0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Черный экран при включении ноутбука — все причины и способы решения проблемы

Содержание

Черный экран при включении ноутбука

Черный экран при включении ноутбука – сегодня я расскажу что же это может значить.

Кстати, именно, черный экран при включении ноутбука заставляет пользователей отправляться в сервисные центры и выкладывать немалые деньги за неполадки, которые можно устранить самостоятельно. К тому же, недобросовестные сервисные центры любят обманывать своих клиентов к примеру убрав аккумулятор и вставив его через некоторое время обратно, возможен вариант что ноутбук заработает как не в чем не бывало, а пользователю, который не разбирается в этом, скажут, что проблема была в аппаратной начинке и заломят большую сумму денежных средств. Поэтому, не стесняйтесь, и попробуйте решить проблему самостоятельно, конечно, с небольшой помощью данной статьи.

Прежде всего следует запомнить, что ноуты и стационарные ПК во многом отличаются друг от друга, причем не только по внешним признакам. Ремонт ноутбука – более трудоемкий процесс, который может отнять у неопытных пользователей немало сил.

Итак, черный экран при включении ноутбука и как с этим бороться? Обычно пользователи, при его проявлении, перезагружают компьютер и все становится на круги своя. Вполне возможно, что вам потребуется проделать такую процедуру два-три раза, прежде чем ваш ПК заработает должным образом. Можно извлечь аккумулятор и через пять минут поставить его на место, а затем опять нажать на кнопку питания. Если черный экран так и не отступил, то вы столкнулись с серьезной проблемой, которая кроется в аппаратной начинке вашего устройства. К сожалению, для ремонта подобной сложности, требуется не просто необходимые навыки, но и определенные комплектующие, заказать которые можно в интернет- магазине, но их цена не вызовет у вас восторга.

Черный экран при включении ноутбука проявляется по нескольким причинам:

  • произошли серьезные сбои в работе северного или южного моста, вполне возможно, произошел перегрев материнской платы. В таких случаях, спасительным кругом будет замена поврежденных мостов.
  • поломка видеокарты. При включении ПК могут проявляться звук загрузки windows, индикаторы могут гореть, указывая на то, что система работает нормально. Проблема может скрываться в подсветке, а также в выходе из строя видеокарты. Чаще всего, на такие симптомы жалуются владельцы ПК со встроенными видеоадаптерами. Потребуется установка нового видеочипа.
  • еще один возможный вариант – неисправность лампы подсветки или шлейфа матрицы. Проверить этот вариант можно с подключением внешнего монитора, который будет отображать картинку должным образом. В таком случае, ноутбуку потребуется заменить шлейф, матрицу или систему подсветки.
  • аналогичные симптомы могут проявляться при сбоях работы с оперативной памятью Попробуйте вытащить шнур питания и батарейку (если не вытаскивали до этого), затем переверните ноутбук и вытащите оперативную память и осмотрите её на предмет окислений и черных пятен.(как вытащить оперативку читайте здесь.) Если таковые имеются, то скорее всего на ноутбук пролили воду или это другая, не менее серьезная аппаратная неисправность вашего ПК и я бы порекомендовал вам отнести его в сервисный центр.

В случае если оперативка не имеет нареканий- посмотрите сколько слотов для оперативной памяти имеет ваш ноутбук.(Возможно также, что оперативка распаяна на материнской плате и никаких разъемов нету) Если 1 разъем, то хорошенько осмотрев планку- вставьте её обратно и попробуйте снова включить ПК. Если ничего не изменилось, то возможно вышла из строя сама оперативка и нужно покупать новую. Но лучше отнести ноутбук в сервисный центр, где они смогут определить что случилось. Если два слота, то попробуйте вытащить планку памяти из первого слота, вставить во второй, закрыть крышкой и включить ноутбук без батарейки. Возможно проблема возникла так как перестал работать слот. Если у вас две планки оперативной памяти, пробуйте вставлять каждую по очереди в разные слоты. Возможно вышла из строя одна из планок. Не помогло? Поход в сервисный центр неизбежен.

Так же понаблюдайте за ноутбуком- чрезмерный шум кулера, странные звуки, перегревы – все это указывает на проблемы с аппаратной начинкой или необходимостью аппаратной чистки.

Читать еще:  Как восстановить загрузчик Windows 10 – способы восстановления загрузчика в системах MBR и UEFI

Последнее – аккумулятор, который неожиданно вышел из строя. Выньте батарею и подключите ноутбук к питанию напрямую, чтобы проверить эту версию.

Черный экран при включении ноутбука может проявляются под влияниям различных факторов – заводской брак, неосторожно обращение и т.д. Максимально достоверные данные о работоспособности ноутбука можно получить с помощью точного оборудования, которое находится только в специализированных сервисных центрах. Ниже вы можете посмотреть видео о том, как в сервисном центре диагностируют ноутбуки, у которых при включении висит черный экран. Удачи!

Почему экран ноутбука черный?

При включении ноутбука черный экран может появляться по причинам программного или аппаратного характера. Сам пользователь, особенно если он начинающий, не всегда может решить проблему, поэтому мы подготовили материал, призванный в этом помочь. А если предпочитаете доверять специалистам, то обращайтесь за ремонтом ноутбука в нашу компанию.

Что делать, если не включается ноутбук и горит черный экран

Основные из возможных причин такой неполадки:

Механические повреждения устройства.

Попадание жидкости на внутренние элементы и контакты.

Ненадлежащее охлаждение, в результате которого возникает перегрев.

Проблемы с памятью ОЗУ.

Неверные настройки комплектующих.

Поломка аккумуляторной батареи.

Повреждения дисплея и связанных с ним деталей (матрицы, шлейфа).

Неполадки графического ускорителя, вызывающие на ноутбуке черный экран.

Многие из этих проблем можно устранить дома своими руками, но некоторые лучше доверить профессионалам.

Решения

Первое, что нужно проверить — достаточно ли плотно сидит штекер питания устройства и не поврежден ли провод на изгибах, а также — заряжен ли аккумулятор. Удивительно, но такие простые проблемы часто вводят пользователей в замешательство. Если всё в порядке, то проверьте следующие аспекты по пунктам:

Работоспособность батарейки. Подключите к ноуту питание. Должен засветиться индикатор, оповещающий о зарядке батареи. Если он не загорелся, то вытащите батарейку и, используя ластик, очистите контакты на ноутбуке и на аккумуляторе, если на них обнаружилось подобие налета или окисления. Затем израсходуйте оставшийся заряд, зажав кнопку активации питания. Вставьте батарею и попробуйте включить устройство. Если не включается, то вероятно, что батарейка вышла из строя.

Планки оперативной памяти могут потерять работоспособность вследствие, например, пролитой на клавиатуру жидкости. Тогда появляется у ноутбука черный экран. Чтобы проверить ОЗУ, нужно отключить ноутбук от сети, извлечь аккумулятор, открутить болтики с крышки, под которой установлена память. Извлечь модули и при помощи того же ластика очистить контакты. Поставить все обратно и попробовать включить девайс.

Далее необходимо проверить видеосистему. Проверьте, что шлейф, который соединяет видеокарту или материнскую плату с графической матрицей, исправен. Для этого можно подключить к ноутбуку телевизор или обычный монитор через HDMI или более старые VGA, DVI. Если на другом устройстве вывода изображение появится, то проблема определенно в подсветке дисплея ноута. Заменить его сможет только специалист, это сложная задача.

Устранение перегрева. Устройство не может работать полноценно, если температура одного или нескольких элементов превышает ту, которую разработчики установили как безопасную. Чаще всего причина заключается в перегреве ЦП (центрального процессора). А первоисточником проблемы может быть обычная пыль. Она покрывает лопасти куллера, трубки радиатора, и тем самым мешает охлаждению. Снимите нижнюю крышку ноутбука и удалите пыль, используя баллончик сжатого воздуха (продается в магазинах компьютеров).

Также черный экран на ноутбуке может означать проблемы с операционной системой или драйверами. Нередко помогает возврат к предыдущей точке восстановления системы, её сброс (в случае использования Windows 10) либо полная переустановка. Наконец, можно попробовать сбросить параметры BIOS. Это делается вслепую, ведь ноутбук включается, но экран черный. Нажмите на кнопку включения, затем несколько раз клавишу для запуска BIOS. Через несколкьо секунд нажмите F9, чтобы сбросить настройки, потом F10 для выхода и Enter для сохранения. В зависимости от того, какая у вас модель ноутбука (HP, Lenovo, Asus, Acer и т.д.), алгоритм может быть немного другим — необходимо нажать стрелку справо или влево, чтобы выбрать ответ Yes или же нажать кнопку Y для подтверждения. Узнать, какая кнопка дает доступ в BIOS, можно из инструкции к конкретному устройству.

После включения черный экран на ноутбуке — что делать

Если после запуска устройства индикаторы исправно горят, система загружается, но внезапно на каком-то этапе появляется черный экран, то причина, вероятнее всего, носит аппаратный характер и связана с аккумуляторной батареей. Если батарея вышла из строя, если шанс частично ее восстановить путем подачи пилообразного напряжения, но это сложный способ. Проще приобрести новый аккумулятор.

С такой проблемой часто сталкиваются владельцы достаточно старых устройств, у которых батарейка уже не в состоянии полноценно удерживать заряд. Если же ваш ноут Леново, Асер или другой марки, еще новый, то стоит попробовать переустановить систему или сразу отнести девайс в сервисный пункт.

Что делать если экран ноутбука черный, но он работает

Если ноут шумит, лампочки горят, но дисплей не светится, то можно попробовать сделать сброс настроек по данной инструкции:

Читать еще:  Turtle Wax Чёрный пластик — восстановление черных элементов — Volkswagen Golf, 1.6 л., 2003 года на DRIVE2

Отсоединить девайс от электросети, вынуть аккумулятор и на двадцать секунд зажать кнопку запуска.

Снова установить батарейку, осуществить подключение питания.

Включить устройство в стандартном режиме. После этого настройки должны быть сброшены.

Если не помогло — то разумно проверить дисплей на работоспособность. Такая проверка уже описывалась выше: нужно через порт HDMI, DVI или VGA подключить другое устройство вывода (монитор, телевизор). Если изображение на нем отобразится, то очевидны неполадки шлейфа или подсветки.

Можно также отключить от устройства все внешние девайсы — мышь, флешки, дополнительную клавиатуру, наушники, модемы и так далее. Вероятно, одно из них конфликтует и дает означенную проблему.

Почему ноутбук не включается (черный экран), но индикаторы горят

Основные группы причин, по которым такая проблема может появиться:

Повреждение южного или северного моста системной платы в результате перегрева или механического воздействия.

Поломка графической карты или процессора.

Поломка или выпадание оперативной памяти.

Проблемы с аппаратными настройками девайса.

Сломана аккумуляторная батарея.

Неисправны шлейфы, отвечающие за соединение матрицы лэптопа с элементами экрана.

В некоторых пунктах не обойтись без замены деталей, а в некоторых можно обойтись своими силами — почистить вентиляторы от пыли, устранить возможные препятствия для отвода воздуха от внутренних компонентов.

На ноутбуке черный экран, но кулеры запускаются

Одна из разновидностей проблемы — когда после загрузки системы не отображается ничего, кроме курсора на черном фоне. Такое бывает на старых ноутах и может быть связано со слишком старой версией BIOS материнской платы. Почему возникает такая ситуация:

Windows 10 или другая современная операционная система нового поколения автоматически скачала и инсталлировала новые драйверы для графической карты;

схема контроля питания, заложенная в этих новых драйверах, не способна нормально функционировать вместе с ресурсами системной платы, которые остались старыми;

при запуске девайса монитор не может полноценно отобразить изображение, хотя все остальное работает нормально — слышен звук запуска системы, шумят кулеры, горит индикатор питания.

В результате всё, что видно пользователю — это черный экран и курсор на нем. Если у вас ноутбук Acer или Asus старых моделей, можно попробовать закрыть и поднять крышку, часто этого достаточно, чтобы картинка отобразилась. Но лучше всего обновить прошивку BIOS. Для этого зайдите на официальный сайт изготовителя лэптопа, найти раздел «Файлы», «Загрузки» или «Поддержка», а затем скачать подходящий файл обновления. К нему всегда прилагаются пошаговые инструкции по инсталляции.

Дополнительные методы решения проблемы

Стоит упомянуть в статье еще несколько методов, которые считаются крайними мерами. К ним приходится прибегать крайне редко, но это не повод не рассказать о них.

Проверить работу аппаратной части лэптопа в момент загрузки можно с использованием POST — специальной карты для самотестирования. Ее предназначение — определить причину остановки загрузки или нормальной работы каких-либо компонентов, в том числе экрана. Для ноутбуков выпускаются карточки POST, которые можно подключать в разъемы USB или miniPCI.

Когда карта подключена, то при включении девайса на ее экране отобразятся коды, каждый из которых сигнализирует, какой компонент проверяется в текущее время. Как только встретилась проблемы, POST отображает информацию о ней на экране и останавливает работу. Из инструкции, прилагаемой к карте, можно узнать расшифровку кодов.

Замена запчастей

Если POST-карты в наличии нет, но имеются запасные компьютерные элементы, то попробуйте заменить те, что установлены в ноуте, на эквивалентные. Внимание: делайте это только при наличии четкого представления о том, как устроен лаптоп, иначе можно окончательно его сломать.

Меняйте по одному элементу поочередно и пробуйте включать девайс. Например, оперативную память, жесткий диск и так далее.

Удаление конфликтующих драйверов

Подключите дополнительный монитор, чтобы видеть происходящее на экране, и проделайте следующие действия:

Загрузите Windows в безопасном режиме.

Нажмите клавиши Win+R.

Наберите devmgmt.msc и нажмите ОК.

В диспетчере устройств найдите все компоненты, отмеченные восклицательным или вопросительным знаком (не забывайте раскрывать все ветки).

Щелкайте правой кнопкой по конфликтующим пунктами и выбирайте «Удалить».

Есть шанс, что после перезагрузки система скачает и установит уже правильные и свежие варианты драйверов, после чего экран заработает.

Если ничего не помогает, обращайтесь в нашу компанию «Service 812» в Санкт-Петербурге. Наши специалисты проведут диагностику, помогут определить проблему и гарантированно ее устранят.

Не забудьте сказать автору «Спасибо», «лайкнуть» или сделать перепост:

При включении ноутбука черный экран

Автор: Опубликовано 11.11.2017 · Обновлено 29.03.2020

Если ноутбук работает но экран черный то это может быть вызвано рядом причин представленным ниже. Мы разберем почему включая ноутбук мы видим черный экран. Список проблем и решения данной проблемы.

При загрузке ноутбука черный экран, вызванный физическим воздействием

Выход из строя монитора, видео карты, моста, повреждением шнуров. В этом случае вам нужно проверить по отдельности монитор и системный блок и найти в чем конкретно проблема.

Читать еще:  Как восстановить меню Пуск и значки рабочего стола в Windows 7

Если дело в мониторе задача предельно упрощается вам придется нести его в СЦ . Если системный блок, то обратите внимание как давно вы чистили его, элементарно он может не работать из-за пыли и окисла. Если есть такая возможность то подключите монитор не к видео карте, а в другой слот (встроенную видео карту).

Данная проблема скорее всего вызвана выходом из строя северного моста, что бы в этом убедиться вам придется его прогреть, сделать это можно с помощью паяльной станции. Такой вид ремонта сделать самостоятельно обычному пользователю довольно сложно по этому, этим занимаются сервисные центры. После прогрева моста, монитор снова будет в строю, но не на долгое время. Решением данной проблемы является замена моста. По цене примерно 70$ если ноутбук не игровой, а так цена колеблется в зависимости от модели ноутбука.

Ноутбук не включается черный экран, сбой настроек

Данный вариант проблемы может быть вызван сбоем в аппаратных настройках. В этом случае вам нужно будет выполнить сброс.

Для того чтобы выполнить аппаратный сброс нужно следовать инструкции ниже.

  1. Отключить ноутбук от питания.
  2. Высунуть батарею
  3. Зажать и удержать кнопку питания около 15 секунд
  4. Дастать оперативную память, протереть контакты оперативной памяти ластиком, дать полежать 5-10 минут, вставить обратно.
  5. После этого вставить батарею и подключите ноутбук к питанию.

После чего черный экран при включении ноутбука не должен появиться.

Не загружается ноутбук черный экран, Сбой настроек BIOS

Проблема может возникнуть в следствии сброса, изменения, прошивки BIOS, тогда нужно сбросить к заводским настройкам. Для выполнения этого следуйте инструкции ниже:

  1. При запуске ноутбука нажимаем клавишу f10 в течении 15 секунд для того чтобы попасть в BIOS.
  2. Затем нажимаем f9 и enter для того чтобы вернуться к настройкам по умолчанию.
  3. Нажимаем клавишу f10 и enter – тем самым мы сохраняем и перезагружаем ноутбук.

Учтите что все эти действия мы совершаем в «темную» не видя что происходит на матрице.

Черный экран и курсор

Если у вас при загрузке windows черный экран и курсор то эта проблема возникла в следствии сбоя в системе работы файла explorer.exe который отвечает за включение – рабочего стола, панели инструментов, файлового менеджера. Этот сбой может быть вызван рядом разных причин например: вирусы, не удачные обновления и т.д.

Вернуть компьютер в нормальное состояние можно с помощью функции «Восстановление системы» . Теперь нам нужно до него прорваться будем это делать через «залипание клавиш» для этого нам нужно нажать клавишу shift 5 раз

После чего получим окошко которое видите выше нам нужно перейти в «центр специальных возможностей, чтобы отключить сочетание клавиш».

Получаем вот такое окошко где в поисковой строке (с право верху под кнопкой «закрыть») нужно написать «центр поддержки» После чего увидим Синий флажок Центр поддержки нажимаем на него и попадаем в следующее окошко, в самом низу выбираем «Восстановление»

После чего попадает на другое окошко в котором выбираем «запуск восстановление системы» Далее поставить галочку «выбрать другую точку восстановления системы» и нажать далее, после чего выбрать нужную точку восстановления, нажать далее – готово, подтвердить решение нажав «да».

После этого компьютер перезагрузится и запуститься уже с решенной проблемой « windows черный экран с курсором»

Хочу добавить что данный способ вам поможет если вы ранее не отключили функцию восстановление системы

Черный экран и курсор при запуске

При загрузке нажимаем клавишу f8 около 10 секунд, далее попадаем на выбор загрузки, выбираем первый пункт «устранение неполадок» после загрузки у нас появляется окошечко «Параметры восстановление системы» Нажимаем далее – ок , после чего нам предлагают сделать выбор восстановления системы выбираем самый первый пункт «Восстановление запуска» после чего запуск рабочей среды должен будет произведен автоматически.

Если не один из двух способов не помог устранить проблему «черный экран и курсор при запуске windows», тогда двигаемся дальше. При появлении черного экрана нажимаем ctrl+alt+del запускаем «диспетчер задач» нажимаем «приложение» ( если у вас нет пунктов меню для выбора, тогда двойным нажатием по верхней области диспетчера задач вы сможете это устранить) «Новая задача…» и в окошке «создать новую задачу» и вводим следующее «C:/Windows/System32/explorer.exe» и подтверждаем «ок» , если же у вас появилась сообщение об ошибке и иконки на рабочем столе не появились делаем следующее. Закрываем ошибку, в диспетчере задач переходим во вкладку Процессы и завершаем все процессы (правой кнопкой мышки по процессу – завершить процесс) с названием explorer.exe . После чего обратно переходим в приложение и добавляем ту же задачу «C:/Windows/System32/explorer.exe» (можете попробовать добавить не указывая путь «explorer.exe»).

После этих действий все должно встать на свои места, если же этот вариант не помог попробуйте его провернуть в безопасном режиме.

Надеюсь статья на тему «решение Windows черный экран» вам помогла. Если же нет, оставляйте комментарии, будем бороться с этой проблемой вместе.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector