Как проверить работу клавиатуры на компьютере?

Проверяем клавиатуру на работоспособность разными способами

Всем привет! Казалось бы, что может быть проще – проверить клавиатуру на работоспособность? Открыл любой текстовый редактор и напечатал все буквы, да? Нет!

Такой способ не может проверить всех кнопок – например, большинство функциональных останутся «вне поля зрения». В сегодняшней публикации мы разберем, как проверить клавиатуру на работоспособность в различных ситуациях.

Онлайн сервисы для проверки

Существует несколько интернет-ресурсов, созданных специально для тестирования клавиатур. Ничего устанавливать на компьютер не нужно: просто заходите через любой браузер и проверяете устройство.

Принцип у всех аналогичен – фиксируется нажатие клавиш, если клавиатура передает соответствующую команду. Кнопку, которая перестала работать, определить просто: на нее эти тестеры не реагируют.

Какие сайты можно использовать:

• https://www.keyboardtester.com/ – для проверки на исправность предварительно нажмите кнопку Launch the Tester. Диагностика запускается в отдельном окне, есть звуковое сопровождение.
• http://key-test.ru/ – диагностика запускается сразу же, есть русскоязычные подсказки.

• http://keytest.root-project.ru/ – копия сервиса выше, но с другим интерфейсом.
• http://mackeytest.root-project.ru/ – аналогичный сервис для проверки устройств, работающих на MacOS. На Виндовс 7 и Windows 10 реагирует некорректно.
• http://onlinekeyboardtester.blogspot.com/p/tester.html – симпатичный сайт с минималистическим интерфейсом. Все проверенные клавиши остаются подсвечены зеленым маркером.

Естественно, таким способом можно проверить не только устройство ввода десктопного компьютера, но и устройство ноутбука, нетбука или лептопа.

Специализированные утилиты

К сожалению, даже в 2019 году не всякий компьютер имеет доступ в интернет. Выход тоже есть: нужно установить специализированную утилиту для диагностики, предварительно скачав ее с помощью другого устройства.

Список программ для проверки работоспособности:

• PassMark KeyboardTest. Платная утилита, позволяющая выполнять профессиональную диагностику. Кроме работоспособности кнопок, проверяет их залипание, дублирование драйверов в системе, работоспособность микроконтроллера, корректность отправляемых кодов.
• Keyboard Test Utility – утилита с функционалом попроще, зато бесплатная. Может только проверить клавиши, подсвечивая рабочие, при нажатии.

• Keyboard Mouse Test – более «продвинутая» софтина, которая ко всему прочему может также посмотреть работоспособность мышки.

Диагностика через БИОС

Может быть и так, что клавиатура работоспособная, но с ней, почему то, «поссорилась» установленная на ПК Винда. Проверить устройство ввода можно с помощью BIOS.

Чтобы зайти в настройки, во время загрузки компьютера, удерживайте кнопку Del, F2 или F12 (зависит от модели и версии БИОСА). Интересующий нас раздел называется Keyboard. Если клавиатура не работает, он будет не активен и откорректировать настройки здесь невозможно.

Стоит уточнить, что PS/2 клавиатуры определяются БИОСом без всяких дополнительных условий. С USB устройствами могут быть проблемы по причине неактивности соответствующих портов.

Проверьте настройки: параметр USB Keyboard Support должен пребывать в статусе Enabled, то есть поддержка ЮСБ должна быть активирована. В новых версиях прошивок, этого пункта скорее всего не будет. Вместо этого, в пункте “USB Configuration”, находится список подключенных девайсов.

Проверка без компьютера

Все вышеуказанные способы актуальны, если вы проверяете устройство ввода дома. Что делать, например, в магазине? Да фактически то же самое – вы имеете право перед покупкой убедиться в работоспособности товара.

Да, на любое устройство распространяется действие гарантии, но лучше сразу все проверить, чем потом нести новую модель на обмен или возврат.

И последнее. Специальных тестеров, строго для проверки клавиатур, как таковых нет – разве что самопальные схемы, собранные умельцами. Специалисты сервисных центров для прозвона, как правило, используют мультиметр.

Это уже больше сфера радиоэлектроники, а не оргтехники, поэтому разбираюсь я в ней, скажу честно, не очень хорошо. С вашего позволения, никаких советов по прозвону устройства ввода здесь я приводить не буду.

Если же интересует огромный ассортимент моделей для выбор, то можете заглянуть в этот популярный магазинчик(500 вариантов точно найдете). Также для вас могут оказаться полезными публикации «как выбрать игровую модель для компьютера» и «Что такое кнопка Fn и для чего она». До завтра!

Почему не работает клавиатура и как это исправить

Не ставьте на клавиатуре крест, пока не сделаете несколько простых вещей.

Причин, из-за которых клавиатура может не работать, много. Самые популярные из них: неправильное подключение, разряженные элементы питания, сбой программного обеспечения, пролитая жидкость и, наконец, поломка внутренних комплектующих компьютера или самой клавиатуры.

Если последний вариант — это повод для ремонта или замены клавиатуры, то остальные проблемы чаще всего можно решить самостоятельно. Давайте посмотрим, что вы можете сделать.

Общие рекомендации

Если клавиатура намокла, просушите её и только потом попытайтесь подключить к компьютеру. Если на клавиши попал суп или другая жидкость, способная засорить их, почистите устройство.

Если не работает только блок с дополнительными цифровыми клавишами, нажмите на клавиатуре Num Lock (или Fn + Num Lock для некоторых ноутбуков). Возможно, ранее вы случайно задели эту клавишу, а она включает и отключает цифры. Бывает и такое.

Если же не работают все клавиши, то для начала перезагрузите компьютер. Если это поможет, то проблема в банальном сбое ПО. В случае неудачи переходите к дальнейшим инструкциям.

Что делать, если не работает проводная клавиатура

1. Если на клавиатуре есть кнопка питания, убедитесь, что она включена.

2. Отсоедините от компьютера все остальные USB-устройства и попробуйте подключить клавиатуру через разные порты. Убедитесь, что вы вставляете кабель до конца.

3. Если у вас Windows, переустановите драйвер клавиатуры в «Диспетчере устройств». Чтобы попасть в него, перейдите с помощью мыши в раздел «Пуск» → «Параметры» → «Bluetooth и другие устройства» → «Диспетчер устройств». В открывшемся списке найдите свою клавиатуру, кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство». После перезагрузки компьютера драйвер клавиатуры установится автоматически.

4. Пользователям Windows также не помешает проверить систему на наличие вредоносного ПО. Для этого просканируйте её антивирусом. Если таковой не установлен, загрузите его из интернета с помощью запасной физической или экранной клавиатуры.

Что делать, если не работает беспроводная клавиатура

1. Проверьте элементы питания. Возможно, вы неправильно вставили в клавиатуру батарейки или они пришли в негодность. Если клавиатура работает от встроенного аккумулятора, убедитесь, что он заряжен.

2. Обновите беспроводное подключение. Для этого выключите клавиатуру и приёмник, если он есть, с помощью кнопок питания. Затем отсоедините его от компьютера. Выключите другие беспроводные устройства, если они есть поблизости. Снова подключите приёмник к компьютеру. Сначала включите приёмник, а потом клавиатуру.

Если для связи используется встроенный в компьютер модуль Bluetooth, убедитесь, что он включён и находится в режиме видимости.

Порядок действий для подключения беспроводных клавиатур может отличаться в зависимости от модели устройства. На всякий случай сверьтесь с официальной инструкцией в документации или на сайте производителя.

3. Если у вас Windows, переустановите драйвер клавиатуры и проверьте систему на наличие вирусов. Подробнее об этом читайте в пункте о проводных клавиатурах.

Что делать, если не работает клавиатура ноутбука (встроенная)

1. Убедитесь, что аккумулятор ноутбука не разрядился. Иногда, даже если ноутбук включается, при низком уровне заряда клавиши могут не срабатывать. На всякий случай подключите ноутбук к электросети.

2. Если у вас Windows, переустановите драйвер клавиатуры и проверьте систему на наличие вирусов. Подробнее об этом Лайфхакер писал в пункте о проводных клавиатурах.

Если ничего не помогло, проверьте клавиатуру, подключив её к другому компьютеру. Если не заработает, то, скорее всего, она сломана. В таком случае отнесите её в ремонт или попробуйте сдать в магазин по гарантии.

Не работает клавиатура на компьютере: причины, что делать

Клавиатура — это основной инструмент при работе на компьютере, без которого работа практически невозможна. Конечно, можно вводить информацию при помощи мыши и экранной клавиатуры, но этот способ неудобен и полноценной работы не получится.

В этой статье мы расскажем, что делать, если не работает клавиатура на компьютере и рассмотрим все возможные причины этой неисправности.

Клавиатура довольно простое устройство и как правило работает безотказно. Однако, бывают случаи, когда индикация клавиатуры горит, но ничего не печатается.

Почему не работает клавиатура: причины

Причины, по которым клавиатура компьютера может не работать бывают двух типов:

1. Механические (обрыв кабеля, попадание влаги, излишняя загрязненность клавиатуры, нарушение целостности портов для подключения и так далее).
2. Программные (сбои в программном обеспечении, неправильные настройки BIOS, неправильные драйвера на клавиатуру и так далее).

Рассмотрим все основные причины, из-за которых клавиатура не работает и методы устранения неисправностей.

Неисправность кабеля или порта для подключения клавиатуры

Первым делом следует оценить физическое состояние клавиатуры.

Посмотрите на индикацию кнопок Caps Lock и Num Lock. Скорее всего, если они работают, то физически с клавиатурой все должно быть в порядке.

Глазами осмотрите кабель клавиатуры. Может быть он пережат или перерезан. Например, у многих владельцев домашних животных питомцы перегрызают кабеля.

Также, проверьте визуально порт подключения клавиатуры, нет ли в нём переломов или изгибов. Порты подключения клавиатуры бывают двух типов — USB и PS/2.

Очень часто бывает, что в порте PS/2 при попытке подключения к компьютеру люди отламывают кончик жилы и подключение клавиатуры не происходит.

Если внешне кабель USB клавиатуры и порт подключения выглядят хорошо, то попробуйте воткнуть клавиатуру в другой порт USB компьютера. Возможно, испорчен порт на самом компьютере. Если в другом порту компьютера клавиатура заработала, значит у вас проблема с USB портом. Обычно их на компьютере несколько и можно просто оставить клавиатуру подключенной к тому порту, который работает.

В случае клавиатуры с портом PS/2, вам следует проверять работоспособность порта подключения клавиатуры на другом компьютере, так как такой порт на материнской плате всего один. Чтобы проверить работоспособность порта PS/2 компьютера, вам придется найти другую такую клавиатуру.

Пролитая на клавиатуру жидкость и загрязнения

Залитая клавиатура — это головная боль всех айтишников и золотая жила для всех сервисных центров по ремонту ноутбуков. Очень часто люди при работе на компьютере выливают на клавиатуру чай, кофе, пиво и другие жидкости. Как следствие, клавиатура может выйти из строя.

Как правило, визуально и по запаху, легко определить, что на клавиатуру была пролита жидкость. Внимательно осмотрите клавиатуру. Снимите пару клавиш. Если вы видите, что на клавиатуре или под клавишами остались следы пролитой жидкости или еды, то у вас есть два пути. Либо купить новую клавиатуру, либо дотошно разобрать залитую клавиатуру, прочистить, просушить и собрать обратно. С большой долей вероятности, клавиатура заработает.

Ранее, мы уже подробно рассказывали о том, что как почистить клавиатуру компьютера в домашних условиях.

Проверка USB настроек в BIOS

В случае сбоя электропитания компьютера могут изменится настройки BIOS, в котором есть пункт о включении и отключении поддержки USB клавиатур в компьютере.

Дополнительно, таким способом вы сможете проверить исправность клавиатуры в принципе, так как она может не работать в Windows, а в BIOS работать. В таком случае сбой вызван программным обеспечением или драйверами.

Для входа в BIOS и проверки настроек сделайте следующее:

1. Включите компьютер.
2. Нажимайте на клавиатуре кнопку DEL до тех пор, пока не отобразится окно настроек BIOS.
3. В настройках BIOS найдите меню USB Keyboard Support или Legacy USB.
4. Убедитесь, что настройка находится в состоянии Enable (включено). Если написано Disable, то переключите в Enable.

Можно заодно поставить в состоянии Enable остальные настройки BIOS связанные с USB. Возможно у вас заработают порты на передней панели корпуса компьютера, которые когда-то перестали работать.

Сбой программного обеспечения или драйверов

Сбоям в программном обеспечении больше подвержены клавиатуры со старыми разъемами PS/2. Однако, таких клавиатур в использовании ещё достаточно много, хотя и производители уже почти перестали их выпускать.

Для решения проблемы с нерабочей клавиатурой из-за программного обеспечения вам необходимо включить компьютер и войти на рабочий стол. Так как клавиатура перестала работать и не печатает, а на учетной записи может быть поставлен пароль, необходимо будет воспользоваться экранной клавиатурой и набрать пароль мышкой.

Теперь, когда вы оказались на рабочем столе своего компьютера вам необходимо попасть в Диспетчер устройств.

В Windows 8 и Windows 10 для этого нажмите правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выберите Диспетчер устройств.

В Windows 7 кликните левой кнопкой мыши по кнопке Пуск. Далее правой кнопкой по слову Компьютер и выберите Управление компьютером — Диспетчер устройств.

В диспетчере устройств отображена информация обо всех устройствах компьютера. Раскройте ветку Клавиатуры. Если рядом с вашей клавиатурой горит оранжевый вопросительный знак, значит устройство некорректно установлено в системе.

Нажмите правой кнопкой мыши на клавиатуру и выберите Удалить.

После этого нажмите Действие — Обновить конфигурацию оборудования.

Компьютер заново опросит все устройства и правильно установит клавиатуру.

Настоятельно рекомендуем скачать в Интернете последние драйвера от вашей клавиатуры на официальном сайте производителя. Это может устройству работать более стабильно.

Заводской брак или срок службы клавиатуры подошел к концу

Любой технике свойственно ломаться и выходить из строя. Если клавиатура приобретена относительно недавно, то возможно вы столкнулись с заводским браком. В таком случае вы можете обратиться в службу поддержки производителя клавиатуры и рассчитывать на замену устройства.

Дело в том, что многие производители дорожат своей репутацией и не вступая в долгие дебаты с покупателем сразу же высылают почтой новенькую клавиатуру.

Если же клавиатура у вас уже не первый год, то скорее всего она вышла из строя по времени службы и вам следует купить новую.