так что, выбрал для себя опцию «Все в одном за 801», которая все равно оказалась дешевле моей прошлой «Все в одном за 900», включавшей в себя те же самые 7 Гбайт интернет-трафика, но без домашнего интернета.

Выбрав тариф, я оставил заявку о переходе на сайте оператора. Буквально через несколько часов мне перезвонили, позадавали вопросов примерно о том же, о чем я написал в заявке, огорошили тем, что оплаченная часть предыдущего тарифа будет потеряна (я заплатил всего пару дней назад, мне было обидно, но, как выяснилось, консультант что-то перепутала), а также сказали о том, что нужно подписать допсоглашение для перевода на этот тариф, так что, без визита в офис ничего не получится. Что же, я ждал этого — в конце-концов, проводной и беспроводной интернет явно находятся на разных юрлицах, и для того, чтобы получить данные и продолжить предоставлять услуги нужно мое согласие.

Я пошел в ближайший салон связи Билайна, где меня встретили приветливые сотрудники в новых футболочках с енотами (к сожалению, фотографироваться сотрудники отказались). Конечно, когда они услышали о конвергентном тарифе, на их лицах стало читаться что-то вроде «боже, почему я, за что?». Но деваться было некуда, и моим переводом занялся бородатый и суровый консультант Егор.

Около 20 минут он мрачно смотрел в экран, изредка нажимая на кнопки. При этом, в небольшом отделении на Проспекте Мира в Москве был один компьютер, так что, пришедшие оплатить интернет люди не могли этого сделать. Честно говоря, я раньше и представить себе не мог, что СТОЛЬКО людей, в том числе и молодых, оплачивает услуги сотового оператора в кассе. За прошедшее время их собралось около десятка!

Тем временем, с телефоном стали происходить изменения. Сначала СМС о смене тарифа, потом баланс резко ушел в минус на стоимость абонентки. Конечно же, у меня заблокировались звонки, и я спросил у сурового консультанта Егора, что же мне делать. Он только посмотрел на меня, и позвал девушку, которая заверила меня в том, что через пару часов все будет тип-топ, деньги будут пересчитаны и вернутся. Также, девушка выдала мне вылезшее из принтера допсоглашение, содержавшее в основном юридические нюансы передачи данных абонента. Допсоглашение я подписал, а так как оставаться два часа без связи в реальном мире мне вовсе не хотелось, докинул еще денег на стоимость абонентки.

Через пару часов, когда с балансом никаких видимых изменений не произошло, я залез в личный кабинет. Картина, которая мне там предстала, была печальной — в мобильном значился ТП «Все за 800» (а не за 800+, который включал в себя проводной интернет), в проводном все еще висел мой старый ТП «Все в дом за 450». Как выяснилось впоследствии, именно этот тариф, который уже подразумевал связку домашнего интернета и мобильной связи и поломал все планы — консультант в салоне увидел, что личные кабинеты у меня были объединены, и то ли не стал проводить объединение еще раз, то ли сделал все как-то не так.

Тогда я сделал то, что делает каждый не любящий общаться по телефону гик — написал о произошедшем в Facebook. Надо сказать, поддержка в соцсетях у Билайна налажена отлично — буквально на следующий день после упоминания ко мне постучался консультант, спросил номер, и заверил меня в том, что все будет хорошо.

Через пару дней все хорошо не стало, так что, я стал звонить. При каждом звонке я ощущал панику сразу после слов «конвергентный тариф». «Ой, я сейчас вас переключу!» — говорили телефонные консультанты, и включали мне музыку.

Оффтопик: когда-нибудь я соберу всю музыку, которая висит на холдах и играет фоном в аэропортах, запишу на диск, и назову этот сборник «персональный ад». Там будет и сберовская мелодия, и «Let My People Go» из альфа-банка, и назойливые барабаны из делийского аэропорта.

Услуга перехода на конвергенцию, судя по всему, была популярной — ждать каждый раз приходилось не менее 10 минут. В конце-концов, после пятикратного пересказа моей истории, меня заверили в том, что все будет хорошо так как мной занимается сам старший смены, в очередной раз пообещали перезвонить, и повесили трубку. И я опять стал ждать.

Как там в поговорке? Обещать — не значит жениться? Так произошло и в этот раз. На исходе второй неделе моего плавного перехода на конвергенцию я написал еще один пост в Facebook. На этот раз мои товарищи-журналисты начали упоминать всех подряд, в том числе и Слободина (гендиректор Билайна). Видимо, это и возымело волшебное действие. В конце-концов, в комментарии пришел еще один консультант Билайна, пообещал мне, что все будет хорошо. И, вы не поверите, буквально через пару дней, когда я уже было совсем потерял надежду, на мой счет свалились деньги за прошлый отчетный период, а тарифный план волшебным образом перешел на «Все за 801».

Суммарно переход на конвергентный тариф занял у меня около двух недель. Я прошел тяжелый путь — от заявки на сайте, через Ахерон подписания допсоглашения (где моим Хароном стал бородатый консультант Егор), через бурные воды звонков (суммарно — около 1,5 часов). Стоило ли это 4600 рублей экономии в год? Возможно и нет, но дало мне возможность написать этот пост в блог.

Сейчас все работает почти хорошо, и в личном кабинете даже отображаются остатки. Правда, переключать тариф я теперь онлайн не могу (правильно, зачем мне это?), и посмотреть израсходованный трафик по проводному интернету тоже (перетопчусь). Главное, чтобы корректно работали роуминговые опции, а то разорюсь я с этим конвергентным тарифом в поездках.

В общем, будете переходить на конвергентный тариф — готовьтесь к трудностям. И, тем не менее, могу вас заверить, они преодолимы.

«Билайн» скрестил фиксированную и мобильную связь

Конвергентное предложение от «Билайна»

Оператор «Вымпелком» (торговая марка «Билайн») запустил конвергентное предложение, объединяющее в себе услуги мобильной и фиксированной связи. Теперь пользователи услуг мобильной связи, подключенные к пакетным тарифам «Все», смогут практически бесплатно – за i 1 в месяц – подключить услуги фиксированной связи от оператора.

Это предложение – «Все в одном» – доступно на всей территории России, кроме Мурманска и Челябинска. Возможность подключения услуг фиксированного интернета доступно абонентам тарифов с абонентской платой от i 300 в месяц до i 1800 в месяц. В Москве это предложение действует для тарифов с абонентской платой от i 500 в месяц.

В Москве все будет дороже

Скорость доступа в интернет зависит от размера абонентской платы в тарифе. На тарифах с абонентской платой от i 1,2 тыс. в месяц доступна бесплатная аренда Wi-Fi-роутера (в Москве такое предложение доступно в тарифах от i 1,8 тыс. в месяц).

На тарифах с абонентской платой от i 800 в месяц также доступна услуга IPTV (от 115 телеканалов) вместе с арендой телеприставки. В Москве и Хабаровске услуга телевидения доступна в тарифах с платой от i 1,2 тыс. в месяц. Оплата услуг мобильной и фиксированной связи осуществляется по единому счету, управление всеми услугами также производится через единый личный кабинет.

«Билайн» проанализировал опыт МГТС

В 2014 г. конвергентное предложение запустила «Московская городская телефонная сеть» (МГТС) – «дочка» сотового оператора МТС. МГТС предлагает услуги фиксированной связи (телефония, доступ в интернет и IPTV) вместе со скидкой на мобильную связь от МТС.

Гендиректор «Вымпелкома» Михаил Слободин утверждает, что оператор проанализировал предложение МГТС и пришел к выводу, что оно неудобно для клиентов. Предложение же «Билайна» принципиально другое: не абонент фиксированной связи получает скидку на мобильную связь, а абонент мобильной связи бесплатно получает фиксированную связь.

«Как показывает опыт кардинального снижения цен на услуги операторов широкополосного доступа в интернет (ШПД) и платного ТВ в регионах, на новые тарифы переходят абоненты самого же оператора, а конкуренты вынуждены также снижать цены, – отмечает представитель МТС Дмитрий Солодовников. – Как следствие, эти действия никак не влияют на изменение долей рынка в деньгах и абонентах. Но в итоге это ведет к снижению общего объема рынка ШПД и ТВ и сокращению инвестиционных возможностей игроков по строительству сетей и закупке ТВ-контента».

«Дочка» «Мегафона» – NetByNet – год назад предложила пользователям фиксированного интернета мобильный интернет от «Мегафона» в рамках услуги WiFire. По словам директора по развитию бизнеса на массовом рынке NBN Алексея Назарова, подключение пакетного предложения позволяет из трех услуг (мобильный и фиксированный интернет и IPTV) позволяет абонентам сэкономить до 30%. Аналитики предупреждают о возможной потере доходов

Гендиректор аналитического агентства TMT Consulting Константин Анкилов считает новое предложение «Вымпелкома» шагом в правильном направлении, так как мировой тренд в телекоммуникациях направлен на развитие конвергенции. «Но у данного процесса есть и «обратная сторона медали»: пользователи «Вымпелкома», уж являющиеся абонентами и фиксированной, и мобильной связи, перейдут на новые тарифы, что отрицательно скажется на доходах оператора», – предупреждает Анкилов.